28
Добрый день.
Решил приобрести квартиру воспользовавшись услугами домклик и соответственно вкладом Сбербанк, для чего мне необходимо было обналичить сумму более 2 млн со своего счёта в альфа-банке, поначалу всё было прекрасно сотрудники банка сказали что есть определённый лимит, который меня вполне устраивал и который я могу снять, как в отделении банка так и в любом банкомате. Приключения начались у банкомата, когда я не зная максимальную сумму, которая может быть выдана банкоматом снял сначала 100.000 и захотел снять ещё 200.000, но на экране появилась надпись, что данная операция заблокирована. В тот же момент мне позвонили с Московского номера который не определился как номер банка, где молодой человек, представившись представителем службы безопасности альфа-банка стал задавать мне вопросы относительно моих операций у банкомата. На первые пять вопросов я в принципе ответил спокойно, но когда молодой человек стал спрашивать какую сумму я хочу снять, данный вопрос и собственно озвучивание ответа в присутствии посторонних людей, находящихся рядом со мной у банкомата, я посчитал опасным, в результате чего сказал, что считаю ответ на данный вопрос нарушением своей финансовой и физической безопасности т.к. рядом находятся посторонние люди на что молодой человек моментально сообщил мне, что моя карта заблокирована и разблокировать её можно будет только личным присутствием в отделении с паспортом.
Учитывая что это был выходной день в городе работал лишь один офис альфа-банка куда я собственно и отправился, где повторилась аналогичная ситуация, не ответив на прямой вопрос теперь уже относительно того куда я хочу потратить эти деньги на что я естественно ответил, что считаю данный вопрос не совсем корректным и хотел бы получить объяснение и причину его, мне также моментально было отказано в выдаче наличных и в разблокировке карты было отказано. А самое "весёлое" было то, что теперь подойти в отделение банка с паспортом можно было только через 2 недели, а сделка у меня назначена была на следующий день.
После продолжительных споров с оператором в отделении и повторных звонков в службу безопасности, которые в принципе невозможны по их правилам после такого ответа от данной службы, мне удалось решить вопрос, предоставив всё-таки им данные о том куда мне нужны деньги, предоставив им договор купли продажи , который к счастью у меня был с собой и так далее и тому подобное, мне удалось снять деньги в банкомате и даже не в отделении потому что нужны суммы у них не было.
В общем если хотите обналичить деньги, которые у вас лежат в альфа-банке будьте готовы к тому, что они вытрясут из вас всю подноготную их дальнейшей судьбы или вы останетесь без денег.
Остаётся открытым вопрос каким образом информация о движении моих средств после обналичивания помогает банку обезопасить средства в своих вкладчиков?
Будучи мошенником, Я прекрасно мог бы ответить на все вопросы и получить чужие деньги.
Отвратительный банк.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом в первом вопросе.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Ранее я оставляла отзыв об Альфа-Банке, его не зачли. вот ссылка https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Мне отказывают в получении страховой выплаты за задержку рейсу, в предоставление документов от АльфаТревел, о задер... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
Добрый день, читатели! Хочу поделиться своей историей участия в акции «Альфа Пятница» и расска... Читать полностью
Я обратилась в банк с просьбой произвести возмещение средств по уплате Комиссии по переводам за период с 23.12.2025... Читать полностью
Обратилась в банк по вопросу возврату комиссии за обслуживание карты, которую подключили без моего ведома, изначаль... Читать полностью
Я не получила ответ на вопрос - можно ли выдавать дебетовые карты с открытым cvv кодом? Читать полностью
Альфа-Банк обещал 2 000 ₽ кэшбэка, а начислил 50 ₽ В августе 2026 года в «Колесе суперкэшбэка» Альфа-Б... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали карту Альфа банка по 115ФЗ(ничего не могу сделать с картой,ни какой абсолютно операции).... Читать полностью
Была оформлена подписка Альфа смарт о которой меня не предупредили и снимали деньги , обратилась в чат и сразу же в... Читать полностью
В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью
Здравствуйт, отправила заявку на кредит через банки.ру указывала причину рефинансирование. Мне привозят карты Альфа... Читать полностью
Звоню по горячей линии в альфа банк, вижу что заблокирован мой счет. Прихожу узнавать почему, мне говорят за 161 фз... Читать полностью
в Мае этого года мою карту заблокировали , обращался в офис они отказали в закрытие счета мои деньги они не отдали,... Читать полностью
Пополня средства через банкомат Т-Банка 09.09.26, сняли деньги за пополенине средств, ни Т-Банк снял, а Альфа, всег... Читать полностью
Нарушение Федерального закона № 400-ФЗ "О страховых пенсиях". Зачисление пенсиооных средств происходит бе... Читать полностью
Банк прислал шаблонную отписку бота. Требую, чтобы претензию рассмотрел реальный сотрудник. Повторно заявляю: банк... Читать полностью
Вы просите указать имя человека и его данные, но модераторы отклоняют это сообщение. Дело в том, что правила платфо... Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал счет, хочу его закрыть, но поддержка присылает общие шаблоны с требованием бумажных... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Т-Банк задерживает ипотечный платеж на 8 дней, статус "обрабатывается", поддержка не дает конкретных ответов. Плате... Читать полностью
Купила годовую подписку ВТБ плюс, но в тот же день посчитала, что она мне не так выгодна и можно пользоваться ей бе... Читать полностью