Список вопросов
Ответ дан

Недобросовестный сотрудник из профильного отдела

Автор
cokolob
г Москва

Добрый вечер. 

До сегодняшнего дня в Тинькофф (Т-Банк) обслуживался, как ИП с 2013 года. Однако, после смены моего персонального менеджера и руководства банка в целом - новые сотрудники начали предлагать обслуживаться по самому дорогому тарифу (24990 руб в мес) по моему ИП и другим организациям, открытых в Тинькофф Банке. Я отказался оплачивать такую высокую абонентскую плату в связи с невысокой доходностью моих некоммерческим организации (АНО Шахматная школа имени А.Е. Карпова (АНО ШШК)). В результате посыпались запросы якобы по 115 ФЗ РФ и в последующем блокировки ДБО по этим оорганизациям и моему ИП. Отвратительная работа, по моему мнению коррумпированный сотрудник, отсутствие компетенции и постоянные нарушения закона со стороны Банка, выражающиеся в экспертизе моего юр.департамента. Банк потеряете с такими завистливыми, недобросовестными сотрудниками и отношением всех клиентов. Надо работать беспристрастно. 

Прошу провести проверку на профпригодность и законность принятых решений со стороны Банка в отношении блокировок ДБО у ИП Соколов В.А., АНО ШШК, а также и на коррумпированность, по результатам сообщить о принятых мерах и решении.

С уважением, 

помощник депутата государственной думы 

многоераиного чемпиона мира по шахматам 

Карпова А.Е. - Соколов Владимир Александрович 

член союза писателей Росси,

член союза журналистов России,

председатель правления "БлэкХос",

политивеский обозреватель - колумнист "Литературной Газеты",

автор многих книг и статей, 

лауреат национальной литературной премии в номинации "Лучший детектив 2023"

Приветствую.

C конца мая вы неоднократно обращались к нам для согласования сделок. По первой мы согласовали получение крупного пожертвования на осуществление деятельности, направленной на развитие спорта и образования, а также административно-хозяйственные расходы. В рамках договора вы взяли на себя обязательства перед благотворителем провести ряд мероприятий, направленных на развитие и популяризацию шахматного вида спорта с 15.05.2024 по 31.03.2025. Позже вы просили согласовать нескольких сделок по его расходованию, других на счет не получали.

Второй сделкой было согласование по использованию денег благотворителя в полном объеме в счет погашения реализованных АНО ШШК образовательных мероприятий в виде открытия шахматных школ, проведения шахматных турниров и иных мероприятий на территории КНР.

Мы не согласовали ее, потому что исполнителем являлся аффилированный нерезидент из КНР, который оказал ряд услуг, идущих в разрез с ранее взятыми обязательствами перед благотворителем и не предусматривает погашать ранее реализованные мероприятия, тем более на территории другой страны. Также при погашении уже реализованных мероприятий, у вас бы не осталось денег для исполнения взятых на себя обязательств по действующему договору пожертвования.

Третей сделкой был инвестиционный договор с тем же контрагентом из КНР, который подразумевает приобретение коммерческого и жилого помещения в г. Сочи. Сделка не согласовали, так как по ранее предоставленному договору пожертвования вам запрещено использовать деньги в предпринимательской деятельности. Вы предоставили письмо-согласие от благотворителя, позволяющее расходовать их на инвестиционную деятельность, которая будет соответствовать федеральному закону "О некоммерческих организациях" от 12.01.1996 №7-ФЗ.

Согласно ст. 24 этого закона, НКО может осуществлять предпринимательскую деятельность, которая служит достижению целей, ради которых она создана и соответствует целям, при условии, что такая деятельность указана в его учредительных документах. В вашем случае такой признается приобретение имущественных прав, участие в хозяйственных обществах и участие в товариществах на вере в качестве вкладчика.

Согласно предоставленному договору инвестирования, который действует до 2034 года — право собственности на помещения остается за получателем инвестиций, а ваша НКО будет получать прибыль от реализации или эксплуатации недвижимости. Распределение прибыли, на момент согласования сделки, отсутствовало. Условия договора заведомо не несут экономического смысла для вашей организации. Также для нас осталось не прозрачным сама суть инвестирование в недвижимость, которая только на словах будет использоваться в качестве награждения детей из малообеспеченных, многодетных семей, призеров и лауреаты различных шахматных спортивных мероприятий и турниров.

