Список вопросов
Ответ дан

Срок ответа по отзыву

Автор
user-396218305007
г Новосибирск

Подскажите, в какой срок проверяют отзыв на вашем сайте?

Добрый день!

Отзывы публикуются сразу после их размещения.

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
получить бонус

7 ноября через банки ру отправил заявку на страховой полис Ренесанс-жизнь, оформил его на 500000 рублей. Как получи... Читать полностью

отправился ли запрос на Тинькофф карту кредитную?

отправился ли запрос в Тинькофф банк на кредитную карту, почему его не видно в заявках? Читать полностью

Сертификат от Альфа банка инвестиции

Открыла брокерский счёт в Альфа-Инвестиции 27-го по их акции через промо-ссылку — пополнила тысячу, купила ак... Читать полностью

Есть кредит 200000 рублей до 3 лет с максимальной ставкой 20%годовых?

Есть кредит 200000 рублей до 3 лет с максимальной ставкой 20% годовых? Читать полностью

Как вывести банки мани на карту.

Добрый день! У меня 2398 банкимани. Для вывода нужно 2500. Я могу как то пополнить счет на 102 анкимани?  Читать полностью

Вклад закончился и где

Где мои деньги сс вклада банка Дом рф.Где могу увидеть?Где кошелёк?     Читать полностью

заявкам на вклад отменена банком, где мои деньги?

Я открывала вклад в Локо банке 07.06.2024. деньги были списаны с моей карты Т-банка. Заявка на вклад отменена банко... Читать полностью

Не могу найти ооо мкк нф!извиняюсь за беспокойство.Не могли бы Вы подсказать как это сделать?

не могли бы найти МКК NF выйти на сайт я кредит у них брал нужно погасить Читать полностью

Где мой промокод за оформленное ОСАГО

Как получить промокод за ОСАГО  Читать полностью

Промо код на ozon

Я так все и делаю, только когда нажимаю на окошко получить промокод, всплывает окно где написано что промокод будет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-Банк блокирует мои личные деньги вопреки решению суда!
Т-Банк

В личном кабинете банка сотрудники службы поддержки сообщили, что ограничения на мою дебетовую карту установлены "к... Читать полностью

у меня на телефоне есть приложение мтс-банк и постоянно появляется сообщение что подозрительная активность...и все ничего не могу сделать...что это и как исправить
МТС Банк

прошу помощь при решении вопроса Читать полностью

Покупай с карты Апельсин, но бонуса мы не дадим
Альфа-Банк

Всем привет!История начинается с акции в супермаркетах 5-ка, где можно приобрести ножи за 1₽, если выпустить карту... Читать полностью

Бонусы за акцию приведи друга
Т-Банк

Добрый день. Порекомендовал другу кредитную карту. Перейдя по моей ссылке, после формирования заявки, ему пришел от... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Не закрывают счет и не переводят мои деньги
ОТП Банк

По закону (согласно статье 859 Гражданского кодекса РФ), банк обязан перечислить остаток денежных средств при закры... Читать полностью

Страхование жизни.

Он числится безвести пропавшим  Читать полностью

Ужасное обслуживание проблемы не решаются
Т-Банк

Проблема не решается!! Читать полностью

ВТБ, не списывается платёж по ипотечному кредиту.
ВТБ

Здравствуйте. Заранее была внесена сумма на счёт списания ипотечного платежа для частично досрочного и ежемесячного... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Оплата комментария?
КАМКОМБАНК

Добрый день,оставила отзыв и дополняла,оплата бонусов будет или нужно дополнить? Читать полностью

Слабая обратная связь и отсутствие клиентоориентированности.
Ак Барс Банк

Вот в этом то и вопрос: у вас нет технической возможности закрыть дистанционно, а мне доехать до офиса. А плату спи... Читать полностью