Автор
user-98397514884
Алтайский край, г Бийск

Добрый день, сегодня пытались оформить карту моему 14- летнему ребенку, до этого никогда у неё не было карт в Сбербанке, пришли вместе я- мама и ребенок с паспортами и свидетельством о рождении, все как положено, но при оформлении карты нам стали говорить, что нужно обязательно в моем приложении сберонлайн привязать ребенка в близкие, но т.к. у ребенка никогда не было карты Сбербанк естестаенно мне в этой операции было отказано и выдавало ошибку, что якобы пока у ребенка нет своего приложения я это действие не смогу сделать(это я своими словами написала вкратце). В итоге сотрудница банка начала нам предлагать установить ребенку приложение здесь и сейчас, хотя карту мы ещё как будто не оформили, только в процессе...В этот момент пока дочь моя скачивала приложение с рустор у неё сел телефон, в итоге нам сказали что пока приложение не будет скачено они не смогут нам выдать карту..какой то бред...а если у неё кнопочный телефон🤔 или вообще нету..Вопрос в том законно ли это, или все таки можно просто прийти в отделение банка ребенку и одному из родителей со всеми документами и получить пластиковую карту, а все остальное оформить по желанию, самостоятельно дома

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сбербанк официально расписался в сокрытии комиссий в СМС и отказывается возвращать деньги. Требую возврат и компенсацию!
Сбербанк

Здравствуйте!   Я категорически не согласна с ответом ПАО Сбербанк по моему обращению №260820-7001-676554. Б... Читать полностью

Кредитные каникулы по 377-ФЗ
Сбербанк

Сегодня получила отказ банка в предоставлении кредитных каникул по 377-ФЗ, так как являюсь супругой участника СВО.... Читать полностью

Блокировка по ФЗ-161 п.9 ст.9
Сбербанк

04.09 пришло уведомление о блокировке счета и карт,после небольших переводов. Переводы были по моему согласию, был... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Услуга Сбербанка "Сбер спасибо тревэл"
Сбербанк

Штраф невозможен т.к. просрочки по возврату не было.А вот про сервисные сборы , при выставлении счета на оплату не... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Сбер второй раз предлагает открыть новый счёт вместо устранения причины блокировки
Сбербанк

Мария, Вы точно читаете то, что присылаете? Потому что спустя неделю переписки каждый новый ответ Банка не опроверг... Читать полностью

Блокировка по ФЗ-161, п.9 ст.9,нарушение п 1.11 приложения 1
Сбербанк

Ответ получу на почту или здес? Читать полностью

05.09.2026 Другое
Услуга плати меньше
Сбербанк

Спасибо🙏💕 Читать полностью

05.09.2026 Другое
Отсутствие начисления бонусов при использовании «Самокат» с подпиской «СберПрайм».
Сбербанк

Добрый день. Написал в конфиденциальной информации.  Читать полностью

05.09.2026 Другое
Блокировка по 115-ФЗ.
Сбербанк

Прошу банк обосновать причины блокировки, указать какие именно операции проводимые мной, вызвали подозрения, для во... Читать полностью

Банк не возвращает на карту деньги поступившие за отмену операции
Сбербанк

Вопрос так и небыл решен и эсмс не приходило.Это ответ на старое обращение.На повторное обращение где предоставлены... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка по ФЗ-161 п.9 ст.9
Сбербанк

04.09 пришло уведомление о блокировке счета и карт,после небольших переводов. Переводы были по моему согласию, был... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Услуга Сбербанка "Сбер спасибо тревэл"
Сбербанк

Штраф невозможен т.к. просрочки по возврату не было.А вот про сервисные сборы , при выставлении счета на оплату не... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Блокировка по ФЗ-161, п.9 ст.9,нарушение п 1.11 приложения 1
Сбербанк

Ответ получу на почту или здес? Читать полностью

05.09.2026 Другое
Услуга плати меньше
Сбербанк

Спасибо🙏💕 Читать полностью

05.09.2026 Другое
Отсутствие начисления бонусов при использовании «Самокат» с подпиской «СберПрайм».
Сбербанк

Добрый день. Написал в конфиденциальной информации.  Читать полностью

05.09.2026 Другое
Банк не возвращает на карту деньги поступившие за отмену операции
Сбербанк

Вопрос так и небыл решен и эсмс не приходило.Это ответ на старое обращение.На повторное обращение где предоставлены... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Блокировка по ФЗ-161, п.9 ст.9,нарушение п 1.11 приложения 1
Сбербанк

04.09 пришло уведомление о блокировке счета и карт,после небольших переводов. Переводы были по моему согласию, был... Читать полностью

05.09.2026 Другое
здравствуйте, как вернуть деньги за подписку ?
Сбербанк

я его вообще ни разу не смотрела , даже не знаю что это . Скорее где-то случайно нажала и оформила бесплатный перио... Читать полностью

05.09.2026 Другое
За что снимают деньги с карты?
Сбербанк

Не понимаю за что снимают деньги с карты. Сняли 04.06.2026 сумму 4990.0 рублей и 04.09.2026 сумму 4990.00 рублей, т... Читать полностью

05.09.2026 Другое
С карты сняты деньги
Сбербанк

У меня сняли 399 руб за подписку, которую я не совершала, как вернуть деньги?  Читать полностью

05.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Кредитная карта без согласия
ОТП Банк

Искал тему кредитная карта, но не нашел. Ситуация следующая: позвонила Алина из опт банка и начала предлагать креди... Читать полностью

Блокировка карты после открытия в банке
ПСБ

По итогу обращения в банк, карту мне разблокировали 😁 Вопрос остался в том, насколько безопасно переводить на свою... Читать полностью

Не привезли оплаченный товар.
Вайлдберриз Банк

Сегодня, 05.09.2026, заказала доставку 4-х позиций курьером из пункта выдачи, соответсвенно, все товары были оплаче... Читать полностью

Проигнорировали положительный отзыв
Совкомбанк

Оставила прекрасный отзыв потратила время! Испортили все впечатление. Не нашла и отзыв! Почему я должна доказывать... Читать полностью

Не предоставляют данные о мошеннических транзакциях для полиции
Т-Банк

Обратилась за выгрузкой данных для полиции, т.к. карта моя была потеряна/украдена и кто-то ей пользовался. Сначала... Читать полностью

Текущий счет статус
Вайлдберриз Банк

Хотелось бы побыстрее вернуть доступ к кошельку и банку, мне нужны или денежные средства  Читать полностью

Оформление ипотеки, она уже одобрена, но менеджер в отпуске, мы ждем от вас решения как можно быстрее
БСПБ

Вы намеренно указываете неверную почту чтобы я отстала? Читать полностью

Мне нужно перевести драмы на юридическое лицо б
ВТБ

Мне нужно перевести 480 драм с валютного счёта втб на юридический счет получателя "РЭУ им. Г.В. Плеханова Ерев... Читать полностью

Сняли деньга за ненужную подписку
Альфа-Банк

Этим летом я открыла расчетный счет в Альфа банке. Я выбрала самый бесплатный и простой тариф, потому что знала, чт... Читать полностью

Мфо снял детские пособия,банк попросил ждать до 16 числа .
Т-Банк

Добрый день , у меня проблема мфо списала детские пособия , чего делать по закону категорически запрещено без моего... Читать полностью