Список вопросов
Ответ дан

Некомпетентность службы поддержки Банки.ру

Автор
user-789913129065
г Рязань

Здравствуйт. Я написал отзыв о работе банка Тинькофф. Меня попросили отправитб скриншот переписки. Я отправил 2 раза скриншоты переписки.. Обратной связи не было. Сообщили, что отзыв не опубликован. Ваш сервис не оперативный. Как опубликовать отзыв который я написал на Вашем сайте? Так себе оперативность работы службы поддержки. Надеюсь на вашу компетентность. 

Добрый день! 

Письма обрабатываются в порядке очередности. С учетом насыщенности потока входящих обращений время обработки может быть увеличено. От вас письмо получили, оценку засчитываем.

Приносим извинения за неудобство.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
не могу активировать аккаунт

ссылка на активацию акакунта не пришла, как повторить ссылку на почту     Читать полностью

Не начислилось вознаграждение за открытие вклада в ВТБ по моему номеру телефона

Добрый день, подскажите, почему не начислялось вознаграждение за открытие вклада в ВТБ по номеру телефона? А также... Читать полностью

Что с моей заявкой?

Что с моей заявкой? Читать полностью

Когда будет решение по кредитной карте МТС банка?

Когда будет решение по кредитной карте МТС банка? Читать полностью

Отключить рассылку

Здравствуйте, как отключить рассылку рекламы площадки Банки.ру? Читать полностью

Статус отзыва

Я вчера оставил новый отзыв о банке Тинькофф не могу его найти хотел бы узнать статус моего отзыва  Читать полностью

Не пришло вознаграждение

Написали что вознаграждение отправлено, прошло больше 3 дней, так ничего и не пришло Читать полностью

открытие вклада в дом.рф

заставил жену открыть через вас вклад в дом .рф а бонусные деньги ей не поступили-да и проценты по вкладу уменьшили... Читать полностью

Не засчитали отзыв об ОСАГО

Оставил отзыв, он был не засчитан, я добавил информацию в комментарии. Может ли теперь был засчитан мой отзыв? h... Читать полностью

как получить промокод

не могу получить промокод после оплаты ОСАГО Читать полностью

Последние вопросы организациям
Претензия. Банк не зачисляет деньги 10 дней с момента перевода
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Претензия о нарушении сроков зачисления денежных средств1 сентября 2026 года мной с принадлежащего мне расчетного с... Читать полностью

Почему Яндекс Сплит не уменьшает лимит кредитки? В одностороннем порядке устанавливают кредитный лимит и не уменьшают его по личной просьбе
Яндекс Банк

Купила пылесос в Яндекс Сплит на 6 месяцев. Без процентов, всё прекрасно, меня всё устраивает. НО!Вместе со Сплитом... Читать полностью

Отмена звонков от банка
ОТП Банк

Что за не суразный банкПрошу прекратить названивать через каждые 30 минут с разных номеровОтвечая на звонок,разгова... Читать полностью

ОТВРАТИТЕЛЬНО ВСЕ!!!!!!!!от и до!!!!самый худший банк который я встречала!!!!!
Ozon Банк

Даже здороваться не буду!потому что ни кто здесь не ответит так же как и в поддержке этого не до банка!вот читаю зд... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Как закрыть карту кредитную
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

У меня есть кредит у вас как закрыть его теперь Читать полностью

Кредитная карта с обманом
Альфа-Банк

Здравствуйт, отправила заявку на кредит через банки.ру указывала причину рефинансирование. Мне привозят карты Альфа... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Как найти патентни чек. Оплатила наличка
Сбербанк

Как найти чек патент. Опдатили наличка Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали карту и дистанционное обслуживание , сказали обращаться в банк в Москву, но у меня нету... Читать полностью

Рассрочка Плайт ошибка
Совкомбанк

Как удобно. Организация отдельная, а со службы взыскания задолженности звонит Совкомбанк. Так вот, зафиксируйте, чт... Читать полностью

заменила ВУ, как внести изменения ВУ в ОСАГО,спасибо за ответ.
Сбербанк

заменила ВУ, как внести данные нового ВУ в союз страховщиков и в осаго, спасибо за ответ. Читать полностью

10.09.2026 ОСАГО