41
6 сентября я пришла в отделение Альфа-Банка на Ленинградском шоссе, д.15, чтобы открыть вклад. Сотрудница стала оформлять документы, выдала дебетовую карточку и предложила внести деньги через банкомат в отделении. Вначале я возражала, но потом все-таки пошла.
Она положила две упаковки: 500 и 400 тысяч рублей. Банкомат их принял, но на карту они не были зачислены. Вместе с сотрудницей я пошла к руководителю данного отделения. Мне сказали, что такое бывает и через 4 дня вопрос решится. Вчера (11 сентября) я вновь была в отделении, жалуясь на то, что деньги мне не вернулись. Мне сказали, что сейчас их нет в наличии, но 12 сентября их вернут. Сегодня 12 сентября, 13.00. Я звоню в банк, мне говорят, что денег еще нет, поскольку большая очередь на возвращение денег. Что делать? Подскажите!
И что это вообще такое? Как это называется?
Добрый день!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
На днях застаховал автомобиль и там было предложение по 1000 бон.рублей от озона. Как мне их активировать? &n... Читать полностью
Неполучатся отправить анкету Читать полностью
Я так и не поняла почему мой отзыв не засчитан? Я от 11 сентября добавила все комментарии, приеорнпила скрины переп... Читать полностью
Здравствуйте. Как получить бонус по акции за открытие первого вклада на Банки Ру, после того, как вклад закрылся, в... Читать полностью
Здравствуйте) Не зачли отзыв (Дополнила скрином,зачтётся? Читать полностью
сегодня оформил у вас полис Осаго, Как получить обещанные баллы озона? Читать полностью
Оформила страховку на машину через приложение Газпром, обещали 1000 бонусов на карту заправки Но прошло уже врем... Читать полностью
почему не пришло вознаграждение за страховку? Читать полностью
Добрый вечер, где можно найти свои же отзывы о банках написанные мною? Читать полностью
Я оставляла отзыв... почему я не вижу его в личном кабинете? Читать полностью
Анна, здравствуйте, спасибо за ответ. Данные, которые вы запросили, я отправлю.Хотел бы уточнить один момент. В ваш... Читать полностью
С 03.09.2026 г. не могу продлить действующий полис ОСАГО на автомобиль. В приложении отсутствует кнопка "Продлить".... Читать полностью
Какие данные Вам нужны? Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к вам, так как поддержка в чате приложения и в соцсетях полностью заблокировала решение про... Читать полностью
У меня был оформлен бесплатный Сплит от Яндекс Банка. Платил всегда вовремя, без единой просрочки. На днях оставало... Читать полностью
Здравствуйте! Совершила офлайн-покупку в магазине MAAG на сумму 9999 рублей. Оплату произвела по QR-коду через СБП,... Читать полностью
Банк начал списывать комиссию с карты.Никаких уведомлений не было.хотя рассылка от банка приходит на почту.В текуще... Читать полностью
У меня в альфа-банке подключен пакет премиального обслуживания альфа онли. У меня есть счет в белорусских рублях, н... Читать полностью
13 августа возникла просрочка по кредитной карте, которая продлилась 15 дней. После этого банк без уведомления полн... Читать полностью