Список вопросов
Ответ дан

разблокировка счетов

18.11.2023 15:26
17
Автор
user-630713878358
Ярославль
Добрый день! Банк заблокировал все счета якобы из за подозрительных операций. На горячей линии сказали, что разблокировать они не могут, что нужно звонит по другому номеру и отправили сообщением другой номер телефона до которого вообще не возможно дозвониться. Звоню уже 3 дня, но всегда отвечает автоответчик говоря, что ожидание занимает больше 10 минут. Звоню каждый раз по пол часа ответа так и не дожидаясь. Разблокировка счетов нужна, на дебетовую карту приходит заработанная плата и также банк требует оплату по кредитной карте, но этого сделать не реально. Так как же тогда в банке работают сотрудники и за что получают свою заработную плату, если проблему просто не возможно решить.

Здравствуйте!

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите, пожалуйста, в личные сообщения имя, отчество и номер телефона заемщика. 

Мои коллеги уточнят информацию и предоставят ответ. Если нет - рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Куда можно пожаловаться об одностороннем пересмотре процента по ипотеке ?
Сбербанк

Без единого уведомления изменился процент по семейной ипотееё. Прекрасная поддержка семей с детьми. Платеж 60 превр... Читать полностью

Услуга Сбербанка "Сбер спасибо тревэл"
Сбербанк

Из предложенной мне ссылке я узнал: После проведения возврата сумма будет возвращена в соответствии с тем, как был... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Кредитные каникулы, или как сбер обманывает военослужащих
Сбербанк

Хорошо с этим вопрос решили, сразу возник соедующий, 14 июля (тоесть уже больше 40 дней назад) я завершил эти каник... Читать полностью

Сбербанк официально расписался в сокрытии комиссий в СМС и отказывается возвращать деньги. Требую возврат и компенсацию!
Сбербанк

Здравствуйте!   Я категорически не согласна с ответом ПАО Сбербанк по моему обращению №260820-7001-676554. Б... Читать полностью

Как оформить просто- карту в 14 лет?
Сбербанк

Добрый день, сегодня пытались оформить карту моему 14- летнему ребенку, до этого никогда у неё не было карт в Сберб... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Кредитные каникулы по 377-ФЗ
Сбербанк

Сегодня получила отказ банка в предоставлении кредитных каникул по 377-ФЗ, так как являюсь супругой участника СВО.... Читать полностью

Блокировка по ФЗ-161 п.9 ст.9
Сбербанк

04.09 пришло уведомление о блокировке счета и карт,после небольших переводов. Переводы были по моему согласию, был... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Услуга Сбербанка "Сбер спасибо тревэл"
Сбербанк

Штраф невозможен т.к. просрочки по возврату не было.А вот про сервисные сборы , при выставлении счета на оплату не... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Сбер второй раз предлагает открыть новый счёт вместо устранения причины блокировки
Сбербанк

Мария, Вы точно читаете то, что присылаете? Потому что спустя неделю переписки каждый новый ответ Банка не опроверг... Читать полностью

Блокировка по ФЗ-161, п.9 ст.9,нарушение п 1.11 приложения 1
Сбербанк

Ответ получу на почту или здес? Читать полностью

05.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Здравствуйте уважаемая Наталья!
У меня появилась проблема, которую хотелось бы решить в досудебном...
ВТБ

Здравствуйте уважаемая Наталья!У меня появилась проблема, которую хотелось бы решить в досудебном порядке! Надеюсь,... Читать полностью

Даёт ли Совкомбанк авто кредит 20-летнему гражданину Российской Федерации . Если да , то на какую сумму

Даёт ли Совкомбанк авто кредит 20-летнему гражданину Российской Федерации . Если да , то на какую сумму  Читать полностью

Я Тарутин Евгений Викторович являюсь клиентом вашего банка номер договора 04101909444
Оформил...
Драйв Клик Банк

Я Тарутин Евгений Викторович являюсь клиентом вашего банка номер договора 04101909444Оформил автокредит 14.12.2016... Читать полностью

Банки не дают кредит
ВТБ

Хотел закрыть автокредит. Но банки не дают что делать?  Читать полностью

Мошенничество по моему автокредиту

Добрый день. По моему кредитному договору 00012**К-22 от 20.11.2022 от моего имени обратилось некое ИП А-а с фальши... Читать полностью

Передача авто в залог банку
Сбербанк

Здравствуйте. Не могу передать автомобиль в залог банку. Пишет что цена не соответствует рыночной  Читать полностью

Досрочное погашение автокредита
Драйв Клик Банк

Доброе утро Юлия! Меня зовут Дмитрий Геннадьевич Рафальский 06.10.1977г.р..У нас срочно возникла проблема с покупко... Читать полностью

На мой номер приходят уведомления о чужом автокредите
Росбанк

Мой номер сделали контактным для чужого автокредита. Теперь приходят уведомления и напоминания о пополнении счета и... Читать полностью

Я брала кредит в вашем банке, но погасила, но сейчас звонят моим родственникам, номер тел. сменился мой,хотелось…
Ренессанс Банк

Я брала кредит в вашем банке, но погасила, но сейчас звонят моим родственникам, номер тел. сменился мой,хотелось бы... Читать полностью

Здравствуйте, Мария!
Спасибо огромное за помощь в возврате алиментов !!!)))
Вот у меня...
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!Спасибо огромное за помощь в возврате алиментов!!!)))Вот у меня вопрос.Очень нужен кредит на по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте! Звонили с альфа банка сказали что одобрили кредит, но на вопрос какой кредит и где можно о нем прочитать отвечать не стали
Альфа-Банк

Здравствуйте звонили с отделения альфа банка сказали что одобрили кредит но на вопрос что за кредит и где я могу о... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Хочу закрыть расчетный счёт
Ozon Банк

Хочу закрыть расчетный счёт  Читать полностью

ПРЕДОСТАВЬТЕ ВЫПИСКУ ПО СЧЕТУ КАРТЫ!
Яндекс Банк

Вы не со мной этим делились - автоматически ,закрыв доступ к чату и в личный кабинет! Ничего не отвечайте сюда боль... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Названивать всем подряд - это любимое занятие т-банка!
Т-Банк

У вас есть разрешение на звонки третьим лицам? А тем более, есть ли у вас разрешение чтобы вы звонили мне по вопрос... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Не выдают наследство. Кормят завтраками.
ПСБ

Добавил данные для  Читать полностью

05.09.2026 Другое
Услуга Сбербанка "Сбер спасибо тревэл"
Сбербанк

Из предложенной мне ссылке я узнал: После проведения возврата сумма будет возвращена в соответствии с тем, как был... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Заблокировали счет по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Без уведомлений, смс и тому подобному заблокировали доступ в мобильное приложение и альфа-онлайн на сайте. Мобильно... Читать полностью

Проблема оплаты через озон банк
Ozon Банк

Здравствуйте, не могу понять по какой причине мне ограничили работу карты озона и в целом ЛК озона.  Читать полностью

05.09.2026 Другое
Банк дождался закрытия карт и нашёл причину не начислять бонусы
Альфа-Банк

В продолжение хочу написать, что очень некрасиво так вести себя с клиентами и врать публично! В ленте операций по к... Читать полностью

Альфа не отдают и не закрывают счет !!!! Нет офисов кроме Москвы
Альфа-Банк

Отказ в расторжении договора банковского счета прямо нарушает п. 1 и п. 5 ст. 859 ГК РФ, согласно которым право кли... Читать полностью

05.09.2026 О банке