Список вопросов
Ответ дан

Прошу помощи у Сбера

20.12.2023 11:53
67
Сбербанк
Автор
user-869115395081
г Москва

Полное бессилие, унижение и обида от беспредела Мегамаркета. 

Я оформила три обращения на возврат товаров CCS-4806726 от 05.12.2023, CCS-4861533 от 08.12.2023, CCS -4909832 от 10.12.2023 на общую сумму 30000

До настоящего времени нет ответа Мегамеркет ни по одному обращению. Звоню каждый день, стандартно извинения и сейчас возмем в работу! Каждый день я оставляю жалобу на нарушение сроков обработки обращения. Игнорирование со стороны Мегамаркет, решения нет. Обращения уже несколько раз закрывались с решением- клиент передумал!!! Это просто какая-то мошенническая схема.

Прошу помощи у Сбера в защите от беспредела Мегамаркет! Ведь я оформила заказ в нем только потому, что он связан со Сбером и захожу в личный кабинет Мегамаркета через SBER ID.

Здравствуйте!

Приношу извинения за задержку. Вижу, что коллеги работают над решением вашего вопроса. Как только все проверят, сразу ответят вам.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Необоснованная блокировка счетов
Сбербанк

    ПАО Сбербанк применило в отношении моего банковского счёта ограничения, сославшись на пункт 9 стать... Читать полностью

заставляет Сбербанк пересмотреть решение.Зайдите на сайт Банки.ру в раздел «Народный рейтинг банков».Нажмите кнопку «Оставить отзыв».Опишите ситуацию: «Сбербанк отказывает в процедуре оспаривания операции (чарджбэк) по карте МИР. Я стал жертвой скрыт
Сбербанк

Сколько можно проверять 2 недели уже прошло Читать полностью

Что за цифра 200 000 рублей?
Сбербанк

В ГК РФ ничего про сумму в 200 000 рублей не сказано откуда эта цифра появилась и почему именно 200 000 рублей а не... Читать полностью

Не могу много лет добиться документа, что мне завещан вклад.
Сбербанк

Мне нужна ссылка на норму закона, я уверена, что завещали мне, и что человек умер: у него есть захоронение, а доказ... Читать полностью

13.09.2026 Другое
Сбербанк и ДомКлик не дают продлить страховку в услуге ДомКлик Плюс, расторгают договор в одностороннем порядке. С последующим повышением процентной ставки по действующей ипотеке.
Сбербанк

Я потребитель, при оформлении ипотеки в 2024г ПАО "Сбербанк" (далее Сбербанк) навязал мне платную услугу... Читать полностью

Здравствуйте ваш банк подал меня в ЦБ
Сбербанк

REQ-20260811-28982 Вот ответ от ЦБ  Ваш клиент мне перевёл 35 тыс и за это он пожаловался что я мошенник и Ц... Читать полностью

Невозможно распечатать чек с компьютера
Сбербанк

Добрый день! Почему невозможно распечатать чек об оплате ЖКХ с компьютера? Предлагается функция "сохранить&quo... Читать полностью

13.09.2026 Другое
Здравствуйте, моим сыном (возраст 16 лет) самостоятельно путем перевода со счёта карты на счёт вклада, был открыт вклад на шесть месяцев, когда вклад закончился он был автоматически продлён, при обращение в банк нам было отказано в закрытии вклада.
Сбербанк

Хотелось бы узнать на каком основании был отказ ведь это был не родительский вклад и согласно статьи 26 ГК РФ пункт... Читать полностью

заставляет Сбербанк пересмотреть решение.Зайдите на сайт Банки.ру в раздел «Народный рейтинг банков».Нажмите кнопку «Оставить отзыв».Опишите ситуацию: «Сбербанк отказывает в процедуре оспаривания операции (чарджбэк) по карте МИР. Я стал жертвой скрыт
Сбербанк

Сегодня тринадцатое число что с переводом  Читать полностью

Жалоба, о неначисленит бонусов за перевод зарплаты в Сбербанк
Сбербанк

Сегодня 13.09 бонусов опять нет. Срок был до 13. Читать полностью

13.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Необоснованная блокировка счетов
Сбербанк

    ПАО Сбербанк применило в отношении моего банковского счёта ограничения, сославшись на пункт 9 стать... Читать полностью

