26 января 2023, я по рекомендации друга (Ив-ва Дениса В.) заказал свою первую Альфа-карту по его персональной ссылке, хотя до этого уже имелись предложения от самого банка заказать карту с бонусом 500 и даже 1.000 после первой покупки (эти ссылки у меня также сохранились), но от человека предложение выглядит как-то чуть потеплее и я выбрал этот вариант. Через два дня карту мне доставили, и сразу-же 29 января 2022 я начал совершать расходные операции по карте, с целью получения приветственного бонуса 500 баллов уже в следующем месяце 10 февраля 2023, если я правильно понял правила начисления бонусов. Естественно, - никакого начисления не произошло 10 февраля 2023 и не ожидается далее в приложении Альфа-Мобайл - на следующий период зачислений: 10 марта 2023, ничего кроме повышенного кэшбэка 5% за мои покупки в М-Видео. Возможно это технический сбой и полученная мною карта не является участницей акции по одной причие ? - после заказа первой Альфа-карты по ссылке друга Дениса, я сделал заказы на максимальное число дополнительных карт во всевозможных других дизайнах из набора на сайте: Альфа-Travel, Аэрофлот, Билайн 1-5-25 и МИР - белого цвета, полагаясь на лимит по их количесву = 5 штук, объявленный Альфа-банком ранее. После этого массового пакета заказа карт меня поправили другой новостью: - лимит оказыватеся только 2 штуки, из каждой платёжной системы МИР и Mastercard. В результате чего => все мои заказы отменили после их принятия и обработки. Прошу провести расследование: => какую Альфа-карту мне привезли, - по самому первому заказу из ссылки друга Дениса, участвующей в акции и что было-бы логично. Или после вашей отмены всех карт от моего заказа, мне привезли обычную моментальную неименную Альфа-карту ( она именно так и выглядит ) тем самым исключив меня из любых акций по приведению клиентов в Альфа-банк. И если вы исключили меня из всех трёх возможных и предлагаемых мне акций, - стать клиентом Альфа-банка, - прошу включить меня в любую из них, теперь. Иначе получается грустная картина, - я уже потратил более 3.000 по своей карте, но в результате отказа в бонусе мне, я не решаюсь обманывать других и приглашать стать клиентами Альфа-банка по моей ссылке с боусом, если это оказывается неправдой...Спасибо!
Приветствую!
Начислила кэшбэк за оформление вам и вашему другу, появится на бонусном счёте в течение дня. Обменять на рубли можно в разделе Весь ваш кэшбэк.
Дело в том, что вы получили не первую карту, а последующие. Из-за множественного заказа у вас задвоились данные, поэтому рекомендация не сработала.
Надеюсь, что смогла помочь. Буду благодарна, если вы расскажете о решении проблемы. Для этого напишите, пожалуйста, отзыв в Народном рейтинге ❤️
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой Плюс
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЗдравствуйте,заблокировали личный кабинет и все карты,звонил в поддержку,говорят ехать в Москву для снятия наличных... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Подключены страховки Будь здоров!, АльфаЗащитник, Надежное будущее и ДМС от 24.08.2026 в отделении банка.Будь здоро... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, в теченим которого времени мне ждать ответ, на вопрос по теме "Заблокирован доступ в прилож... Читать полностью
написано, что ответ дан, но насамом деле на мой вопрос не дали ответа, как быть? Читать полностью
Альфа-Банк незаконно отказал в проведении чарджбэка по обращению №А26082623659. Я заказал доставку еды из "Вкусно —... Читать полностью
Как быть, я купил товар на авито через альфа банк по акции кэшбек до 100%, в итоге не прокрутил барабан а только во... Читать полностью
Банк-получатель подтвердил, что они не удерживают комиссию. В "Альфа-банке" операция вообще указана, как "оплата ус... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали личный кабинет и все карты,звонил в поддержку,говорят ехать в Москву для снятия наличных... Читать полностью
На прошлой неделе задала вопрос. Направила запрошенные дополнительно сведения. Ответа нет Читать полностью
где ответ? Читать полностью
Добрый день! Вчера целый вечер ломал голову как перевести деньги на счет другого банка. Ничего годного не нашел. Не... Читать полностью
Альфа банк заблокировал карту ссылаясь на подозрительные операции. Я скинул все документы, подтверждение переводов,... Читать полностью
Год назад я оформил карту «Апельсин» от Альфа-Банка для покупок в «Пятёрочке». Сразу после... Читать полностью
Здравствуйте 31 июля я подал заявление об отказе зачисление средств на мой банковский счёт 18 августа деньги были о... Читать полностью
помогите пожалуйста 🙏 решить проблему ребенку 15 лет , не дают закрыть счет и вывести денежные средства !!! Отправл... Читать полностью
Год назад оформила карту "Апельсин". При оформлении сотрудники утверждали, что карта полностью бесплатная... Читать полностью
Я длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользуюсь его продуктами, в том числе накопительным счётом. Однако у... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали личный кабинет и все карты,звонил в поддержку,говорят ехать в Москву для снятия наличных... Читать полностью
Здравствуйте. У меня блокировка по 161 фз, но у меня открыт накопительный счет. Но я хочу открыть вклад как мне это... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитному договору №4004655748 от 30 ноября 2025 года до 31 августа 2026 года был сохранён коротк... Читать полностью
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью