Список вопросов
Ответ дан

Ольга, скажите пожалуста, в вашем Банке есть правило "работаем до последнего клиента"? Отделение на…

29.07.2010 09:10
68
Автор
Дмитрий
Москва
Ольга, скажите пожалуста, в вашем Банке есть правило «работаем до последнего клиента»?
Отделение на Курской работает до 20:00. Я зашел в 19:35, а через 15 минут ожидания своей очереди Вы сказали мне, что обслуживать меня не будуте. Причина оказалось в том, что отделение закрывается через 10 минут и Вы не собираете тут сидеть! Почему так? Я ведь пришел до закрытия офиса, а в 20:01. В другой день я был свидетелем как охранник шопотом спросил операциониста пускать или не пускать клиентов, при этом на часах было 19:40.

Добрый день!

Отделение на Курской работает до 20—00. Жесткого правила работать «до последнего клиента» у нас нет. Если у операциониста есть возможность остаться после работы, он остается, но в принудительном порядке это не делается. Предупреждение о том, что не стоит занимать очередь к операционисту, может прозвучать в том случае, когда в офисе уже имеется немаленькая очередь, и становится очевидно, что операционисты не успеют обслужить до конца рабочего дня даже тех клиентов, кто уже ждет в очереди.

Очень жаль, что мы не успели Вас обслужить, но все же просим по возможности учитывать график работы банка и приходить пораньше или в выходные дни — работает ДО «Триумфальный» на Маяковской площади.

Всего доброго,

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные…
Банк Проектного Финансирования

Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью

ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия…

ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью

03.10.2010 Вклады
Добрый день! У меня есть "короткие" деньги - суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть более. Я не…

Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью

30.09.2010 Вклады
Спасибо за ответы - Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений - человек который…
Банк Проектного Финансирования

Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью

Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка…

Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью

29.09.2010 Вклады
И еще опишите - какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка…
Банк Проектного Финансирования

И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью

На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве…
Банк Проектного Финансирования

На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью

добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5-6 лет? или может в золоте? спасибо

добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью

27.09.2010 Вклады
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью

Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше "перекладывался"…
Банк Проектного Финансирования

Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью

26.09.2010 О банке
Последние вопросы по теме
Елена Здравствуйте Скажите куда подавать заявления если все офисы на замках Все как будто канули в бездну…

Елена Здравствуйте Скажите куда подавать заявления если все офисы на замках Все как будто канули в бездну Я пишу о... Читать полностью

15.12.2010 Вклады
Добрый день, Ольга.скажите пожалуйста-а нет ли идеи унифицировать все договора вкладов всех банков(через…

Добрый день, Ольга.скажите пожалуйста-а нет ли идеи унифицировать все договора вкладов всех банков(через ЦБ?)ведь м... Читать полностью

04.09.2010 Вклады
Мною в 1990 году в Сбербанке СССР был открыт счет -срочный свыше 5 лет под 9 процентов, в филиале Оршанского…

Мною в 1990 году в Сбербанке СССР был открыт счет -срочный свыше 5 лет под 9 процентов, в филиале Оршанского отделе... Читать полностью

26.07.2010 Вклады
У меня на руках свидетельство о праве на наследство по закону.Наследство состоит из: из денежных вкладов,хранящихся…

У меня на руках свидетельство о праве на наследство по закону.Наследство состоит из: из денежных вкладов,хранящихся... Читать полностью

04.02.2011 Вклады
07.03.10 был срок вклада в банке "Восточный Экспресс, в тот же день я закрыла вклад, продлевать его не…

07.03.10 был срок вклада в банке «Восточный Экспресс, в тот же день я закрыла вклад, продлевать его не стала... Читать полностью

05.04.2010 Вклады
в 1988 году была оформлена сберкнижка на меня в городе киеве на сумму 500рублей сейчас я проживаю…

в 1988 году была оформлена сберкнижка на меня в городе киеве на сумму 500рублей сейчас я проживаю в г. Казани.... Читать полностью

02.01.2011 Вклады
в 1995 году был открыт зарплатный счет в"ПРОМСТРОЙБАНКе". последняя выплата по нему в марте1996года.Есть…

в 1995 году был открыт зарплатный счет в«ПРОМСТРОЙБАНКе». последняя выплата по нему в марте1996года.Ест... Читать полностью

13.04.2010 Вклады
Я могу превести все свои сбережения с сберегательной книжки на карточку не ходя в Сбербанк?

Я могу превести все свои сбережения с сберегательной книжки на карточку не ходя в Сбербанк? Читать полностью

28.08.2010 Вклады
Здравствуйте, вопрос следующий. Существовали ли какие - либо требования к заполнению сберкнижки в те…

Здравствуйте, вопрос следующий. Существовали ли какие — либо требования к заполнению сберкнижки в те времена,... Читать полностью

21.03.2010 Вклады
Здравствуйте! Я коплю деньги на обучение сына в Медицинском институте. Вклад открыт в Банке Москвы. В…

Здравствуйте! Я коплю деньги на обучение сына в Медицинском институте. Вклад открыт в Банке Москвы. В связи с проис... Читать полностью

27.03.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Что и следовало ожидать через три дня опять счет не закрывается и в чате закрыть счет,вы что издеваетесь!!!!!!
Ozon Банк

Ранее писала что с 23 августа счет заблокирован,закрыла счет через три дня опять он открыт работают кнопки закрыть... Читать полностью

Подписка, списали деньги
Т-Банк

Здравствуйте у меня списали деньги 399р за подписку которую не подключал, как вернуть деньги? Читать полностью

Отказываются вернуть деньги в течение 7 дней и навязывают свои 45 дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ваш ответ про 45 дней полностью нарушает федеральное законодательство РФ. Согласно статье 422 ГК РФ, внутренние пра... Читать полностью

Не удается провести перевод в Индонезию. Техподдержка отвечает, даже не вникая в суть проблемы.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

С 10.00 сегодняшнего дня пытаюсь провести перевод со своей виртуальной карты МТС деньги ( подтверждение через Госус... Читать полностью

Заблокировали мобильное приложение и счета
Альфа-Банк

2 недели назад мне неожиданно вдруг заблокировали мобильное приложение и счета, просто внезапно. Начала выяснять -... Читать полностью

Реквизиты для оплаты пошлины
Сбербанк

Добрый день! Прохожу процедуру банкротства, в июле было утверждено мировое соглашение, в котором указана потребност... Читать полностью

Блокировка счета и вывод средств
Вайлдберриз Банк

Ну и где ответ то Читать полностью

Жалоба на некомпетентность сотрудников Сбербанка. Затягивание процесса получения информации по наследуемой задолженности , при этом угрозы передать дело в коллекторское агентство
Сбербанк

История получила развитие. В пятницу мне позвонил сотрудник Сбербанка по моему обращению на Вашем сайте, мы с ней в... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Недостоверная информация от чат бота привела к по ере процентов по накопительному счету. И никто за это не отвечает.
МТС Банк

Оформила накопительный счет с промо- ставкой 15,5%. В мобильном приложении отобразилось два счета. Пополнила один.... Читать полностью

Какую ответственность несет банк за просрочку заявленных сроков по предоставлению информации о закрытых продуктах.
Т-Банк

Проблема : слетела бронь на новостройку т.к по предыдущей сделке Т банк сначала обещал отправить данные в росреестр... Читать полностью