56
Дорогие эксперты сайта банки.ру, дравствуйте!
Прошу обратить внимание на очередное непонятное поведение администраторов сайта в отзывах. Они просят выслать скриншоты всей консультации. По отзыву 11361068 по Альфа-банку. Мне надо заголовок на том же скриншоте просто сделать: Вся консультация?
В каком смысле, по их мнению, это только часть диалога, они считают? Скриншоты какой всей консультации прислать, если это вся и есть? Что за выдумки и очередные попытки не зачесть отзыв? Они читали отзыв и скриншоты??? Они их читали??? Простите Вы! Что я могу ещё прислать, ахаххахаха, если это всё? Зачем пишете, что это не весь диалог, если это весь? Они, что, в диалоге вообще участвовали, чтобы такое заявлять? Или они являются автором отзыва или банком? Очень прошу Вас, перестаньте издеваться над авторами. Сейчас это переходит границы уже. ЧТО ЗНАЧИТ, НЕ ВЕСЬ ДИАЛОГ??? Специально выслала скрины, где видна дата предыдущего сообщения от меня банку. Там видно, что до этого в банк я обращалась вообще не в этот день, то есть понятно, что это не этот диалог. Кроме того, этот диалог начинается со слова "Здравствуйте!" И прикрепляю скрин, где видно следующее моё обращение в банк, где тоже уже другая дата и где явно видно, что это уже другое обращение, и оно тоже начинается со слова "Здравствуйте!" Таким образом видно, что диалог я выслала весь. Если им что-то непонятно в нём, это не моя проблема. Прошу относиться профессионально ко всему и не отнимать моё время. И принести извинения за то, что уже неправомерно просят несуществующее. Скриншоты в дополнение отправила в 18:15 22 февраля 2024.
Я получила ответы от банка, банк мне всё объяснил компактно и быстро. Донёс, что через сайт обращение не составить, а составить его можно через приложение или альтернативу приложению Альфа-онлайн (Лк), нажав там на своё имя и на Обращения в банк.
Пожалуйста, срочно перепроверьте отзыв!
Добрый день!
Благодарим за обратную связь, оценку по отзыву засчитали.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Оформил осаго 02.10.2024 через банки.ру. В разделе 'Вознаграждения' получил промокод. При попытке акт... Читать полностью
Когда я смогу получить деньги за приглашение? Сегодня мой друг по моей ссылке оформил дебетовую карту от Хоум банка... Читать полностью
как найти свои отзывы в народном рейтинге банков? Читать полностью
Постоянно приходят смс о подписании осаго как это прекратить? + уведомления о необходимости Прошу закрыть мою заявк... Читать полностью
Здравствуйте, по SUPPORT-194517 + вопрос от 19.01.2023, поступил 22.02.2023 кэшбек за открытие вклада 06.07.22 в А... Читать полностью
Два года назад прошел процедуру банкротства. Мне еще не скоро одобрят кредит? Доход непрерывный больше года официал... Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь к вам как к последней инстанции до момента вынесения ситуации в общественное поле. Ситуация... Читать полностью
Зравствуйте можно ли разблокировать онлайн банк на время для подачи документов через чат подержжки мне бы было так... Читать полностью
Здравствуйте, 31 августа мною был открыт накопительный счёт в приложении МТС Деньги,при открытие сумма была сразу п... Читать полностью
Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли возможность получить дебетовую карту? Возможно есть ограничения? Читать полностью
Добрый день!Уточните, пожалуйста, есть ли у меня возможность заказать карту дебетовую и взять кредит? Возможно есть... Читать полностью
Здравствуйте меня заблокировали кошелёк и просят явиться с паспортом в МТС но я не могу так как я нахожусь просто в... Читать полностью
Я не смог перевести деньги человеку так как не понял как это делать Читать полностью
Являюсь давним клиентом Т-банка, ранее в мошенничестве или откровенных подтасовках не были замечены, а если и были... Читать полностью
У вас моих денег в 15 раз!!!! Больше чем тех которые вы мне даете Читать полностью
В связи с техническими проблемами на вашей стороне, мне не удается повысить уровень кошелька. Хочу вернуть остаток... Читать полностью