34
Здравствуйте, спустя 4 (!) года после смерти дочери банк подал заявление в суд и выиграл. Как только я получила решение суда (11 июля), сразу пришла в банк с исполнительным листом чтобы погасить, погасила, думала что все нормально. Позавчера узнаю, что ФССП ограничил мне выезд за рубеж из-за этого самого долга.
Начали разбираться. Оказалось, что операционистка вместо того чтобы провести платеж по исполнительному листу, указав его номер, сделала платеж от имени погибшего 4 года назад человека. Таким образом, деньги просто напрямую внеслись на счет умершего человека и ФСПП/суд не узнали о том что судебное решение исполнено и долг оплачен. Поэтому они выставили мне исполнительский сбор и ограничили выезд за рубеж, а у меня скоро отпуск, буквально через несколько недель.
Когда я обратилась по телефону в банк сегодня, мне выдали просто феноменальный ответ: нужно снова ехать в банк (я живу в деревне, в 35 км. от офиса, автобусы не ходят) со св-вом о смерти дочери. Но зачем? Никаких отношений у нее с банком нет. Банк подал в суд НА МЕНЯ, и именно Я являюсь должником, исполнительный лист выписан на МОЕ имя. То есть всё что нужно было сделать - это заплатить используя реквизиты, предоставленные судом. Однако работники настолько умны, что не знают даже этих базовых правил, так теперь еще и требуют документы которые вообще не при чем.
Вместо того, чтобы признать свою ошибку, быстренько связаться с ФССП лично и проконтролировать что спор был урегулирован, вы еще больше усложняете проблему. Свидетельство о смерти дочери здесь вообще не причем, это отношения между мной, судом и вами. По идее я могла даже сама в СберОнлайн заплатить по реквизитам или в любом другом банке и тогда проблем бы не было, и никто бы не спросил св-во о смерти. Но я решила пойти именно в Совкомбанк раз там был кредит, наивно полагая что так лучше.
Я требую срочно урегулировать этот вопрос до конца завтрашнего дня. Ниже я оставлю данные испольнительного листа, квитанции, контакты местного ФССП. Вам необходимо внести в свою систему информации об исполнении решения суда, и передать это ФССП напрямую (позвонив им, чтобы они в режиме онлайн внесли изменения в свою систему). Не стоит отпрвлять им данные по эл/обычной почте, это займёт гораздо больше времени. В ваших интересах решить вопрос сегодня.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По результатам рассмотрения Вашего вопроса Банком в ОСП по Октябрьскому и Уинскому районам Пермского края направлено Заявление об оплате задолженности и отзыве исполнительного производства в отношении Вас.
Копия заявления направлена на указанную Вами электронную почту.
Информацию о сроках обработки заявления рекомендуем уточнять ОСП.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Здравствуйте сотрудники Совком банка. Просьба разобраться в ситуации. Я являюсь вашим клиентом и активно пол... Читать полностью
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
Сегодня день оплаты минимального обязательного платежа по моей кредитной карте. Перевела сумму большую чем надо, пр... Читать полностью
Банк решит вопрос лемита в 10т р или обращаться в организации роспотребнадзора? Читать полностью
Пошла вторая неделя, а Банки.ру всё ждут и ждут ответа на мой отзыв от 04.09.2026 г. Или СКБ не нравится мой хвалеб... Читать полностью
Здравствуйте! Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью
Срок рассмотрения направленного полиса КАСКО по действующему автокредиту составляет в банке разное время: 1. В СМС... Читать полностью
18 августа на почту пришло письмо о повышении ставки по накопительному счету Копилка с повышенной ставкой 15,... Читать полностью
Сегодня, 7 сентября 2026 года, примерно в 13:00 я обратилась в отделение Совкомбанка за помощью в установке мобильн... Читать полностью
Здравствуйте. Перестали приходить смс дежа при покупках от 3 тыс руб. Написал обращение в поддержку, сказали прийти... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали карту и мобильное приложение за то, что сама себе переводила с т банка на покупку эк... Читать полностью
Невозможно получить квитанцию с указанием ФИО плательщика, что доставляет неудобство в подтверждение оплаты. Конкре... Читать полностью
Это вообще не ответ, а отписка какая-то Читать полностью
В июне 2026года, решил открыть дебетовую карту в Совкомбанке, и тут начались сюрпризы. Выяснилось, что на карту нал... Читать полностью
Добрый день. По состоянию на 06.09.2026 у Вас не работает почта feedback@sovcombank.ru (приходит автоответ, что пе... Читать полностью
Очередной НЕдобрый день получил я, пользуясь продуктом Совкомбанка, а именно - система Плайт. 06.09.2026 я хотел с... Читать полностью
Не могу оплатить задолженность по кредитной карте из-за креста счетов. Как платить банк подсказать не может, вариан... Читать полностью
«Своими ответами банк ВТБ подтверждает полный абсурд и нарушение прав потребителей. В г. Владимир премиальный пакет... Читать полностью
Я являюсь наследником умершей родственницы. С февраля по сентябрь 2026 года нотариус не может получить ответ о нали... Читать полностью
Добрый деньХотела продлить страховку к васВ связи со сменой фамилии и персональных данных у меня теперь некорректно... Читать полностью
Так вам предоставлены все документы запрашиваемые! посмотрите еще раз,что было запрошено-я предоставил! Читать полностью
Здравствуйте. Мой счет в ОТП Банке был заблокирован в рамках 115-ФЗ. 7 дней назад я дистанционно направил(а) в банк... Читать полностью
Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью
Ответ банка в чате. "Возвращаемся с обратной связью по вопросу снятия обременения. Дополнительно уточняем, ч... Читать полностью
07.09.2026 в офисе МТС (ТЦ Июнь г. Мытищи) на мое имя незаконно, без моего ведома и согласия сотрудник МТС открыл б... Читать полностью
Прошу принять банкноты обратно к зачислению на карту, с которой они были сняты. Реквизиты карты приложил в разделе... Читать полностью