ВТБ, не списывается платёж по ипотечному кредиту.

Не отключают услугу Максимум выгоды в обещанные сроки

Это очень долго. Мне ваш банк сказал 3-5 дней отключение услуги .При чем тут обращение?  Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку

Списались деньги без моего согласия  Читать полностью

Требуется ли открывать счет при обмене наличной валюты?

01.09.26 я обратилась в офис по адресу г. Самара, Ново-Садовая, 182 для обмена наличной валюты (600 евро, 300 долла... Читать полностью

Отказали в обслуживании без причины

После получения нового паспорта пытался обновить данные в приложении сириус, ехал тогда в такси, решил дома обновит... Читать полностью

ВТБ не готов предоставлять доступ к цифровому рублю

Последняя версия доступная в rustore 20.15.1.3, бот отвечает что для доступа к ЦР нужна версия 20.16. Операторы чат... Читать полностью

Блокировка онлайн банка и карты

По какой причине бот блокирует онлайн банк и карту? Четыре раза бот заблокировал меня при попытке подключить карту... Читать полностью

Обратилась с жалобой в ПАО ВТБ банк(23.04.2026, номер 16488978), проблема не решена на сегодня(01.09.2026), получаю постоянные отписки, что на мое обрпшегие принято полодительное решение и теперь банку требуется еще время для решения тех.проблемы.

Обратилась с жалобой в ВТБ банк(23.04.2026, номер 16488978), проблема не решена на сегодня(01.09.2026), получаю пос... Читать полностью

ВТБ заблокировал доступ в втб онлайн

В мая 2026 года банк ВТБ заблокировал учетную запись и денежные средства находящиеся на мастер счете. На горячей ли... Читать полностью

Реферальная программа ВТБ - обман

Супруга по моей реферальной ссылке подала заявку на открытые дебетовой карты ВТБ и на перенос зарплатного проекта.... Читать полностью

Почему не убирают кредит из онлайн банка.

Почему один кредит смогли убрать из онлайн сразу, а второй - 7 месяцев тянется. Сколько ещё ждать? Читать полностью

Реферальная программа ВТБ - обман

Супруга по моей реферальной ссылке подала заявку на открытые дебетовой карты ВТБ и на перенос зарплатного проекта.... Читать полностью

ВТБ, не списывается платёж по ипотечному кредиту.

Здравствуйте. Заранее была внесена сумма на счёт списания ипотечного платежа для частично досрочного и ежемесячного... Читать полностью

Изменить номер тел.

Я сам могу изменить номер телефона в момент приложении ВТБ Читать полностью

Неправильное удержание

Являюсь получателем военной пенсии. По исполнительному документу должны удерживать 1/4 (25%), за июнь, июль, август... Читать полностью

Утерян исполнительный лист в ВТБ.

Вам заданны конкретные вопросы на каком основании вы отправили документ куда то,кто вас просил? Почему согласно зак... Читать полностью

ВТБ отказывает в партнерском кэшбэке 15% за покупку в «Авито Путешествиях» из-за технической ошибки партнера

Уважаемый представитель ВТБ! Ваше новое рассмотрение в рамках обращения CR-16974296 — это уже просто вершина... Читать полностью

Как вернуть свои деньги и сэкономить свое время

Ничего так и не решили , пару раз позвонила руководитель, пыталась что-то решить, потом тишина , деньгами на карте... Читать полностью

Техническая ошибка ВТБ: нет доступа к личному кабинету.

Я являюсь клиентом ПАО ВТБ. В сентябре 2025 года стал участником зарплатного проекта. При оформлении сотрудник отде... Читать полностью

Досрочное погашение по кредиту

Здравствуйте, банк ВТБ уже неделю не списывает деньги с моего счета, на досрочное погашение кредита, оставляю заявк... Читать полностью

Как вернуть деньги если нет доступа к карте?

Здравствуйте! мне скинули деньги на карту втб, ей уже давно не пользуюсь и привязана она к старому номеру телефона,... Читать полностью

Покупка авиабилетов на сайте Банка

20 августа 2026 года покупал авиабилеты на сайте банка. Предложение было за 2 билета с багажом и ручной кладью - пр... Читать полностью

Введение клиентов в заблуждение при открытии р/счета

Здравствуйте!Хочу оставить официальную жалобу на качество обслуживания и умышленное введение в заблуждение клиентов... Читать полностью

Накопительный счёт..

У меня был накопительный счёт, с приветственной ставкой, как новый клиент, у которого не было ранее действующих нак... Читать полностью

Блокировка входа в банк

Уважаемый клиент, выбранныйВами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните... Читать полностью

Приветственная ставка по накопительному счету

В августе 2026 года оформила Альфа-счет. В личном кабинете ярко и красочно было написано о приветсвенных 14%, котор... Читать полностью

Незаконный отказ в открытии карты 16-летнему подростку под попечительством под предлогом «техработ до 2027 года»

Я обратилась на горячую линию Сбербанка для оформления дебетовой карты моему 16-летнему подопечному. Я являюсь его... Читать полностью

Переводил несколько раз деньги в Польшу через "Мой мтс". Сначала платежи проходили потом, но с последними двумя возникли проблемы.

17.06.197 г.р. Переводы 6 июля 2026 года в 10-11 сумма 7000 рублей. 6 июля 2026 года 17-09 сумма 7000 рублей Читать полностью

Подключают без спроса услуги и списывают комиссии!!!!!

Мне подключили услугу Альфа смарт без моего ведома! обнаружил это я только 27 августа когда увидел списание. оказыв... Читать полностью

Заблокирован счет, игнорируют постановление пристава

Очень сильно сомневаюсь что вам жаль Читать полностью

Иностранным студентам навязывают дополнительные услуги "сбер право" пользуясь их положением

Мой друг - иностранный студент, обучающийся в Российском ВУЗе. В связи со многими санкциями во время обучения и про... Читать полностью