Большая жалоба на работу Альфабанка и как следствие обман в г. Богородицк Тульской области.
Всё началось с того, что я решил предложить моей матери 2 карточки, дебетовую и кредитную. Дебетовую она получила спустя 2 недели, потому что курьер постоянно "то не могу, то не хочу к вам ехать", после чего приехала некомпитентная женщина и всучила моей матери карту, которая одновременно и дебетовая и кредитная. На вопрос с какой стати? "Ну, я так получилось, у меня приложение банка глючит, до свидания". После чего пришлось обращаться в банк В НЕСКОЛЬКИХ обращениях и угрожать роспотребнадзорами и только ТОГДА, было всё повёрнуто взад.
После настал час получения кредитки, опять её не смогли выдать, "потому что потому, я ничего не знаю иди в банк". Когда туда пришла моя мать, ей первым делом под видом ОБЯЗАТЕЛЬНОГО страхования начали впаривать страховку счётов. Пришлось опять скандалить. После чего она сказала, чтобы НИКАКИЕ дополнительные услуги не были подключены, но ей всё равно подключили платное оповещение. С таким отношением сотрудникам Альфа банка в городе Богородицк, можно им только посоветовать оформить САМИМ страховки от всяких несчастных случаев. Люди бывают разные, кто-то за свои нервы может и спросить.
А теперь кульминация, уже 2 недели мне ничего не приходит за "предложи кредитку" + "предложи карту родителю". На первое мне сказали, что вы не проходите по условиям акции, которую вы сами и нарушили множество раз, а на 2 сказали, как только так сразу, возможно до конца июля.
Мерзотное отношение сотрудников и самого банка, ещё предлагают свой кривой зарплатный проект, спасибо, конечно, пожалуй откажусь.
Логика банка "Мы не дали карту по вашей ссылке, потому что работать не умеем или хотим удержать вознаграждение, по этому послали вас в банк, а теперь до свидания, всего хорошего".
Приветствую!
К сожалению, выплатить вознаграждение не смогу. Друг не получил карту по вашей уникальной ссылке.
Дополнительно отмечу, что не выплачиваем вознаграждение, если на дату оформления заявки по рекомендации:
— У друга уже есть оформленный договор по кредитной карте.
— Друг расторг оформленный договор по кредитке меньше 90 дней назад.
— Ранее подавал заявку на кредитку и с даты подачи прошло меньше 90 дней. Даже если приняли отрицательное решение по этой заявке.
— Приглашённый друг уже оформлял карту по рекомендации ранее.
Проверить работу представителя и сотрудников офиса не смогу, так как описываете ситуацию другого нашго клиента. Рекомендую вашей маме написать вопрос со своего профиля, чтобы я смогла разобраться в ситуации. Потребуется ФИО, дата рождения и её номер телефона.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotПочему банк не даёт возможность реабилитироваться и подтвердить операции?Также прошу выдать мне информацию, на осно... Читать полностью
У меня в альфа-банке подключен пакет премиального обслуживания альфа онли. У меня есть счет в белорусских рублях, н... Читать полностью
Заблокировали яндэкс пэй и не дают вывести средства. в поддержке попросили предоставить фото паспорта и селфи с пас... Читать полностью
когда придут деньги за опрос анкетка Читать полностью
Моя мама по состоянию здоровья является маломобильной и проживает в другом регионе, поэтому не имеет физической воз... Читать полностью
После обращения в банк через приложение банк присылает отказ на возврат комиссии 35500 взятой с моих личных 600000р... Читать полностью
После открытия кредитного счета на протяжении 3-х месяцев списывались с этого же счета деньги за страхование. При о... Читать полностью
12.05.2026, три месяца назад я оформлял кредит в Альфа-Банке. При оформлении сотрудник банка взял мое устройство/во... Читать полностью
20 августа 2026 года я оформила услугу «Деньги под рукой» в мобильном приложении Альфа-Банка. Настоящим... Читать полностью
После открытия кредитного счета на протяжении 3-х месяцев списывались с этого же счета деньги за страхование. При о... Читать полностью
Добрый день! Давно и с любовью и уважением пользуюсь Альфа-Банком и заслуженно считаю его продукты, обслуживание и... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
В марте этого года оформил апельсиновую карту. Карту привез курьер Альфа банка, оформили как положено, в ходе раз... Читать полностью
По данному номеру звонил несколько раз, трубку берет робот, команды "соедини с оператором" игнорирует либ... Читать полностью
12.08.26 мной было подано заявление на закрытие счета с выводом остатка средств по адресу Электродная 16. Говорили,... Читать полностью
Как поменять номер телефона привязанный к банку находясь за границей и не имея доступа к прежнему номеру телефона? Читать полностью
26.08 я оформила обращение по причине «товар не соответствует описанию» я приобрела в магазине Золотое... Читать полностью
Добрый день! Сложилась неприятная ситуация с альфа-банком. 11 августа супруг совершил покупку у партнера в рамках а... Читать полностью
Здравствуйте, зачем вам все мои данные? Я задала вопрос, конечно ответ так поверхностный, т.к у любого документа до... Читать полностью
Прошу сообщить, по какому предусмотренному ФЗ №229-ФЗ основанию исполнительный лист не исполнен по состоянию на 12.... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2026 на мой счет поступила сумма денег, из которых тут же были списаны 2900 рублей за Premium.... Читать полностью
Пропала функция сканирование QR кода, для оплаты покупок на Кассе. Выдает только сгенерированный код, которым можно... Читать полностью
Добрый день, Делал перевод в китай через втб по номеру тел. на кошелёк alipay, деньги до получателя не дошли, ста... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо. Прошу проверить ситуацию с 2703 «ягодками»: они были начислены и отображались на балансе, за... Читать полностью
22.08.2026 Мне заблокировали счёт в Озон банке.24.08.2026 Мной был направлен в адрес АО «Озон Банк» заказным писмом... Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Ну что мне что делать? Читать полностью
Мне сегодня перевели долг, и после этого ограничили в переводах. Сейчас я не могу ни снять, ни перевести. Оператор... Читать полностью