Список вопросов
Ответ дан

Страховая ЕЮС не возвращает деньги после отказа от их услуг.

13.11.2023 15:22
142
Автор
user-397815914860
г Москва

13.10.2023 года при оформлении кредита пришлось оформить страховку от европейской юридической службы, в установленный срок я подал отказ от их услуг. а именно 16.10.2023 было отправлено заявление об отказе курьером почтой России , письмо было доставлено 18.10.2023. 

30.10.2023 я смог дозвонится до их организации, где мне сказали, что на рассмотрение заявления нужно 7 дней. 

на сегодняшний день 13.11.2023 нет никакого решения по моему вопросу, все попытки связаться с европейской юридической службой сводятся к тому что мне обещают перезвонить. Возврата денег так и нет. Почему нарушаются сроки установленные законодательством? 

Здравствуйте!

Для проверки информации по описанной вами ситуации, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, контактный номер телефона и адрес отделения банка, в которое вы обращались, в личные сообщения

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уважаемый, Валерий Леонидович! Помогите разобраться в ситуации. 15.06.2008 года в банк была отправлена…
Авангард

Уважаемый, Валерий Леонидович! Помогите разобраться в ситуации. 15.06.2008 года в банк была отправлена ан... Читать полностью

Оформил в банке Союз автокредит на 5 лет. Год с половиной уже отьездил. Теперь хочу взять новое авто…
Инго Банк

Оформил в банке Союз автокредит на 5 лет. Год с половиной уже отьездил. Теперь хочу взять новое... Читать полностью

Добрый день!

Возник следующий вопрос - недавно оформил автокредит и для получения более низкой...
ВТБ

Добрый день!Возник следующий вопрос — недавно оформил автокредит и для получения более низкой процентной став... Читать полностью

Пригласили в Новосибирске в локо авто салоне взять машину в кредит с 1,9 процентной ставкой на 7...
Драйв Клик Банк

Пригласили в Новосибирске в локо авто салоне взять машину в кредит с 1,9 процентной ставкой на 7 лет … Так к... Читать полностью

Добрый день! X 29.09.2016 вам было направлено обращение о том,что полис КАСКО был пролонгирован в...
Драйв Клик Банк

Добрый день! X 29.09.2016 вам было направлено обращение о том,что полис КАСКО был пролонгирован в страховой копании... Читать полностью

Здравствуйте, как узнать одобрение кредита? Заявка одобрена написано
Совкомбанк

Здравствуйте,как узнать решение по кредиту. Написано заявка  Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Банк обязывает страховать автомобиль по КАСКО в СК "Авангард".Страховка очень дорогая,если страховать:угон,хищение…
Авангард

Банк обязывает страховать автомобиль по КАСКО в СК «Авангард».Страховка очень дорогая,если страховать:у... Читать полностью

Отключение услуги СМС - информатор
Драйв Клик Банк

Добрый день. Прошу отключить услугу смс информирования и произвести перерасчёт.  Читать полностью

Здравствуйте!Есть автокредит в банке ВТБ24,и есть кредитная карта ВТБ24.Произошла такая...
ВТБ

Здравствуйте!Есть автокредит в банке ВТБ24,и есть кредитная карта ВТБ24.Произошла такая ситуация,что я не могу дойт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Курьер обманул с бонусом: обещал 20 000 ₽, дали акции на 5 700 ₽"
Т-Банк

Обновление: Направила жалобу Финансовому уполномоченному (обращение #6/н). Ожидаю решения. Т-Банк признал ошибку ку... Читать полностью

Здравствуйте, Вадим, прошу узнать узнать статус процесса по закрытию моего текущего счета
Вайлдберриз Банк

В случае каких либо изменений прошу уведомлять меня, по электронному адресу, который я прикреплю ниже  и акту... Читать полностью

Отказ Яндекс Банка в лояльности при исправлении технической просрочки от 31.01.2026
Яндекс Банк

Являюсь клиентом АО «Яндекс Банк» по договору потребительского кредита на сумму 500 000 руб. от 29.12.2... Читать полностью

Т банк скрывает наличие счета на дебетовой карте и при проведении акции приведи друга, отказывают в участии в акции, ссылаясь на условия: наличие уже счета
Т-Банк

Вы извиняюсь кто? Зачем я должен свои данные передавать, свои документы сперва  Читать полностью

Нахожусь в отделении банка в г. Челябинск, ул. Свободы 82. Опять очереди, опять мечущиеся сотрудники по залу с ноутбуками, два часа в очереди. Это обычная практика для этого отделения , низкая квалификация персонала, низкая клиенториентированость.
Альфа-Банк

Отписка, это происходит постоянно, не рекомендую бак и его отделение в г. Челябинске, ул. Свободы 82. Операторы про... Читать полностью

пустой ответ банка дом.рф на запрос нотариуса по наследственному делу
Банк ДОМ.РФ

Это просто отписка, нет ответа по существу вопроса  Читать полностью

10.09.2026 О банке
Не отображается зарплата на карте
МТС Банк

То есть, если заработная плата приходит 10-го числа, то не факт, что она 10-го будет на карте?А смысл тогда такой з... Читать полностью

отвратительтная работа отделения как рядовых сортудников так и руководства отделения
Альфа-Банк

В течении нескольких лет обслуживался в альфа-банке, каджый раз присутствие в отделении банка, в частности в г. Чел... Читать полностью

Не показывает новый график погашения ипотеки после досрочного платежа
Т-Банк

в продолжение сегодняшнего разговора... ни один сотрудник не смог решить проблему . При досрочном погашении не пока... Читать полностью

Заблокировали кошелек
Вайлдберриз Банк

Я пыталась перевести свои деньги на другой свой счёт, мой кошелек заблокировали, поддержка не отвечает, деньги мне... Читать полностью