Сотрудники не предоставляют развёрнутый ответ клиентам на их обращение.
Сбербанк

Сотрудники Сбербанка закрывают обращение спустя месяц с отпиской, без документов, которые могли бы подтвердить их с... Читать полностью

Повысили ставку по ипотеке
Сбербанк

Добрый день!   В 2024 году я оформила льготную ипотеку в Сбере под 8% При оформлении банк навязал подписку &... Читать полностью

Сбермобайл, расторжение договора.
Сбербанк

Вопрос не решен, ответ не предоставлен, как и в прошлый раз.  Читать полностью

Сбербанк отказывает в проведении очередного транша по образовательному кредиту.
Сбербанк

Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые... Читать полностью

Оплата ипотеки после банкротства
Сбербанк

01.09.26 закончилась моя процедура банкротства. 3.09.26 была разблокировка счетов.  Множество звонков в банк,... Читать полностью

Здравствуйте как вернуть деньги с Иви
Сбербанк

Вернуть деньги с Иви.? Читать полностью

Банк безосновательно отказывает в выдаче семейной ипотеки
Сбербанк

На ранее приобретенном земельном участке (участок был приобретен в собственность внесколько лет назад) было принято... Читать полностью

Сбермобайл, расторжение договора.
Сбербанк

Вы не отвечаете на ряд вопросов!   Где договор о расторжении? Если вы уверены, что договор закрыт? Где увед... Читать полностью

ИПОТЕКА онлайн сделка
Сбербанк

в чате отвечает ИИ, менеджеров в чате нет)  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ну что я вам могу честно сказать ... банк без пинка не работает . Все что они обещают это всегда полу правда . Оставьте отзыв .. но мы сами посчитаем понрав нам этот о зов или нет и дада. Мы вам за него вознаграждение или нет . перед Банком нужно по
Альфа-Банк

Ну что я вам могу честно сказать ... банк без пинка не работает . Все что они обещают это всегда полу правда . Оста... Читать полностью

13.09.2026 О банке
Не смог отключить подписку Премиальная в отделении банка из-за того, что оно не работало. Прошу компенсировать комиссию за нее
Ак Барс Банк

Почему же тогда не было никакой информации заранее про то, что это отделение закрыто? Я потратил своё время и деньг... Читать полностью

заблокировали карту якобы по 115 фз
Т-Банк

Добрый день,заблокировали карту давным давно,по 115 ФЗ,прошло уже много времени,заказываю карту - сразу блокируется... Читать полностью

Необоснованная блокировка счетов
Сбербанк

    ПАО Сбербанк применило в отношении моего банковского счёта ограничения, сославшись на пункт 9 стать... Читать полностью

заставляет Сбербанк пересмотреть решение.Зайдите на сайт Банки.ру в раздел «Народный рейтинг банков».Нажмите кнопку «Оставить отзыв».Опишите ситуацию: «Сбербанк отказывает в процедуре оспаривания операции (чарджбэк) по карте МИР. Я стал жертвой скрыт
Сбербанк

Сколько можно проверять 2 недели уже прошло Читать полностью

Тбанк заблокировал не законно карту 31августа. Просила закрыть счет и перевести остаток 50.002руб на Сбербанк , до сих пор не выполнили. Закройте этот не удобный , хамский банк , отберите лицензию
Т-Банк

Тбанк заблокировал не законно карту 31августа. Просила закрыть счет и перевести остаток 50.002руб на Сбербанк , до... Читать полностью

Списание skvn Copenhagen DNK
Альфа-Банк

Добрый день, альфа банк списал 299 руб. на skvn Copenhagen DNK. Что это за платеж? время платежа 13.09.2026 10:04 Читать полностью

Закрывал счёт в озон банке , указал реквизиты для получения остатка. В итоге прошла неделя , средства не поступили. С поддержкой связаться не возможно.
Ozon Банк

Закрывал счёт в озон банке , указал реквизиты для получения остатка. В итоге прошла неделя , средства не поступили.... Читать полностью

Обратная связь от клиентов по магазинам
Совкомбанк

Добрый день. Я направляю обратную связь по магазинам (корректность указания адресов, фактическое отсутствие по адр... Читать полностью

Ограничили доступ к аккаунту.
Яндекс Банк

Да актуальна. Чат который вы кидаете он переводит на яндекс чат там писал Читать полностью