Список вопросов
Ответ принят

Не получила выплату за друга

02.09.2023 11:55
46
Альфа-Банк
Автор
user-280015026798
Иркутская обл, г Ангарск

Здравствуйте, а конце июня я пригласила свою маму Макаренко Т.С. по ссылке "приведи друга и получи 2000 рублей". Она точно оформила карту по моей ссылке прямо при мне. Совершила покупки по кредитной карте 2 июля. Я написала в поддержку, мне написали "Если все условия выполнены, до конца августа кешбек придет". Уже сентябрь, а кешбека нет, хотя условия были выполнены.

Приветствую! 

Пошла навстречу и начислила кэшбэк вам и вашему другу на бонусный счёт. Перевести его в рубли можете в приложении или в личном кабинете, раздел «Весь ваш кэшбэк».

Возможно, ваш друг оформил кредитную карту не по вашей ссылке. Такое бывает, когда у него есть готовое предложение по кредитной карте.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Кредитная карта срочный вопрос
Альфа-Банк

приложение не работает ,дозвониться невозможно. Как посмотреть закрыта ли кредитная карта или нет !? Я потеряла кош... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Пересмотр отказа по обращению №А2608298461 (Списание GearUP)
Альфа-Банк

«Здравствуйте! Я владелец карты Альфа-Банка. Пишу по поводу автоматического списания 2499 рублей от YM*GearUP... Читать полностью

Детская карта и мобильное приложение
Альфа-Банк

Добрый день. Я сегодня оформил детскую карту. Курьер спросил номер телефона ребёнка, я говорю что если там придёт к... Читать полностью

отключение навязанных услуг на карте "Апельсинка"
Альфа-Банк

Пришло, благодарю. Прошу также отключить эту услугу Альфа Смарт.Также просьба проверить возврат денег (списанную 1... Читать полностью

Как отключить услугу Альфа страхования и вернуть деньги?
Альфа-Банк

Добрый день! Получила дебетовую карту «Апельсин карта», а вчера и сегодня в Истории операций появилось... Читать полностью

Деньги за отзывы не оплатили
Альфа-Банк

Так и не дали ответ  Читать полностью

01.09.2026 О банке
Кредитные каникулы для селлеров
Альфа-Банк

Здравствуйте, у нас сгорел весь товар на складе wildberries, соответствующие документы есть, пользуемся кредиткой а... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Заблокировали мобильное приложение и счета
Альфа-Банк

2 недели назад мне неожиданно вдруг заблокировали мобильное приложение и счета, просто внезапно. Начала выяснять -... Читать полностью

Как продлить льготнйы периодн на 1 день? Неправильная подача информации банком
Альфа-Банк

Добрый день! Я сегодня пострадала и осталась крайне в отчаянном состоянии, из-за того, что все 2 месяца думала, что... Читать полностью

Не работает личный кабинет
Альфа-Банк

На позапрошлой неделе заказал себе стикер для удобства оплаты, как советовали коллеги, и столкнулся с проблемами, а... Читать полностью

Последние вопросы по теме
отключение навязанных услуг на карте "Апельсинка"
Альфа-Банк

Пришло, благодарю. Прошу также отключить эту услугу Альфа Смарт.Также просьба проверить возврат денег (списанную 1... Читать полностью

Как вернуть комиссию?
Альфа-Банк

Буду благодарен, если вы мне поможете, так как планировал изначально с дебетовой карты перевести деньги на кредитну... Читать полностью

Альфа Банк удерживает деньги несовершеннолетнего не законно.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мне 17 лет, зовут Иван, проживаю в городе Йошкар-Ола. Столкнулся с беспрецедентным нарушением моих гр... Читать полностью

Как вернуть комиссию?
Альфа-Банк

Добрый день! Случайно перевел 46000р с одной кредитки альфа банка на другую кредитку альфа банка, за что списали ко... Читать полностью

Как перевести деньги в другой банк
Альфа-Банк

   Спасибо за то что списали за перевод с моей карты на мою карту другого банка комиссию. Очень хоро... Читать полностью

в июле заблокировали карту альфа-банка
Альфа-Банк

в июле заблокировали карту альфа-банка написали, что подозрительные операции но закрыть счет и забрать деньги дают... Читать полностью

Кэшбэк авито от альфа банк !
Альфа-Банк

Как быть, я купил товар на авито через альфа банк по акции кэшбек до 100%, в итоге не прокрутил барабан а только во... Читать полностью

Очередное непонимание
Альфа-Банк

Добрый вечер, Ирина Вадимовна, спасибо что рассказали мне об операциях по моему счету, но я просила помощи, а не ко... Читать полностью

Блокировка личного кабинета и счета
Альфа-Банк

31.08.2026 попытался перевести деньги с Альфабанка на счёт Алтын банка деньги заблокировали, перевод заблокировали... Читать полностью

отключение навязанных услуг на карте "Апельсинка"
Альфа-Банк

Добрый день!   Ранее к вам обращался - подключили услуги без моего желания (при оформлении карты "Апель... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пришло пособие по временной нетрудоспособности
Сбербанк

Здравствуйте! Так почему с этой периодической выплаты взыскали не 50 а 100%? Читать полностью

Отказали в изменении данных в действующем полисе ОСАГО

Не получается внести изменение через ЛК, есть ли возможность обратиться в офис в г. Курск, ул. 1-я Пушкарная, д.50а... Читать полностью

Банк без уведомления изменил дату платежа !
Сбербанк

Здравствуйте.   Прошу разобраться в ситуации по моему ипотечному кредиту.   Я обращалась с просьбой и... Читать полностью

Вы вникните в проблему!!!!!!
Т-Банк

наконец-то,- вникли !!!! Только я не принимаю извинения ,- это лирика . Сотрудник который без моего ведома и соглас... Читать полностью

01.09.2026 ОСАГО
Банк вводит людей в заблуждение. Или попросту - обманывает!!
ОТП Банк

13 июля оформила дебетовую карту в г. Ярославль. По условиям акции, на тот момент, было: чтобы получить вознагражде... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Подписка, списали деньги
Т-Банк

Как вам отправить изображение, какое? И какую ссылку? Читать полностью

Неправомерное начисление неустойки по ипотечному страхованию, хотя полис в банк был предоставлен ДВАЖДЫ
Сбербанк

Добрый день! У нас с супругом имеется ипотека в данном банке и мы ежегодно предоставляем страховые полисы через ссы... Читать полностью

Прошу проверить операцию, связанную с ОБДС по 161-ФЗ
ВТБ

ВТБ: прошу проверить операцию, связанную с ОБДС по 161-ФЗ   Прошу представителя ВТБ дать содержательный отве... Читать полностью

Прошу дать мотивированный ответ по операции и ОБДС по 161-ФЗ
Яндекс Банк

Яндекс Банк: прошу проверить операцию, связанную с ОБДС по 161-ФЗ   Прошу представителя АО «Яндекс Бан... Читать полностью

Пересмотр отказа по обращению №А2608298461 (Списание GearUP)
Альфа-Банк

«Здравствуйте! Я владелец карты Альфа-Банка. Пишу по поводу автоматического списания 2499 рублей от YM*GearUP... Читать полностью