88
Здравствуйте! 31.03 2024 оформляли рассрочку на покупку кухни, запрос был одобрен Совкомбанком, но, как сказал оператор в салоне, рассрочку можно оформить только со страховкой, т.к. она вшита в тело кредита. Были еще подключены СМС, на месте их отключить не смогли, якобы нет такой функции. Но без проблем отключили на горячей линии банка, что уменьшило сумму ежемесячного платежа, за это спасибо. Хотела отказаться от договора страхования, позвонила на горячую линию, робот продиктовал ссылку, где нужно оставить заявление, но эта ссылка не активна. Здравствуйте! 31.03 2024 оформляли рассрочку на покупку кухни, запрос был одобрен Совкомбанком, но, как сказал оператор в салоне, рассрочку можно оформить только со страховкой, т.к. она вшита в тело кредита. Были еще подключены СМС, на месте их отключить не смогли, якобы нет такой функции. Но без проблем отключили на горячей линии банка, что уменьшило сумму ежемесячного платежа, за это спасибо. Хотела отказаться от договора страхования, позвонила на горячую линию, робот продиктовал ссылку, где нужно оставить заявление, но эта ссылка не активна.
Прошу сообщить, как можно отказаться от навязанной страховки.
Номер договора: 5400007953
Добрый день!
Оформление товарного кредита осуществляется в торговой точке.
В ходе проведенной проверки установлено, что информация об условиях договора доведена в полном объеме, согласие подтверждено Вашей подписью.
Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства.
В Заявлении о Вы были о заключении договора потребительского кредита Вы были ознакомлены и согласны с суммой предоставленного кредита.
Банк исполнил свои обязательства в рамках договора потребительского кредита надлежащим образом, суммы была перечислена с Вашего банковского счета Продавцу.
В соответствии с Заявлением о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) по договору был подключен Комплекс услуг дистанционного банковского обслуживания (далее – комплекс услуг). При подписании документа Вы выразили понимание и подтвердили, что подключение комплекса услуг осуществляется добровольно и не является обязательным условием предоставления транша, и является отдельной услугой, от которой Вы можете отказаться.
На текущую дату услуга отключена.
Договор страхования между Вами и Банком не заключался.
В соответствии с информацией, полученной от партнера, Вами был заключен договор страхования "Защита карт" с ООО «Хоум Кредит Страхование»
Уплаченная Страхователем страховая премия подлежит возврату При отказе Страхователя от договора страхования в течение 30 календарных дней с даты вступления Договора страхования в силу путем направления Страховщику заявления об отказе от договора страхования в письменном виде.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Можно ли мне изменить отзыв? Я ошиблась в дате обращения. Указала 04.06, а нужно было 04.07 Читать полностью
На почту получаю сообщение, где говорится, сто мне необходимо подтвердить почту. Нажимаю ,, подтвердить,, , выскаки... Читать полностью
Представитель банка намеренно не отвечает на мои сообщения. Банк не идет на встречу. Помогите найти контакты куда о... Читать полностью
Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью
Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали банкротом... Читать полностью
Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью
До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила деньги, приче... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
07.09.2026 я обратилась в офис банка, написала заявление в свободной форме на бланке банка, чтобы мне предоставили... Читать полностью
Требую отозвать мое согласие на маркетинговые коммуникации и звонки. Мой номер [ваш номер] постоянно атакуют ваши... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
совкомбанк предложил мне программу улучшения кредитной истории, которая состоит из трех этапов. на первом этапе я... Читать полностью
Здравствуйте! У меня карты десятка банков, но обслуживание именно в этом банке заставило меня открыть эти банки ру,... Читать полностью
Мне названивают в 8 вечера. Постоянно названивают одни и те же номера и молчат в трубку. Что делать, чтобы перестал... Читать полностью
Как сделать так чтобы мне перестал названивать банк? Они звонят и скидывают трубку с 9 утра до 9 вечера. Читать полностью
забоокировали карту, затем нвпиисвла заявление о закрытие счета и возврату моих средств вместе с мною накопленным з... Читать полностью
Я уже писала раннне что мой кошелёк заблокирован, никакие действия не помогают, ответы операторов чата помощи не по... Читать полностью
Когда же будет проверен мой отзыв о банке Тинькофф? Читать полностью
Сегодня 5 день уже как я отправила документы на разблокировку, от вашего банка нет никакого ответа. Сколько мне ещё... Читать полностью
По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью
«10» сентября 2026 года примерно в 11:10 я вносил через банкомат ВТБ, расположенный по адресу Пролетарская улица, 8... Читать полностью
Так в этом и проблема!Для потребительского кредита и ипотечного кредита используется один мастер-счет. Ситуация так... Читать полностью
11.09.2026 МТС Деньги (Экси Банк) контролируете решение Заявки INC1668178 от 01.09.2026 в 11-42.? Все как обычно бе... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был счет в озон банке,после чего мне пришли 3 перевода,и счет заблокировали! Я решила его закр... Читать полностью
18 февраля 2025 года я подала на процедуру банкротства. 3 апреля 2026 года я признана банкротом, решение суда вступ... Читать полностью