Я, находясь под воздействием мошенников взял на свое имя кредит 17.04.2024 года под залог НЕ СВОЕГО автомобиля на сумму 1.400.000 руб., выданный мне Банком Тинькофф.
26.05 2014. я решил посмотреть информацию на официальном сайте Банка Тинькофф - как происходит процедура одобрения средств заёмщику и выдача денежных средств и обнаружил следующие требования к оформлению кредита под залог автомобиля (описание процедуры ниже взято с официального сайта Тинькофф, скриншоты с сайта будут приложены):
- собственник авто, предоставляемый свой автомобиль должен присутствовать на встрече с представителем банка и подписать договор залога.
Далее указано на сайте:
Если вы берете кредит под залог НЕ СВОЕГО *(выделю специально этот момент)* автомобиля, а например родственника, ваше присутствие *ВСЕ РАВНО ТРЕБУЕТСЯ* *(так же выделю)*, так как банк заключает кредитный договор именно с вами.
Я при оформлении кредита, данный автомобиль даже не видел в глаза, не видел никаких документов на него, не видел владельца автомобиля, со мной не происходило никаких встреч с представителем Банка в присутствии автовладельца, что уже противоречит написанному на сайте. Мало того, со мной даже никто не связался в день оформления кредита из сотрудников и одобрили кредит с выдачей денежных средств уже через 5 минут после оформления заявки через приложение Банка Тинькофф.
Далее, также написано на сайте:
- На встрече представитель проверит соответствие данных в вашем кредитном договоре с данными в паспорте, осмотрит автомобиль и проверит документы на него, ответит на ваши вопросы, попросит подписать договор и сфотографирует вас с картой.
Если вы передаете в залог НЕ СВОЙ автомобиль, владелец ОБЯЗАТЕЛЬНО должен присутствовать на встрече для подписания договора залога.
Вот какие документы понадобятся участникам сделки:
- оригинал паспорта гражданина РФ; (ПАСПОРТ МОШЕННИКА Я НЕ ВИДЕЛ как и сотрудник, видимо, тоже даже встречу не проводил с автовладельцем перед заключением сделки);
- свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) — оригинал или дубликат, копия не подойдет. (СТС НА АВТОМОБИЛЬ МОШЕННИКА Я ТАКЖЕ НЕ ВИДЕЛ В ГЛАЗА. Мало того, когда я звонил 26.05.2024 года, оператор Банка Тинькофф сказала, что она не видит данного документа при оформлении кредита, в чем она также засомневалась и попросила меня его подкрепить, хотя это обязан сделать Банк за клиента, как указано опять же на сайте! Значит, встречи автовладельца и сотрудника банка перед оформлением договора, как таковой, не было.
(продолжение отзыва будет ниже)
Здравствуйте.
Заявка поступила через личный кабинет. Согласование условий проходило без участия сотрудников.
Доступ к личному кабинету должен быть только у клиента.
Когда вы обращались сотрудник рассказывал как происходит выдача кредита, его условия и постановка авто. Пояснил как проходит оформление кредита под залог и почему запрашивают фото СТС. Сотрудник не просил прикрепить документ по кредиту, попросил направить документ из полиции, так как он может потребоваться при проверке мошенничества. Также сообщил, что документы по кредиту были подписаны онлайн при активации кредита. Ранее вы подписали договор с банком по карте, поэтому заявку на кредит можем рассмотреть онлайн.
Система мониторинга сработала без ошибок. Перевод вы совершили самостоятельно.
Оспорить операции не получится, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы, со своей стороны готовы оказать полное содействие.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumГ Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вы извиняюсь кто? Зачем я должен свои данные передавать, свои документы сперва Читать полностью
У всех людей бывают сложные ситуации,в такую попала и я. Находясь заграницей,я попала в аварию,почти 3 месятца я не... Читать полностью
Всегда считал Т-Банк самым прогрессивным, клиентоориентированным и «молодым» банком на рынке. Раньше ка... Читать полностью
Т банк пользуется рекламой для привлечения новых клиентов путём проведения акции приведи друга, тем самым обещает 4... Читать полностью
Хотел выпустить карту Джуниор, вместе с Джуниор приписали дебетовую Блэк, которая уже была у меня. Обратился в подд... Читать полностью
я пытаюсь снять свои деньги уже второй день. сперва раз заблокировали по подозрению в мошенничестве. после разговор... Читать полностью
Вы регулярно переносите сроки рассмотрения. Сначала обещали решить вопрос за пару часов, а теперь дата сдвинута на... Читать полностью
Служба поддержки банка - максимально не компетентна! Уже 2 часа я прошу предоставить реквизиты двух моих обращений... Читать полностью
Я являюсь заёмщиком Т-Банка, у меня автокредитование. В ближайшее время меня ожидает сокращение на работе.... Читать полностью
Здравствуйте. Я зарегистрированный предприниматель. Из-за сведений в базе Банка России по 161-ФЗ возникают трудност... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью