101
Здравствуйте! 03.05.23 отправил в Южную Корею китайские юани за автомобиль, оплатив немалую комиссию. Но до получателя деньги не дошли до сих пор. По ситуации выяснил: деньги ушли из банка и что с ними происходит дальше неизвестно. На горячей линии сказали, что деньги не вернулись, значит все хорошо, надо просто подождать. Сделал запрос о статусе платежа, ответ был ровно такой как описано выше. В приложении предложили поискать деньги за оплату дополнительной комиссии, т.е. выяснять статус платежа за комиссию, оплаченную при приеме перевода банк не намерен. Прошу уточнить статус платежа, будет ли доставлен платеж получателю и если да то в какой срок?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
бездействие профильного подразделения по вопросу списания задолженностиДо настоящего времени профильным подразделен... Читать полностью
Суть в том что какое может быть мошенничество со своих счетов на Читать полностью
По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Сбербанк отказывает в чарджбэке (оспаривании операции) по обращению №260825-7000-013425, прикрывая недобросовестног... Читать полностью
Добрый день! 07.09.2026 зашел в Сбербанк онлайн и по чистой случайности обратил внимание что моя льготная семейная... Читать полностью
22.07.26 мною была получена детская сбер.карта для ребенка , оформляла её через приложение магнит ,переходя по ссыл... Читать полностью
со мной так никто и не связался, вопрос не решен Читать полностью
здравствуйте,хотелось бы узнать есть ли возможность разблокировки ограничений на выпуск картя очень соскучился по в... Читать полностью
Здравствуйте! Автоматическая система выдает отказ со ссылкой на то, что льготный лимит использован по кредиту 2025... Читать полностью
Добрый день. 11 августа мною совершен перевод со своей карты Сбербанка на карту альфа банка в сумме 270.000₽. Эта с... Читать полностью
На обращение была дана формальная отписка роботом, что ситуация оставила негативные впечатления и как банку жаль. П... Читать полностью
Может ли физическое лицо открыть аккредитив в газпромбанке и сколько это будет стоить ? Читать полностью
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Пытался перевести собственные средства на свой счёт в другом банке. В ито... Читать полностью
8.04.26 сделала покупку долями в втб, пришел отказ, далее смотрю списали сумму дважды в втб 2751/2715пишу в поддерж... Читать полностью
Перевод себе в другой банк,по одному зарегистрированному телефону, заблокирован.В Push -уведомлении написано что в... Читать полностью
Когда успели ввести лимит переводов между своими счетами в одностороннем порядке С накопительного счета не смог пер... Читать полностью
Добрый день, оплатили госпошлину в росреестр за регистрацию права( сбербанк онлайн )29.07.22 Звонит регистратор ден... Читать полностью
Дело в том, что создать новый аккаунт с новым номером не получилось - на него тут же накладывают запрет, поэтому и... Читать полностью
бездействие профильного подразделения по вопросу списания задолженностиДо настоящего времени профильным подразделен... Читать полностью
Не могу добиться ответа. Дают срок месяц и полтора.Завершение процедуры 7 сентября 2026 годаБумаги отправляла по по... Читать полностью
Суть в том что какое может быть мошенничество со своих счетов на Читать полностью
Купила отель в Нижнем Новогороде через Т-Банк, номер оказался совсем не как на фото, и еще не было окна. Сначала м... Читать полностью
Какое дополнить отзыв примерами взаимодействия с сотрудниками? Я вроде написал, что мне списали озон деньги с карты... Читать полностью
Я уже писала раннне что мой кошелёк заблокирован, никакие действия не помогают, ответы операторов чата помощи не по... Читать полностью
Когда же будет проверен мой отзыв о банке Тинькофф? Читать полностью
Сегодня 5 день уже как я отправила документы на разблокировку, от вашего банка нет никакого ответа. Сколько мне ещё... Читать полностью
По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью
«10» сентября 2026 года примерно в 11:10 я вносил через банкомат ВТБ, расположенный по адресу Пролетарская улица, 8... Читать полностью