13
Пожалуйста, помогите получить мне документы с полным расчетом задолженности за весь период кредита на единственно возможный адрес до востребования (или могу снять абонентский ящик)!
Ситибанк не имеет возможности предоставить дополнительную информацию о Вашей задолженности по кредитной карте, кроме той, которая содержится в выписках. Выписки по кредитной карте ежемесячно направляются по указанному Вами адресу доставки банковской корреспонденции. Поскольку, Вы не проживаете более в Москве Вы не получали направляемые банком выписки.
В связи с тем, что по имеющемуся в базе данных Ситибанка номеру телефона нам не удалось связаться с Вами, вышеуказанные выписки по Вашей кредитной карте были направлены в электронном виде по указанному Вами адресу электронной почты. В целях безопасности необходимый для открытия файлов пароль был направлен Вам через интернет систему Citibank Online.
Также сообщаем Вам способы оплаты Вашей задолженности перед банком.
Вы можете осуществить банковский перевод из стороннего банка (в случае, если сторонний банк оказывает данную услугу).
Ниже мы приводим реквизиты филиала Ситибанка в Москве:
Получатель: Ваша Фамилия Имя Отчество
N счета получателя: Номер счета Вашей кредитной карты
Банк получателя: ЗАО КБ «Ситибанк» в г. Москва
Корр. счет: 30101810300000000202 в ОПЕРУ Московского ГТУ Банка России
БИК 044525202
ИНН 7710401987
КПП 775001001
ОКПО 29034830
Узнать номер счета, на который производится оплата в счет погашения задолженности по кредитной карте, Вы можете в направленных Вам выписках, в системе Citibank Online или позвонив в службу поддержки клиентов CitiPhone.
Телефон службы: 8(495)775-75-75 в Москве, 8(812)336-75-75 в Санкт-Петербурге, 8(800)700-38-38 в других городах РФ
• Вы можете вносить наличные через терминалы «Элекснет» (срок зачисления 1 рабочий день). Уточнить месторасположение терминалов в Краснодаре Вы можете по указанной ниже ссылке или по номеру телефона: (495) 787-29-64.
http://www.elecsnet.ru/terminals
Комиссия «Элекснет» составляет:
— 1.4% от суммы платежа, совершенного через персональное платежное меню «Записная книжка».
— 1.6% от суммы платежа, совершенного без использования персонального платежного меню «Записная книжка».
• Для погашения задолженности Вы также можете использовать отделения Почты России. Данная услуга предоставляется абсолютно бесплатно. Достаточно заполнить стандартный бланк почтового перевода (который доступен на нашем сайте citibank.ru — Услуги — Переводы и платежи — Погашение задолженности почтовым переводом). Срок перевода денежных средств — 5 рабочих дней. Внимательно ознакомьтесь с инструкцией по заполнению бланка перевода.
Вы можете найти информацию обо всех способах погашения задолженности по счету кредитной карты Ситибанка на сайте www.citibank.ru по адресу:
http://www.citibank.ru/russia/cards/rus/repayment.htm.
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
Мой профильдобрый день.клиент вашего банка с 2003 года.хотел узнать могу я воспользоваться услугой перекретовании Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как снимается плата за годовое обслуживание. Карту получила в 11/2009, активировала в 03/20... Читать полностью
Добрый день. Сколько в среднем занимает рассмотрение вопроса по восстановлению счета(ситиголд-инвестиционный и теку... Читать полностью
Добрый день! Как понимать данное послание? UNITED KINGDOM LOTTERY ANNEX Box 1010 Liverpool,L70 1NL,London United Ki... Читать полностью
Я пенсионер. Могу ли я открыть счет в Вашем банке в долларах США и какие документы я должен буду представить? Читать полностью
Могу ли я положить деньги на р/счет моей дочери через банкомат утром в 8.00—8.30.час., который работает кругл... Читать полностью
я являюсь клиентом СИТИБАНКА у меня непогашенный кредит хочу еще взять кредит с погашением остатка предедушего кред... Читать полностью
В казахстанской компании, где я работаю, мне предложено, для получения зарплаты, открыть кредитную карту СИТИБАНКА,... Читать полностью
Здравствуйте, 22 ноября я обратился в Ситифон для перераспределении лимитов между кредитными картами(я просил по од... Читать полностью
Добрый день руководитель Ситибанка! Прошу Вас разьяснить мне за что я должна какие-проценты погасить? В договоре у... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Переводы по карте приостановили . Оставила заявку на закрытие счета и вывод средств по номеру счета в другой банк.... Читать полностью
С ответом по обращению № А26091122822 категорически не согласна. Прошу повторно провести проверку и не закрывать об... Читать полностью
Willdberries банк принудительно зачислил возврат на кошелек своего банка, вместо того, чтобы вернуть на карту, с ко... Читать полностью
Требую прекратить обработку моих персональных данных и направлять мне рекламу на основании ст. 15 ФЗ № 152. Заявку... Читать полностью
Пробовал менять сам. Там указано, что это возможно раз в год. У меня предстоит перелет, а я не могу воспользоваться... Читать полностью
Сегодня сделку назначили на 8 утра, но сейчас уже прошло 30 минут, никто не звонит, на заказанный мной звонок время... Читать полностью
Прошу ,Вас отменить комиссию в размере почти 600 рубле,за ошибочный перевод с кредитной карты на мастер счёт 11.30... Читать полностью
Ирина, регламент банка на рассмотрение внутренних претензий не может стоять выше федерального законодательства РФ.Д... Читать полностью
Звонят каждый день с разных номеров, не дают спокойно отдохнуть, как отключить? Читать полностью
23 июля я обратилась в ПАО Сбербанк, города Смоленска, ул Коммунистическая 8/5. Первое нарушение произошло сразу. Я... Читать полностью