Здраствуйте, на моем телефоне iphone 11 пришло смс, что мое приложение не работает, требуется скачать другое. И в правду когда я зашел, было написанно приложение устарело. Я скачал приложение, которое мне выслали в смс и скачал его, потом я пытался войти по логину и паролю, но приложение писало не верно. Карты у меня не было так, как я ее еще не забрал, и не мог войти по карте.3 раза я пытался войти но видимо запамятывал пароль, начал операция по смене пароля в сбербанк онлайн. Но смс код мне не приходил, я пробовал так же раза 3 и в итоге мне пришла блокировка. Через дней 26.06 я пришел в банк и мне сказали что мой сбербанк разблокировали , я могу забрать карту и зайти в сбербанк онлайн . Пришел в другое окно, мне сказали что карту выдать, не могут банк не дает. Почему мой банк блокируются из за того, что я не мог вспомнить пароль, это обычная вешь, забывается, смс по смене пароля не приходят и мне дают блокировку. После разблокировки я не могу войти в сбербанк онлайн, так как на руках у меня нету карты и я немогу не как войти. Но банк мне разблокировал сбербанк онлайн, палка о двух концах, что мне делать. Сбербанк онлайн у меня есть карта есть , сбербанк разблокировали, но войти я не могу, потому что мне не дают карту. Так же когда я звонил на 900 в начале, когда мне дали другое прилолжение, мне сказали что смс направленно, а у меня ее нету, как так?
Здравствуйте!
Я закончила проверку, вам отказано в разблокировке карт/СберБанка Онлайн.
Тем не мене, я рассмотреть возможность разблокировки при получении документов в соответствии с запросом от 19.06.2024, ознакомиться с ним можно в офисе банка с паспортом, назвав номер обращения 240626-7001-677437.
Получить деньги вы можете в офисе банка с паспортом.
СМС о возможности пользоваться СберБанк Онлайн без ограничений была направлена ошибочно, простите.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
09.09.2026 между ПАО Сбербанк с одной стороны и мной с другой стороны, заключен кредитный договор № *****6554 от... Читать полностью
Давайте, тогда еще рассмотрим такой вариант, который мной также бал озвучен тогда. Мне товар не подошел, по любой д... Читать полностью
Где ответ? Календарь сломался? Читать полностью
Я обращаюсь всегда на почту которую Вы указали. Телефон указанный Вами с некомпетентными сотрудникам, они ничего не... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда точно откроется после ремонта офис банка после ремонта? Читать полностью
Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью
По какой причине с 09.09.2026 по настоящий момент приостановлена работа отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского... Читать полностью
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
. В феврале месяце я сменил свои персональные данные а именно фамилию отчество серию номер паспорта. До этого у ме... Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью