45
Добрый день. 11 августа мною совершен перевод со своей карты Сбербанка на карту альфа банка в сумме 270.000₽. Эта сумма предназначалась для погашения кредитной карты, льготный период по которой заканчивается 12.08. Карта оформлена на маму, в вашем же банке. При переводе оказалось, что лимиты снижены на 24 часа. Мало того, что банк специально при регистрации в мобильной версии никак не стал уведомлять о том, что в первые сутки дейстуют какие то ограничения (а я пользуюсь всеми известными банками и НИГДЕ такого нет), так еще и пользуюсь я мобильной версией уже дней 5. Таким образом, банк, по какой-то чудесной, известной только ему, причине не дает мне перевести деньги, так еще и поддержка ждет, когда мой льготный период по карте мамы пройдет и назначит мне комиссию тысяч в 40 при том, что деньги ЕСТЬ, но перевести их нельзя.
Я 7 лет являюсь клиентом вашего банка. выплатила кредит на себя, пользуюсь 2 кредитными картами, у меня оформлен бизнес счет в вашем банке, на мою маму оформлено 7(!) кредитов в вашем банке, которые, по ряду причин, я плачу самостоятельно, на мужа оформлено 4 кредита и 2 карты на почти 1 млн руб, которые я тоже плачу самостоятельно, в это очень, очень трудное время, когда другие клиенты банка подают на банкротство или просто не платят по своим платежам, я добросовестно исполняю свои обязательства. Банк же своей стороны выдумывает какие то небылицы, защиту от выдумданного мошеничества.
Если сегодня я не получу свои деньги, клянусь, начну относиться к своим обязательствам так же, как Альфа-банк относится к своим, а именно - кормить завтраками в отношении всех кредитов на всех своих родственников (а это больше 200,000₽) и просто не платить. Кстати, я являюсь инвалидом и заголовки на отзывы, которые я впервые позволю себе написать, будут очень кричащими.
Приветствую!
Вы успешно совершаете операции.
Это была временная мера безопасности — на сутки ограничиваем лимиты для некоторых операций, чтобы защитить ваши деньги. О том, что такое может быть, мы рассказали в договоре.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Почему другие банки не запрашивали от меня никакой дополнительной информации, всë сделали сами на основании опублик... Читать полностью
Ирина Вадимовна, извините, я не поняла, где и какой ответ предоставили ранее? Читать полностью
03.09.26 закончилась моя процедура банкротства, все определения и акты опубликованы, все банки разблокировали мои д... Читать полностью
Случайно заказала карту апельсин хочу отменить оформление, не знала что она банковская Читать полностью
Здравствуйте, на протяжении года являлась клиентом банка, в июле 2025г начала работать администратором ресторана, г... Читать полностью
26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили мне... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте, на протяжении года являлась клиентом банка, в июле 2025г начала работать администратором ресторана, г... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью
Ответ поступил, но он не отвечает на мой запрос. Прошу прикрепить к моему диспуту... Читать полностью
Альфа Банк нарушает регламент ПС Мир и отказывает в чарджбэке по билетам Канье Уэста (номер обращения из чата банка... Читать полностью
Добрый день! В течение какого времени раскрывается аккредитив и переводятся деньги на счёт продавца после регистрац... Читать полностью
Почему снимают деньги за отключенную ими же услугу? Читать полностью
Почему вы перекладываете ответственность за знание о каких-то комиссиях на клиента? У меня в руках договора не было... Читать полностью
Добрый день! 22 июня 2026 я воспользовался услугой рефинансирования "Погашение другой кредитки" с условн... Читать полностью
Сегодня 5 день уже как я отправила документы на разблокировку, от вашего банка нет никакого ответа. Сколько мне ещё... Читать полностью
По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью
«10» сентября 2026 года примерно в 11:10 я вносил через банкомат ВТБ, расположенный по адресу Пролетарская улица, 8... Читать полностью
Так в этом и проблема!Для потребительского кредита и ипотечного кредита используется один мастер-счет. Ситуация так... Читать полностью
11.09.2026 МТС Деньги (Экси Банк) контролируете решение Заявки INC1668178 от 01.09.2026 в 11-42.? Все как обычно бе... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был счет в озон банке,после чего мне пришли 3 перевода,и счет заблокировали! Я решила его закр... Читать полностью
18 февраля 2025 года я подала на процедуру банкротства. 3 апреля 2026 года я признана банкротом, решение суда вступ... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Сегодня день оплаты минимального обязательного платежа по моей кредитной карте. Перевела сумму большую чем надо, пр... Читать полностью