74
Добрый день,
Из-за пролонгации договора страхования жизни (против моего желания и воли - о чём я заявлял несколько раз в приложении банка) у меня образовалась задолженность, в счет которой были списаны денежные средства, которые предназначались для ежемесячного гашения потребительского кредита (номер договора 8012659407).
Из-за этого также у меня незаконно списывались средства с дебетовой карты.
Я уже с 26.09.2024 года (а также по телефону на горячую линию) пытаюсь решить эту проблему, а именно:
1. Решить вопрос с навязанным мне страхованием жизни (я ранее неоднократно заявлял о нежелании его продлять)
2. Вернуть все незаконно удержанные средства
3. Произвести оплату потреб кредита из тех средств, которые были незаконно списаны
4. Внести исправления в кредитную историю
Уважаемый Клиент!
Подключение к многолетнему комплексному договору страхования в рамках кредитного договора производится с согласия Заемщика. Подписывая Кредитный договор Вы соглашаетесь с его условиями. Все коммуникации, связанные с сопровождением Вашего Кредитного договора осуществлялись между Вами и сотрудниками ПАО "Совкомбанк".
Для детального рассмотрения Вашего обращения Вам необходимо обратиться непосредственно в Банк.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильНе правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
Здравствуйте! Хочу заявить о грубом нарушении прав потребителя и намеренном введении в заблуждение сотрудниками ВТБ... Читать полностью
Хотелось бы разобраться в ситуации с ваучером на лиры. Покупал как подарок другу.После оплаты на сайте МТС Оплата я... Читать полностью
Прошло 25 дней. Ответа нет Читать полностью
Добрый день, прошу исключить меня из базы. Звонки в нерабочек и рабочее вркмя с номера 1000 нервируют и подрывают и... Читать полностью
Сегодня увидел что списали деньги 2990 за премиум (который подключили месяц бесплатно) попытался отключить сразу не... Читать полностью
Сегодня,15.09.2026г, случайно увидела счет в платежах ( до этого как то не видела), захожу только проверять пенсию... Читать полностью
Добрый день. Раньше, при размагничивании стикера, он заменялся бесплатно. Почему сейчас вдруг платно стало? Читать полностью
Моя ситуация по сообщению не одного оператора абсолютно тревиальна и проста, просто ваш тех отдел решил не заморачи... Читать полностью
Сбербанк отказывает в проведении очередного транша по образовательному кредиту.Пишу данное письмо на имя руководите... Читать полностью