13 апреле 2023 года в связи со сложной ситуацией, решил взять кредит на покупку авто для работы в такси, кредит предоставили без каких либо проблем и справок на сумму 871000 рублей(сумма с какими то там страховками), кредит брал по адресу Московский пр-т., 193, Санкт-Петербург, 196066, окошко точно не помню, среднее, девушка описала все условия кредита, а именно:
1. изначально будет платеж в размере 24500, но как только я предоставлю данные на купленный автомобиль, сумма платежа снизится на 1%, посчитав на калькуляторе она сказала, что сумма составит около 20000 рублей в месяц. Для меня это показалось более чем приемлемая сумма.
2. сделав страховку машины осаго по их карте, мне вернут деньги за страховку
в июне начал подозревать не ладное, сумму обещались снизить каждый месяц, но она также составляла +-24000 рублей, пришел в банк по адресу ул. Учительская, 3, Сочи, Краснодарский край, 354002 , написал обращение о том, что не снижают сумму до условленной, и каждый месяц приходится переплачивать.
27 июня пришел ответ на обращение и сказали что снизили процент, и снижение отразилось в виде 300 рублей. то есть не как обговаривалось в спб при получении на ~4000 рублей, а на 300 рублей. Деньги про возврат страховки сказали не ждать, потому что если не прислали сразу, то не пришлют вообще, так работает автоматическая система банка или робот или х пойми кто. Предложили взять кредитные каникулы вместо реструктуризации, на которой я настаивал, сказав, что это единственное, чем они могут помочь, и что это выгодно, переплата составит (точно не помню, в районе 7200 рублей за 3 месяца каникул)
Из за постоянных переплат стало тяжело, но пришло смирение. 17.09.2023 решил взять кредитные каникулы, было прописано в приложении что будет переплата как раз эти 7200 рублей, с огорченным лицом я взял эти каникулы и отдохнув эти три месяца, в декабре решил проверить сумму платежа, как мне объяснили сотрудники банка , она составит 24200 + 7200, но оказалось что платеж был равен также 24200 рублей. Я начал понимать что где то есть подвох, полез смотреть график платежей, думая что платеж перенесся на другой месяц, а оказалось что платеж был увеличен на 9 месяцев, то есть изначально последний платеж должен был приходится на апрель 2028 года. теперь конечная дата стояла январь 2029 года, то есть меня за каждый месяц каникул наказали на 48400 рублей, в итоге сумма кредита увеличелась на 145200 рублей. Даже при досрочном погашении этого кредита, я теперь обязан оплатить эти 145200+7200 рублей за 3 месяца за просто так, вместо обговоренных 7200 рублей.
Если хотите полностью сломать свою жизнь, возьмите кредит в альфа банке.
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Здравствуйте сколько у вас по времени занимает открытие аккредитива 8.09.2026 поменялся собственник деньги не прихо... Читать полностью
И сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Ранее я оставляла отзыв об Альфа-Банке, его не зачли. вот ссылка https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Мне отказывают в получении страховой выплаты за задержку рейсу, в предоставление документов от АльфаТревел, о задер... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
Добрый день, читатели! Хочу поделиться своей историей участия в акции «Альфа Пятница» и расска... Читать полностью
Я обратилась в банк с просьбой произвести возмещение средств по уплате Комиссии по переводам за период с 23.12.2025... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
В марте этого года оформил апельсиновую карту. Карту привез курьер Альфа банка, оформили как положено, в ходе раз... Читать полностью
По данному номеру звонил несколько раз, трубку берет робот, команды "соедини с оператором" игнорирует либ... Читать полностью
12.08.26 мной было подано заявление на закрытие счета с выводом остатка средств по адресу Электродная 16. Говорили,... Читать полностью
Как поменять номер телефона привязанный к банку находясь за границей и не имея доступа к прежнему номеру телефона? Читать полностью
26.08 я оформила обращение по причине «товар не соответствует описанию» я приобрела в магазине Золотое... Читать полностью
Добрый день! Сложилась неприятная ситуация с альфа-банком. 11 августа супруг совершил покупку у партнера в рамках а... Читать полностью
Вопрос по отзыву, зачтен или нет? Читать полностью
Не могу оплатить задолженность по кредитной карте из-за креста счетов. Как платить банк подсказать не может, вариан... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
Остановили операции, хотел попробовать решить вопрос с оператором, но в итоге никто не отвечает и мои деньги я не м... Читать полностью
Добрый день! 14 и 15 июля купила билеты РЖД. В ночь на 10 сентября пришлось их сдать (всего 8 билетов). РЖД сразу п... Читать полностью
Всех приветствую, хотел бы уточнить, сколько по времени отвечает оператор в чате поддержки, написал вчера в 2 часа... Читать полностью
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
ужасный банк, лояльности 0купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они ушл... Читать полностью
В этот раз в приложении не было указано, что срок подошёл, а ориентировался я всегда по приложению. Время платежа,... Читать полностью
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Изначально я так и сделал. Но... По телефону говорит голосовой помощник, который повторяет, что нужно прийти в отде... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью