32
Большая жалоба на работу Альфабанка и как следствие обман в г. Богородицк Тульской области.
Всё началось с того, что я решил предложить моей матери 2 карточки, дебетовую и кредитную. Дебетовую она получила спустя 2 недели, потому что курьер постоянно "то не могу, то не хочу к вам ехать", после чего приехала некомпитентная женщина и всучила моей матери карту, которая одновременно и дебетовая и кредитная. На вопрос с какой стати? "Ну, я так получилось, у меня приложение банка глючит, до свидания". После чего пришлось обращаться в банк В НЕСКОЛЬКИХ обращениях и угрожать роспотребнадзорами и только ТОГДА, было всё повёрнуто взад.
После настал час получения кредитки, опять её не смогли выдать, "потому что потому, я ничего не знаю иди в банк". Когда туда пришла моя мать, ей первым делом под видом ОБЯЗАТЕЛЬНОГО страхования начали впаривать страховку счётов. Пришлось опять скандалить. После чего она сказала, чтобы НИКАКИЕ дополнительные услуги не были подключены, но ей всё равно подключили платное оповещение. С таким отношением сотрудникам Альфа банка в городе Богородицк, можно им только посоветовать оформить САМИМ страховки от всяких несчастных случаев. Люди бывают разные, кто-то за свои нервы может и спросить.
А теперь кульминация, уже 2 недели мне ничего не приходит за "предложи кредитку" + "предложи карту родителю". На первое мне сказали, что вы не проходите по условиям акции, которую вы сами и нарушили множество раз, а на 2 сказали, как только так сразу, возможно до конца июля.
Мерзотное отношение сотрудников и самого банка, ещё предлагают свой кривой зарплатный проект, спасибо, конечно, пожалуй откажусь.
Логика банка "Мы не дали карту по вашей ссылке, потому что работать не умеем или хотим удержать вознаграждение, по этому послали вас в банк, а теперь до свидания, всего хорошего".
Приветствую!
К сожалению, выплатить вознаграждение не смогу. Друг не получил карту по вашей уникальной ссылке.
Дополнительно отмечу, что не выплачиваем вознаграждение, если на дату оформления заявки по рекомендации:
— У друга уже есть оформленный договор по кредитной карте.
— Друг расторг оформленный договор по кредитке меньше 90 дней назад.
— Ранее подавал заявку на кредитку и с даты подачи прошло меньше 90 дней. Даже если приняли отрицательное решение по этой заявке.
— Приглашённый друг уже оформлял карту по рекомендации ранее.
Проверить работу представителя и сотрудников офиса не смогу, так как описываете ситуацию другого нашго клиента. Рекомендую вашей маме написать вопрос со своего профиля, чтобы я смогла разобраться в ситуации. Потребуется ФИО, дата рождения и её номер телефона.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Договор закрыли после полной оплаты и по моей просьбе. Он висел ещё не один год. Я тогда пишу отзыв здесь о том к... Читать полностью
Когда вернете комиссию, потеряете клиента......... Читать полностью
Повторюсь - отделения банка мною посещалось для завершения отношений с банком (закрытие счета и карты). Согл... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу заявить о дезинформации со стороны поддержки, повлекшей финансовые потери.27.08.2026 г. мной был... Читать полностью
Добрый день, так и не ответили на эти вопросы 1. Что мне лучше сделать — написать новый отзыв или можно испра... Читать полностью
Почему банк не даёт возможность реабилитироваться и подтвердить операции?Также прошу выдать мне информацию, на осно... Читать полностью
У меня в альфа-банке подключен пакет премиального обслуживания альфа онли. У меня есть счет в белорусских рублях, н... Читать полностью
Заблокировали яндэкс пэй и не дают вывести средства. в поддержке попросили предоставить фото паспорта и селфи с пас... Читать полностью
когда придут деньги за опрос анкетка Читать полностью
Договор закрыли после полной оплаты и по моей просьбе. Он висел ещё не один год. Я тогда пишу отзыв здесь о том к... Читать полностью
Когда вернете комиссию, потеряете клиента......... Читать полностью
После открытия кредитного счета на протяжении 3-х месяцев списывались с этого же счета деньги за страхование. При о... Читать полностью
Добрый день! Давно и с любовью и уважением пользуюсь Альфа-Банком и заслуженно считаю его продукты, обслуживание и... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
В марте этого года оформил апельсиновую карту. Карту привез курьер Альфа банка, оформили как положено, в ходе раз... Читать полностью
По данному номеру звонил несколько раз, трубку берет робот, команды "соедини с оператором" игнорирует либ... Читать полностью
12.08.26 мной было подано заявление на закрытие счета с выводом остатка средств по адресу Электродная 16. Говорили,... Читать полностью
Как поменять номер телефона привязанный к банку находясь за границей и не имея доступа к прежнему номеру телефона? Читать полностью
Я потребитель, при оформлении ипотеки в 2024г ПАО "Сбербанк" (далее Сбербанк) навязал мне платную услугу страхован... Читать полностью
REQ-20260811-28982 Вот ответ от ЦБ Ваш клиент мне перевёл 35 тыс и за это он пожаловался что я мошенник и Ц... Читать полностью
Отправила озоном посылку. В итоге пункт отправления числится не правильный, статус готово к отправлению не меняется... Читать полностью
В июле у знакомой встал вопрос, о покупке кровати, всей суммы не было. Тут в приложении вижу, что можно порекомендо... Читать полностью
Здравствуйте. 4.09 человек отправил жалобу на переводы мне, но в этот же день через час отозвал ее по звонку, в чат... Читать полностью
Договор закрыли после полной оплаты и по моей просьбе. Он висел ещё не один год. Я тогда пишу отзыв здесь о том к... Читать полностью
Здравствуйте Ирина. Очень расстроен. В среду 02.09.2026г. в промежутке 21:00-21:20 внёс наличные в сумме 5000₽(одно... Читать полностью
Добрый день! Почему невозможно распечатать чек об оплате ЖКХ с компьютера? Предлагается функция "сохранить&quo... Читать полностью
Просто не хотелось бы просрочки так как вы 4 дня не можете дать внятного ответа и не хотите снять ограничения чтоб... Читать полностью
Здравствуйте! В 2019 году я приобрел квартиру в ипотеку от ВТБ. Ипотека была до 18.01.2027 (был разовый до... Читать полностью