67
Доброе время суток! Начиная с 20 апреля 2023 года с моей банковской карты "моментум" списывались в неизвестном направлении суммы денег. 20 апреля : 550 руб, 110 руб и 547 рублей. На общую сумму 1207 рублей. 21 апреля: 110 руб, 108 руб, 108 руб и 110 руб. На общую сумму 436 руб. 4 мая : 550 руб, 330 руб, 550 руб. На общую сумму 1430 руб. ВСЕГО ЗА ЭТИ ДНИ с моего счета украли 3073 рубля. Якобы я их оплатила на сайте одноклассников. Хочется задать вопрос банку : Это , что у нас за система защиты такая стоит? Если стоит один раз оплатить где то услугу, и кто попало может списать с твоего счета любую понравившуюся ему сумму ???? Это в то время, когда нас так упорно всех приучают к оплате всех услуг через онлайн платежи, банк нам ни дает ни каких гарантий, что остальные наши деньги ни куда не денутся, и их ни кто не сворует. Или банк у нас входит в долю , по сворованным со счетов вкладчиков средств..? И ему даже выгодно, ни чего не делать в данной ситуации??? А ведь наверняка ни одна я сталкиваюсь с таким воровством. Почему не приходят СМС сообщения, с подтверждением платежа ??? Почему, когда идут 3-4 операции на списание средств друг за другом, программа сбера не блокирует сразу счет, и не посылает оповещение клиенту о сомнительных списаниях с его счета ? Где ваша служба безопасности и "продвинутые" админы...????. Которые не могут согласовать и разработать программу защиты средств населения ??? Зачем продвигать везде свою рекламу, "Оплачивайте все онлайн" , если вы заранее знаете, что оплатив один раз, клиент может потерять все что имеет ? Так и говорите, оплачивайте все и везде, но за сохранность ваших денег банк ответственности не несет. У нас админы не могут создать программу безопасную. Почему, когда я на сайте одноклассников оплачиваю услугу за 50 рублей, с меня спрашивается смс с подтверждением кода. А когда у меня не известно куда списываются тысячи, на этом же сайте, ни какого подтверждения операции не спрашивается?? Это что за защита такая банковских счетов ??? А еслиб я сегодня не просмотрела свои операции в сбербанк онлайн, с меня бы все что можно и нельзя списали по маленьку.... так сказать.... ? А у меня на этой карте какое то время, и не так давно, было и более ста тысяч , и как вам после этого доверять деньги ??? Карту я сразу заблокировала, позвонив на номер 900, и теперь я еще должна буду за новую карту заплатить ? Срок то пока что не истек....А это еще деньги, не плохо, да??? Прошу Вас разобраться в данной ситуации, вернуть мне украденную сумму, или дать развернутый ответ, для обращения в дальнейшую инстанцию ЦБ. Если вас подводят ваши партнеры, а если вы сотрудничаете с сайтом одноклассники, значит они ваши партнеры. То нужны ли вам они? Если они создают вам такую репутацию?
Добрый день!
Деньги вернулись на ваш счет
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк! Поскольку стандартная выписка по счёту отображает данные некорректно (в ней полностью отсутству... Читать полностью
Здравствуйте. 5.09.2026 в приложении госуслуги оплачивала долг приставам в размере 131000 рублей. Деньги с карты сп... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь сюда в надежде на оперативное решение проблемы, так как стандартная поддержка Сбера ничем... Читать полностью
Снять ограничение с карты сбербанка Читать полностью
Самый не клиентоориентированный банк в стране. С народным рейтингом 2.5 и 31 местом среди всех банков. Знаете почем... Читать полностью
уже 10.09 платеж зачислен как я и говорил Читать полностью
Можно заплатить за ком.рлатежи с кредитной карты, если нс ней ей собственные деньги? Читать полностью
Здравствуйте! Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически с... Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью