13.10.2023 года при оформлении кредита пришлось оформить страховку от европейской юридической службы, в установленный срок я подал отказ от их услуг. а именно 16.10.2023 было отправлено заявление об отказе курьером почтой России , письмо было доставлено 18.10.2023.
30.10.2023 я смог дозвонится до их организации, где мне сказали, что на рассмотрение заявления нужно 7 дней.
на сегодняшний день 13.11.2023 нет никакого решения по моему вопросу, все попытки связаться с европейской юридической службой сводятся к тому что мне обещают перезвонить. Возврата денег так и нет. Почему нарушаются сроки установленные законодательством?
Здравствуйте!
Для проверки информации по описанной вами ситуации, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, контактный номер телефона и адрес отделения банка, в которое вы обращались, в личные сообщения.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Уважаемый, Валерий Леонидович! Помогите разобраться в ситуации. 15.06.2008 года в банк была отправлена ан... Читать полностью
Оформил в банке Союз автокредит на 5 лет. Год с половиной уже отьездил. Теперь хочу взять новое... Читать полностью
Возник следующий вопрос - недавно оформил автокредит и для получения более низкой...
Добрый день!Возник следующий вопрос — недавно оформил автокредит и для получения более низкой процентной став... Читать полностью
Пригласили в Новосибирске в локо авто салоне взять машину в кредит с 1,9 процентной ставкой на 7 лет … Так к... Читать полностью
Добрый день! X 29.09.2016 вам было направлено обращение о том,что полис КАСКО был пролонгирован в страховой копании... Читать полностью
Здравствуйте,как узнать решение по кредиту. Написано заявка Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Банк обязывает страховать автомобиль по КАСКО в СК «Авангард».Страховка очень дорогая,если страховать:у... Читать полностью
Добрый день. Прошу отключить услугу смс информирования и произвести перерасчёт. Читать полностью
Здравствуйте!Есть автокредит в банке ВТБ24,и есть кредитная карта ВТБ24.Произошла такая ситуация,что я не могу дойт... Читать полностью
Обновление: Направила жалобу Финансовому уполномоченному (обращение #6/н). Ожидаю решения. Т-Банк признал ошибку ку... Читать полностью
В случае каких либо изменений прошу уведомлять меня, по электронному адресу, который я прикреплю ниже и акту... Читать полностью
Являюсь клиентом АО «Яндекс Банк» по договору потребительского кредита на сумму 500 000 руб. от 29.12.2... Читать полностью
Вы извиняюсь кто? Зачем я должен свои данные передавать, свои документы сперва Читать полностью
Отписка, это происходит постоянно, не рекомендую бак и его отделение в г. Челябинске, ул. Свободы 82. Операторы про... Читать полностью
Это просто отписка, нет ответа по существу вопроса Читать полностью
То есть, если заработная плата приходит 10-го числа, то не факт, что она 10-го будет на карте?А смысл тогда такой з... Читать полностью
В течении нескольких лет обслуживался в альфа-банке, каджый раз присутствие в отделении банка, в частности в г. Чел... Читать полностью
в продолжение сегодняшнего разговора... ни один сотрудник не смог решить проблему . При досрочном погашении не пока... Читать полностью
Я пыталась перевести свои деньги на другой свой счёт, мой кошелек заблокировали, поддержка не отвечает, деньги мне... Читать полностью