С учетом того, что вы не принимаете и не можете принять участие в деятельности вашей аффилированной организации из КНР по вышеописанному федеральному закону, а также из-за не соответствия договора инвестирования целям, ради которых была создана НКО и отсутствию экономического смысла, мы рекомендовали вам отказаться от заключения сделки.

В рамках четвертого, вы попросили согласовать договор пожертвования вашей другой АНО, в рамках которого планируете передать всю ранее согласованную сумму пожертвования, а часть денег уже со счета аффилированной АНО планировали инвестировать в ранее не согласованною сделку. Такая сделка не соответствует целям договора, который согласовали первый раз. Удлинение цепочки не обеляет сделку инвестирования в недвижимость, которую мы отказались согласовать в третий раз. По итогу рассмотрения документов и пояснений мы рекомендовали отказаться от расчетов с аффилированной АНО.

В рамках пятого согласования, вы планировали привлечь исполнителя по организации и освещению шахматных турниров в СМИ. Помимо отсутствия ценообразования на оказываемые услуги, исполнитель, по открытым источникам, никогда не оказывал подобные услуги, также вы не предоставили экономическое обоснование в привлечении этого контрагента. По итогу проверки мы рекомендовали отказаться от заключения этой сделки.

Позже попросили согласовать расчеты на предоставление услуг по созданию сайта. Вы планировали привлечь исполнителя, который не специализируется в этой области. На создание сайта для проведения конкурсов среди юридических лиц планировали потратить большую часть пожертвования, а эта цель не соответствовала целям ранее согласованного договора пожертвования.

Мы в очередной раз не согласовали сделку и обратили внимание на уже проведенные операции по счету:

— деньги перечисляете на счет в другом банке. Такие операции не имеют очевидного экономического смысла;

— деньги на счете расходуете без указания — за что производите оплату;

— расчеты производите с сомнительными контрагентами, включая тех, счета которых ранее закрыли по подозрению в "отмывании" денег.

— деньги переводите в пользу аффилированного ИП;

— расходы производили за третьих лиц.

Все эти пункты стали причиной для начала проверки. На подобные факторы рекомендует обращать внимание ЦБ в 18-МР и 375-П. Мы запросили подтверждающие документы, чтобы разобраться. По итогу их анализа отметили:

— в рамках НКО вы приобрели производственную линию для изготовления ПВХ окон для последующей перепродажи, что противоречит Федеральному закону от 12.01.1996 N 7-ФЗ "О некоммерческих организациях". Дополнительно, по договору, оборудование должны поставить на склад НКО в течении 3-х дней, после поступления оплаты на счет продавца, но у НКО нет ресурсов для хранения оборудования, а по условиям предоставленного договора с покупателем, оборудование еще не поставили.

— по заключенному договору с аффилированным ИП, вы возмещаете затраты на оказание услуг по размещению рекламы о деятельности в СМИ, а публикации были в газете, которая выпускает также аффилированная компания. Для нас остались не прозрачны расчеты с ИП, когда вы могли оплатить данные услуги минуя посредника в лице аффилированного ИП.

— вы привлекаете аффилированную управляющую компанию, которой выплачиваете крупное фиксированное вознаграждение на осуществление управленческой деятельности, хотя учредитель АНО может самостоятельно осуществлять эти услуги. Также для нас осталось не прозрачным ценообразование на комиссионное вознаграждение, которые зависит от оборота компании.

По итогам проверки мы не готовы продолжать сотрудничество и рекомендовали закрыть счет.

В середине сентября мы обратили внимание на следующие факторы по счету Вашего ИП:

— по счету преобладает транзитный характер операций: деньги поступают и сразу уходят со счета с незначительными, по сравнению с объемами, остатками;

— 52,7% денег перевели на свой счет физического лица с последующими снятием наличных и переводами на счета других физических лиц, в том числе свои счета;

— основная часть денег поступает на счет с вашего счета ИП в другом банке. Эти операции не имеют очевидного экономического смысла;

— расчеты производите с сомнительными контрагентами, включая тех, счета которых ранее были закрыты по подозрению в "отмывании" денег;

— деньги получаете и переводите в пользу компании, в которой вы являетесь учредителем.

Мы хотели лучше разобраться в вашей бизнес-модели, поэтому стали задавать вопросы. По итогу анализа предоставленных документов отметили:

— вы перевели крупные суммы в адрес вашей аффилированной компании из КНР на основании договора дарения для приобретения недвижимости. Ранее сделки по приобретению недвижимости не согласовали при анализе вашей аффилированной АНО. С учетом источника происхождения денег операции не несут экономического смысла для ИП.

