Я просто в ужасе я 20 лет такого не видел , откуда вы набираете людей , что отвечают в чатах это ужас просто я буду требовать компенсацию она пречинила столько проблем мне утром перед поездкой на работу в итоге я нк попал на рвботу ужаааас я в бешенстве просто, СИТУАЦИЯ ТАКАЯ , у меня есть карта тинькоф она подключена к оплате на валберес , НО я отключил оплаты в интернете , то есть списать деньги не могут ,вернее не могли, в итоге у меня отмена заказа, 2шт. на валбересе и за это я им должен 200р за заказа по 100р, так вот за один они списали без проблем , а ща второй не смогли , по причине что у меня стоит ,запрет оплаты в интернете , так вот я написал в чат , как вот так получилось за один списали за второй нет, если стоит не за какой , не списывать . на что я получил ответ ( извините они нас обманули и не верные данные предоставили и по жтому списали ,я сказал кто кого обманул ,при чем тут я!? у меня отключена услуга , и пишу если ваша услуга рвботает не правильно для чего вы ее предлставляете клиентам, ) и тут просто это действие УБИЛО МЕНЯ , она взяла заблокировала все приложения ,все онлайн входы и все карты , просто назвать ее хочется даже не представляете как. а самое шикарное что у меня нет ДЕНЕГ НА ТЕЛЕФОНЕ, и вче мои деньги были на ТИНЬКОФФ, я нк мог не телефон оплатить , не автобус не метро не смог попасть на работу, это просто такой беспредел каким местом она думает и почему она это сделала , потому что не хотела общаться или просто у нее настроение плохое ИЗ ЗА НЕЕ я не ВЫШЕЛ НА РАБОТУ И ПОТЕРЯЛ БОЛЬШЕ 5ТЫСЯЧЬ, где мне теперь их брать у меня займы теперь будут просрочки че вы НАТВОРИЛИ !!?????? Разблокируйте мне БАНК И КАРТЫ !!! И ВОЗЬМЕСТИТЕ ПРИЧЕНЕНЫЙ УЩЕРБ !!!! А ЕЕ ПРОСТО ЛИШИТЬ ЗАРПЛАТЫ ПУСТЬ КАК И Я СЕЙЧАС ПОЧУВСТВУЕТ ЧТО ТАКОЕ БЕЗ КОПЕЙКИ И СТОИШЬ ВОЗЛЕ ВХОДА В МЕТРО И НЕ МОЖЕШЬ НЕ КОМУ НЕ ПОЩЫОНИТЬ И ВСЕ СРЕДСТВА ЗКБЛОКИРОВАННЫ ,ПРОСТО ПОТОМУ ЧТО КАКАЯ ТО ОСОБА БЕЗМОЗГЛАЯ РЕШИЛА СДЕЛАТЬ ТАК.
Добрый день.
Сотрудник верно, сообщил, что в редких случаях операции проходят, даже если услуга «Операции в интернете» отключена. Это может произойти, если организация сообщила нам неправильный тип и способ проведения операции. Также отключение услуги "Операции в интернете" не гарантирует того, что не спишут сумму за подписку на стороннем сервисе. Сотрудник предложил перевыпуск карты, чтобы избежать дальнейших списаний. Вы отказались, но сказали, что операцию не совершали и попросили вернуть деньги. Сотрудник сообщил, что для оспаривания потребуется блокировка карты, далее сообщил о ней, но вы не ответили.
Мы и дальше хотим сотрудничать с вами, поэтому рассмотрели и зачислили компенсацию на ваш счет. Простите, не хотели доставить неудобства.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumГ Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Спасибо за частичное решение проблемы и разблокировку онлайн-банкинга. Однако мой вопрос решен лишь наполовину: бан... Читать полностью
Ограничили дистанционное обслуживание в 2024 году, даже не разбирались. Хотелось бы добиться, чтобы все еще раз про... Читать полностью
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью
АО «Т-Банк» полностью отказался от индивидуального подхода к клиентам, подменяет нормы 115-ФЗ внутренни... Читать полностью
Здравствуйте. 4.09 человек пожаловался на операции, через час позвонил вам и отменил свои жалобы, у вас это зафикси... Читать полностью
Здравствуйте ! Также новый REQ появился ! Почему они появляются новые РЕКИ?! И что с этим делать!! Где доказательст... Читать полностью
Направила вам письмо, ожидаю ответ Читать полностью
Здравствуйте, мне уже много лет не одобряют карту, поддержка пишет что мне доступно только очное обслуживание с лич... Читать полностью
Информацию направил по указанному адресу, ожидаю ответа Читать полностью
У меня заключен кредитный договор формата рассрочки с графиком ежемесячных платежей 21-го числа соответственно. Лет... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью