46
Добрый день, в мобильном приложении Альфа банк для меня есть предложение рекомендовать другу открыть счёт для бизнеса за обещанное банком вознаграждение, рекомендателю, то бишь мне 4 тыс. руб., другу -2 тыс. руб. Моя знакомая как раз зарегистрировалась ИП и просила меня посоветовать банк, в котором лучше открыть расчётный счет для ИП, я ей порекомендовала Альфа -банк там действительно неплохие условия для бизнеса и к тому же нам банк ещё бонусы начислит.Предварительно я разузнала для друга всё о счёте в чате сохранилась переписка по этому вопросу от 26.07, узнала условия открытия,поинтересовалась про вознаграждение за акцию приведи друга, пояснила, что мы хотим открыть счёт именно в рамках акции и получить бонус,также консультировалась по горячей линии для ИП 26.06 в 13:39 на номер 8-800-100-77-33.Потом поделилась с с другом сылкой (рекомендацией), направив на воцап ссылку 28.07.2023, пройдя по ссылке мой друг оформил заявку на открытие расчётного счета (имеются скриншоты оформления счета) для ИП, при это необходимо отметить, что когда друг перешел по ссылке была указана информация о том, что Вас пригласил друг и вы оформляете заявку ро его рекомендации, другу после оформления заявки тут же на электронную почту пришли реквизиты счета, и он записался на 29.07.2023 офис в г. Туле, Ленина, 54 для завершения оформления счета, однако в субботу как оказалось там юр лиц не обслуживают, перезаписался друг на 31.07.2023. 31.07.2023 друг открыл счёт в альфа банке. Однако в мобильном приложении моём в истории рекомендаций сведений о приглашенном друге так и не появились, в статусе ожидания информации также не было, хотя все делали правильно, я забеспокоилась ещё до того как друг завершил оформление счета , так как имела уже неприятный опыт взаимодействия с банком этим по аналогичному вопросу, начала писать в чат мобильного приложения имеется вся переписка, 30.07 звонила на горячую линию в альфа банк 800-100-77-33, но меня везде отфутболили, говорили, что информация обновилчется, хотя я просила проверить всё ли правильно мы сделали до того, как мой друг завершит оформления расчётного счета и станет клиентом банка, так как потом будет бесполезно добиться вознаграждения и банк нас опрокинет. Так всё и произошло, друг мой также звонил на горячую линию 31.07 по поводу выплаты вознаграждения, обещали разобраться и перезвонить на следующий день, но звонка так и не поступило. Мы очень расстроены бездействием банка по нашей проблеме. Ведь этого клиента привела я в банк и не просто на обслуживание как физика, а как ИП. Если банк не решит положительно вопрос и не выплатит вознаграждение мне и другу , то мы с другом уйдём из банка, так как уже на старте у друга подпорчено впечатление, я так назвали давала ему банк и на тебе, жалко долго провозились и столько раз я писала в чат, всё делали правильно по ссылке, и при оформлении было написано, что вас пригласил друг, а потом вдруг в банке этой информации не сохранилось
--
Приветствую!
Кэшбэк уже начислили. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Весь ваш кэшбэк».
Не выплатили его верно, так как друг не выполнил условия акции. Такое бывает, когда на момент прохождения по ссылке у друга уже была заявка на открытие счёта.
По правилам акции заявка должна отсутствовать.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой Плюс
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте,заблокировали личный кабинет и все карты,звонил в поддержку,говорят ехать в Москву для снятия наличных... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Подключены страховки Будь здоров!, АльфаЗащитник, Надежное будущее и ДМС от 24.08.2026 в отделении банка.Будь здоро... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, в теченим которого времени мне ждать ответ, на вопрос по теме "Заблокирован доступ в прилож... Читать полностью
написано, что ответ дан, но насамом деле на мой вопрос не дали ответа, как быть? Читать полностью
Альфа-Банк незаконно отказал в проведении чарджбэка по обращению №А26082623659. Я заказал доставку еды из "Вкусно —... Читать полностью
Как быть, я купил товар на авито через альфа банк по акции кэшбек до 100%, в итоге не прокрутил барабан а только во... Читать полностью
Банк-получатель подтвердил, что они не удерживают комиссию. В "Альфа-банке" операция вообще указана, как "оплата ус... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, в теченим которого времени мне ждать ответ, на вопрос по теме "Заблокирован доступ в прилож... Читать полностью
Счёт в Альфа-Банке открыт 20.06.2022. Пользовался только кредитными продуктами, премиального обслуживания не запраш... Читать полностью
В середине августа заказала карту кредитную альфа банка, обговорили время и дату когда приедет курьер, в итоге никт... Читать полностью
Добрый день! Хотела бы предостеречь клиентов Альфа Банка от списания комиссии при совершении перевода на карту друг... Читать полностью
Уже прошло 2 недели! Сколько еще нужно времени?? Читать полностью
Добрый день, у меня заблокировали карту, хочу разблокировать, но мне сказали через МО можно разблокировать, подавая... Читать полностью
27.08.2026 около 10:30 мск я создал черновик запроса на получение займа в разме... Читать полностью
Здравствуйте.Не первый раз обращалась по поводу этого вопроса. При оформлении карты банка, ваш сотрудник, предложил... Читать полностью
Банк без моего согласия открыл мне кредитную карту и теперь я должна идти в отделение банка, чтобы всё закрыть. На... Читать полностью
Добрый день! УЖЕ ТРЕТИЙ РАЗ! Ответа так и не поступило! Отписались что вернутся с ответом и опять тишина...Выбрана... Читать полностью
Да, здравствуйте. Данные прикрепляю. Мне нужно открыть вклад. Но как сделать дистанционно ? Разморозьте тогда пожал... Читать полностью
Являюсь получателем военной пенсии. По исполнительному документу должны удерживать 1/4 (25%), за июнь, июль, август... Читать полностью
Я длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользуюсь его продуктами, в том числе накопительным счётом. Однако у... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали личный кабинет и все карты,звонил в поддержку,говорят ехать в Москву для снятия наличных... Читать полностью
Здравствуйте. У меня блокировка по 161 фз, но у меня открыт накопительный счет. Но я хочу открыть вклад как мне это... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитному договору №4004655748 от 30 ноября 2025 года до 31 августа 2026 года был сохранён коротк... Читать полностью
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью