27
Пишу отзыв так как пришла реклама о том что Тинькофф Страхование отличная контора и они первые в рейтинге по авто страхованию. Хочу чтобы люди знали схемы обмана.
было ДТП я пострадавшая,
сначала подумал что как хорошо что у меня Тинькофф страхование и мне никуда не нужно идти. Оформил все в приложении (это удобно) и первое с чем я столкнулся это с тем что Тинькофф страхование мне решили выплатить ущерб 180000 рублей. При том, что машина была в тотал битая.
Я была возмущена такой суммой и написал что не согласна с суммой выплат. Далее со мной связался менеджер (по ватсапу. Я считаю что это не серьезно для организации) и назвал сумму в 160000рублей за тотал(при том , что сначала говорили 180000 за ремонт ). При том что машина такой же марки, в хорошем состоянии стоит около 300000
Далее я сказал что не согласна с суммой , на что мне сказали , что сумма рассчитывается по рыночной стоимости и машина оценивается в 222000 и минус годный остаток 62000(за которую ее никто покупать не хочет ), якобы на каком-то аукционе ее оценили
На что девушка по ватсапу мне сказала , если у вас есть другая рыночная цена скиньте нам фотографии машин , я скинула цена получилось 217000 с учетом вычета годного остатка .
На что через несколько часов мне написали , что эксперт все посмотрел , пересчёта не будет
что делать не знаю.
Здравствуйте.
Мы рассчитываем выплату по Единой методике расчетов, что утверждена Центральным Банком РФ. Простите, что огорчили вас итоговой суммой. Мы сразу делам предварительный расчет по фотографиям ущерба. Этот расчет и видят наши клиенты в приложении. После того как мы получили результаты аукциона и признали автомобиль тотальным, сумма изменилась.
Менеджер пыталась помочь увеличить сумму, поэтому предложила отправить фото аналогичных машин. Расчет перепроверили, он остался без изменений. Ваше страховое событие рассмотрели и по итогу вопрос решили. С вами уже подписали соглашение на выплату.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вот что мне ответили в личном кабинете клиента. Цитата:"Здравствуйте, Ольга Владимировна! Приносим ивзинения за дос... Читать полностью
Никому не рекомендую этот банк.... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые представители Т-Банка! Я являюсь клиентом вашего банка с премиальным обслуживанием «... Читать полностью
После ввода кода экран белый и всё Читать полностью
Я закрыл счета хочу сделать перевод на другую карту, в чате не отвечают Читать полностью
Пока вы проводите проверку, у меня растет просрочка по кредитам, так как я не могу воспользоваться собственными ден... Читать полностью
Прошу выдать официальную справку с реквизитами платежного поручения на зачисления средств 11.09.2026г сумма где ука... Читать полностью
Счет "вроде" с горем пополам спустя сутки моих мучений закрыли. В стол вопрос. ... Читать полностью
У меня открыт текущий счёт в ООО «ВБ Банк» (WB Кошелёк), к которому выпущена банковская карта. Доступ к... Читать полностью
В рамках обращения A2609137163 поясняю: я не могу физически вернуть товар, так как торговая точка официально отказа... Читать полностью