44
Добрый день,по отзыву на банки ру по мегамаркету
Добрый день,уважаемый Сбермегамаркет,Сбербанк и читатели!
28 августа был заказан телевизор от компании Сбер(свой же товар и бренд!),30 августа отгрузили и быстренько уехали доставщики.
Начали распаковывать,проверять товар,а здесь подарок в виде сломанного матрицы телевизора,не ожидали от такой компании такого,окей думаю позвоню сейчас урегулирую,приедут,заберут и привезут новый!
не тут то было,как говориться))
звоню доставщикам,говорят пишите в приложении,все поменяют или возврат денег,думаю окей щас быстренько все сделаем,Крутая и классная компания!
И начинается,30 августа спустя 30 мин после получения заказа оформляю претензию,пишу и отправляю фото,мне ответили только спустя 20 часов,через 5 часов только попросили фото коробки и серийный номер телевизора,отправил все и тишина....(скрины переписок прикрепляю сюда)
и ответа больше нет....
Сегодня,был звонок в колл-центр,единственный номер который есть,сказали ждать неопределенное время,очень важно: РАЗБЕРУТСЯ ПОВРЕЖДЕНО ПРИ ДОСТАВКЕ ИЛИ В МАГАЗИНЕ ПРИ СБОРЕ ЗАКАЗА(консультант подтвердил,что вина не моя,я также записал весь наш разговор на диктофон,для дальнейшего суда и разбирательств,у вас тоже все записано можете проверить)
МАГАЗИН САМ ЖЕ СБЕРБАНК|СБЕРМЕГАМАРКЕТ,свой же товар и свой бренд и такой ужас
прилагаю вам все фото и подробные сообщения с организацией,и досудебную претензию.
будет выложено во всех соц сетях,и сайтах в которых возможно!
скорейшее решение данного вопроса в ваших же интересах !
а самое интересное,у меня путевка с 7 сентября,и если не решится данный вопрос до этого времени,я не поеду по данной причине,а денежные средства за путевку буду требовать в судебном порядке,тоже с вас)))
Хорошего дня!
Я очень надеюсь что мы в скором времени решим данным вопрос!
Фото не прикрепляются,напишу здесь.
Телевизор Сбер
https://ibb.co/87fzrH3
https://ibb.co/MVvRXQC
https://ibb.co/vvRCk8y
https://ibb.co/8896DJT
https://ibb.co/5Gzrm8G
https://ibb.co/FhsF0T1
https://ibb.co/S54WTCW
Комментарии
Здравствуйте!
Отвечу на ваше обращение в разделе "Народный рейтинг" : https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11065013
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
Самый не клиентоориентированный банк в стране. С народным рейтингом 2.5 и 31 местом среди всех банков. Знаете почем... Читать полностью
Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью
хранить деньги Никому не советую оставлять здесь деньги для потомков) сестра бабушки в 1988 году положила 1.0... Читать полностью
Добрый день, в отделении Сбербанка не нашли ответ на номер обращения 260904 7001 578210 Читать полностью
Здравствуйте, очень не доволен Сбербанком нечего не делал очень давно дали блокировку и ответили что могу перевыпус... Читать полностью
Здравствуйте, заказ 759425 на Сберспасибо Тревел. У одного из пассажиров вместо номера паспорта оказался мой номер... Читать полностью
6 августа было вынесено решение финансового омбудсмена в отношении сбербанка, чтобы мне вернули часть средств за не... Читать полностью
Как мне получить кредит если я не работаю? Читать полностью
При отправке заявки на рефинансирование кредита в другом банке, почему то постоянно приходит отказ. Висит предложен... Читать полностью
Добрый день, в отделении Сбербанка не нашли ответ на номер обращения 260904 7001 578210 Читать полностью
Здравствуйте, заказ 759425 на Сберспасибо Тревел. У одного из пассажиров вместо номера паспорта оказался мой номер... Читать полностью
Как мне получить кредит если я не работаю? Читать полностью
Добрый день. Подала заявку на снижение ставки по ипотеке 25.08.26 года, соответствующий пункт в договоре есть . Дол... Читать полностью
прошу помочь подключить мой email для уведомлений. спасибо. Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью
Когда нам ждать обратную связь? Читать полностью
Более 4 рабочих дней не могут восстановить доступ к Mir Pass ID. Поддержка не решает вопрос, премиальный сервис отс... Читать полностью
Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью
Так вот я хочу понять, где в законе указано, что мой паспорт должен соответствовать какой-то базе? С чего вы решил... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
Добрый день Сегодня 10.09.2026 должен поступить от вашего банка ответ. Мне его ожидать или вы будете увеличи... Читать полностью
Добрый день. Ответ направлен в мобильном банке псб? у меня нет доступа , в связи с процедурой банкротсва его ограни... Читать полностью
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Попросила уменьшить лимит на сплите, а тех. поддержка мне сказала "фиг вам😃, сидите и ждите 30 дней", п... Читать полностью