В качестве источника происхождения денег, вы предоставили процентные займы на крупные суммы от 2023 года, которые изначально получили по договору поставки оборудования, но переквалифицированы в займы из-за невозможности исполнить обязательства. Проанализировав отчетность компании в открытых источниках, мы не увидели займов в бухгалтерском балансе на эти суммы. Дебиторская задолженность на них также отсутствует.

— при анализе деятельности вашей аффилированной АНО, услуг по размещению рекламы о деятельности в СМИ остались для нас не прозрачными. Также мы не увидели расчеты с конечным исполнителем, который опубликовал рекламные материалы в СМИ.

По итогу проверки сотрудничество продолжать не готовы и рекомендовали закрыть счет. 

В консультациях ошибок не допускали. Не нашла диалогов, в которых предлагали вам такую стоимость обслуживания. Готова проверить консультации повторно, если напишете в комментариях, дату, время и способ коммуникации: чат или звонок. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 800 533-80-78
+7 800 533-78-82

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Оформление, точнее не оформление карты
Т-Банк

Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью

Здравствуйте, мне 15 лет , решила купить цифровой рубль , и сразу заблокировали карту Тинькофф, по Укбо и просят приехать в Москву , вы сами хоть понимать должны что у меня учеба и я никак не смогу приехать , подскажите что делать

Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Заявление в полицию писала  Читать полностью

Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконное списание 10000 рублей за услуги банка (комиссии), отказ в обслуживании (заставляют ехать в офис банка в Москву)
Т-Банк

Спасибо за частичное решение проблемы и разблокировку онлайн-банкинга. Однако мой вопрос решен лишь наполовину: бан... Читать полностью

Ограничили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Ограничили дистанционное обслуживание в 2024 году, даже не разбирались. Хотелось бы добиться, чтобы все еще раз про... Читать полностью

Блокировка 161 фз.
Т-Банк

Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью

ОТКАЗ ЗА ЧАС. Т-БАНК ИГНОРИРУЕТ ДЕКЛАРАЦИИ 3-НДФЛ, ПРЕТЕНЗИИ И УКАЗАНИЯ ЦБ РФ
Т-Банк

АО «Т-Банк» полностью отказался от индивидуального подхода к клиентам, подменяет нормы 115-ФЗ внутренни... Читать полностью

161 фз!!! Бездействие банка!!!!
Т-Банк

Здравствуйте. 4.09 человек пожаловался на операции, через час позвонил вам и отменил свои жалобы, у вас это зафикси... Читать полностью

Блокировка 161 фз.
Т-Банк

Здравствуйте ! Также новый REQ появился ! Почему они появляются новые РЕКИ?! И что с этим делать!! Где доказательст... Читать полностью

Незаконное списание 10000 рублей за услуги банка (комиссии), отказ в обслуживании (заставляют ехать в офис банка в Москву)
Т-Банк

Направила вам письмо, ожидаю ответ Читать полностью

Не одобрена дебетовая карта
Т-Банк

Здравствуйте, мне уже много лет не одобряют карту, поддержка пишет что мне доступно только очное обслуживание с лич... Читать полностью

Т-Банк отменил требование досрочного платежа по п. 3.11 УКБО, но оставил статус «Задолженность» и искуственно затягивает сроки
Т-Банк

Информацию направил по указанному адресу, ожидаю ответа Читать полностью

Т-Банк отменил требование досрочного платежа по п. 3.11 УКБО, но оставил статус «Задолженность» и искуственно затягивает сроки
Т-Банк

У меня заключен кредитный договор формата рассрочки с графиком ежемесячных платежей 21-го числа соответственно. Лет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк удерживает мои деньги и не дает ими пользоваться
Альфа-Банк

По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью

Почему банк не списал мои долги после банкротства.
МТС Банк

Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью

Suddenly my account got blocked .
ВТБ

My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью

Ограничение операций по 161 фз
Яндекс Банк

Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки.  Читать полностью

Не закрывают счет вб
Вайлдберриз Банк

Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью

ошибочное списание с рассрочки
Ozon Банк

Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью

Альфа-Банк покрывает долги своей «дочки» ООО ПКО «СКМ» и нарушает ФЗ № 229
Альфа-Банк

Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Увеличение процентной ставки по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью

как разблокировать мой кошелек?
Вайлдберриз Банк

Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью

Как решить вопрос с отклонением перевода?
ВТБ

Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью