117
Подал заявку на кредит наличными под залог недвижимости, чтобы получить более низкую ставку и больший срок кредита. Перед этим закинул на кредитку 440 тысяч, снизил там лимит до 100.000 рублей. Закрыл досрочно кредит (рефинансирование) в вашем же банке. Закрыл кубышку. Ежемесячно платил по кредитке более 20 тысяч процентов, и 12 тысяч по кредиту. Всегда должным образом относился к платежам, не допустил ни одной просрочки. Имею большой доход 240.000 рублей, который могу подтвердить, а не официальный ещё больше. У меня огромные движения средств по карте. Являюсь премиум клиентом Тинькофф.
Подал заявку на кредит под залог недвижимости в размере 2 200 000 рублей. И при всей моей благонадёжности, недопускании просрочек мне одобрили меньшую сумму и под 30%.
Это просто оскорбление или какая-то ошибка.
У меня отличная кредитная история (862 балла в ОКБ, 745 баллов в Банки.Ру)
Стоимость квартиры (3.300.000 рублей) не меньше 70% от займа . А мне одобрили только 2 000 000 и ежемесячным платежом 52 200 рублей на 15 лет под 30% под залог недвижимости (чуть ли не максимальная ставка). Это просто шок. Когда я написал об этом в чат, там сказали что могут пересмотреть и позвонят. Позвонила девушка, озвучила те же условия, я сказал что меня они не устраивают, на что девушка сказала, что они не будут пересматривать его, разговор закончился и тогда мне просто отклонили уже одобренную заявку, хотя я не выдавал такого решения. Я, честно, не понимаю, что за отношение к клиенту, при такой лояльности к банку и отсутствия просрочек на протяжении долгого времени. Может произошла ошибка скоринга? Просьба проверить корректность скоринга, пересмотреть условия по кредиту под залог недвижимости или предложить другие программы (автокредит). Иначе придётся обращаться в другой банк и переходить туда, потому что текущую ситуацию, я расцениваю как оскорбление.
Здравствуйте.
Каждую заявку мы проверяем индивидуально. Смотрим на множество разных факторов, когда принимаем итоговое решение. Не всегда готовы одобрить желаемые условия и можем предложить альтернативные варианты получения кредита. Детали процесса рассмотрения запросов не раскрываем.
У нас нет возможности восстановить вашу заявку.
В чате рассказали о том, где можно посмотреть одобренные условия и направили информацию для связи с вами в нужные руки. Сообщали о возможности снижения ставки, не давали гарантий на изменение условий.
Пересмотреть предложенные условия не могли, о чем сообщили вам, когда перезвонили. После нескольких ваших отказов отметили это. При этом в самой консультации могли сработать лучше, простите. Мы проработали недочеты, чтобы впредь подобного не повторять.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Списали деньги еще в августе месяце все 6220 и теперь каждый день лепят какие то отмазы!!вобщем одно и тоже сначала... Читать полностью
Я добросовестный клиент, каждый месяц возвращаю долг в ноль, банк режет лимит в два раза, загоняя меня в искусствен... Читать полностью
Эксперт не ответил на вопрос, в чате Тинькофф специалисты говорят о действующих правилах,однако в отношении потреби... Читать полностью
Какую часть от общей стоимости авиабилета при добровольном возврате, должен вернуть Тинькофф банк,если авиабилет во... Читать полностью
У меня была кредитная карта от этого банка, все удобно, льготный процент, снятие и переводы до 50 бесплатно, соотве... Читать полностью
..это просто ужас а не банк что делать Читать полностью
Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с Т-Банком, который тянется с 2019 года и продолжается по сей день... Читать полностью
Скройте пожалуцйста из публичное текста номер договора Читать полностью
Мне как субподрядчику (Я самозанятый) были направлены заработанные мной денежные средства, которые Т БАНК заблокиро... Читать полностью
06.09.2026 пришли с согласию о рассрочке с ТБанком, перед этим самостоятельно каждый месяц вносила сумму о которой... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2026 на мой счет поступила сумма денег, из которых тут же были списаны 2900 рублей за Premium.... Читать полностью
Пропала функция сканирование QR кода, для оплаты покупок на Кассе. Выдает только сгенерированный код, которым можно... Читать полностью
Добрый день, Делал перевод в китай через втб по номеру тел. на кошелёк alipay, деньги до получателя не дошли, ста... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо. Прошу проверить ситуацию с 2703 «ягодками»: они были начислены и отображались на балансе, за... Читать полностью
22.08.2026 Мне заблокировали счёт в Озон банке.24.08.2026 Мной был направлен в адрес АО «Озон Банк» заказным писмом... Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Ну что мне что делать? Читать полностью
Мне сегодня перевели долг, и после этого ограничили в переводах. Сейчас я не могу ни снять, ни перевести. Оператор... Читать полностью
Боты не делают вашу работу лучше. Читать полностью
Ваша ссылка на пункт договора об одностороннем изменении Общих положений несостоятельна. Согласно ст. 310 ГК РФ и Ф... Читать полностью