Список вопросов
Ответ дан

Помощь в решении вопроса

Автор
user-966919963817
г Москва

Доброго дня .коротко 31.08.24 на 01.09.24 года ночью около 04.00 часов обнаружила у себя дома потоп водой в подполье и погребе( фотография имеются) . Вода была около 1 метра в высоту в подполе и погребе. Позвонила коммунальную службу диспетчеру, где был составлен вызов, на устранение аварии и составлен акт на прорыв централизованной трубы. 

Так как мое имущество застраховано в Сбербанке по полюсу" Защита на любой случай" № 007SB5605459862, то 10 сентября 2024 года написала заявление с фотографиями потопа в офисе Сбербанка, по адресу Республика Башкортостан, село Аскино, ул Советская 3.

27 сентября 2024 года позвонили с номера 900, сказали о недостающих документов,а именно паспорта, выписка и ЕГРНО и выписку из диспетчерской службы. 

30 сентября 2024 года через офис Сбербанка отправили полный пакет документов. 

В первых числах октября позвонили из 900 и сказали, что не видят у меня паспорт, в этот же день в очередной раз были направлены через офис Сбербанка паспорт. теперь снова на рассмотрении . Сколько еще ждать ? Куда обращаться?

Здравствуйте! 

Ваш вопрос в работе, пожалуйста, подождите.

Как только появится информация, ответ предоставлю тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/question/664162/ 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Отказ домклик в рососмотр
Сбербанк

Раз за разом приходит отказ от домклик на фото в рос о смотр. Они упорно видят винтовые сваи, там где сваи железобе... Читать полностью

Банк незаконно повысил ставку на 1 процент, признает ошибку и уже три месяца вопрос не решен!
Сбербанк

Добрый день. Хочу попросить помощи в решении вопроса, может кто-то подскажет, каким образом урегулировать, потому ч... Читать полностью

Сбербанк не приводит данные по ипотечному кредиту в соответствие с определением арбитражного суда более 3 месяцев
Сбербанк

Уже более 3 месяцев Банк не привёл данные в личном кабинете в соответствие с решением суда: числится нереструктурир... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Сбербанк

В апреле 2026г. Находился в отпуске, расходы были разные , быстрые и постоянные. Заблокировали всё!!!! По 115 закон... Читать полностью

Прошу разблокировать Сбербанк онлайн и дебетовую карту!
Сбербанк

После всех обращений и разговоров по телефону со специалистами банка, мне предложено обратиться в отделение Банка.... Читать полностью

Незаконное повышение ставки по семейной ипотеке с 6 до 18%
Сбербанк

Ожидаю ответ. Если нужны будут ещё документы, то все готов предоставить. Читать полностью

Комиссия за обслуживание карты
Сбербанк

 Здравствуйте. Снята комиссия за годовое обслуживание карты в размере 3 000 р. Образовался долг. Предупреждений и у... Читать полностью

как снять блокировку в Сбере
Сбербанк

Сбер заблокировал меня пару лет назад, возможна ли разблокировка? Читать полностью

О полном прекращении обязательств по кредитным договорам в связи с гибелью участника СВО на основании ФЗ 377-ФЗ
Сбербанк

08 сентября 2026 года я обратилась в отделение Сбербанка с официальным заявлением о полном прекращении моих обязате... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Заблокировали Сбербанконлайн и Дебетовую карту!
Сбербанк

До сих пор заблокирован личный кабинет и дебетовая карта!  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Систематический обман с «бесплатным» премиальным обслуживанием, несанкционированные списания и исчезновение менеджеров
МТС Банк

Все верно. Спасибо, что вернули. По первому пункту теперь вопросов нет.Что со вторым пунктом? Читать полностью

ЖАЛОБА НА НПФ ВТБ / ПРОГРАММА ПДС
ВТБ

АО «НПФ ВТБ» умышленно затягивает возврат денег по программе ПДС Читать полностью

20.09.2026 Другое
Отказ домклик в рососмотр
Сбербанк

Раз за разом приходит отказ от домклик на фото в рос о смотр. Они упорно видят винтовые сваи, там где сваи железобе... Читать полностью

Как вернуть пониженную ставку по кредиту с картой Халва.
Совкомбанк

Здравствуйте. Уважаемый Совкомбанк, в августе месяце, в силу сложившейся ситуации, не выполнила условие по автокред... Читать полностью

Банк незаконно повысил ставку на 1 процент, признает ошибку и уже три месяца вопрос не решен!
Сбербанк

Добрый день. Хочу попросить помощи в решении вопроса, может кто-то подскажет, каким образом урегулировать, потому ч... Читать полностью

Сбербанк не приводит данные по ипотечному кредиту в соответствие с определением арбитражного суда более 3 месяцев
Сбербанк

Уже более 3 месяцев Банк не привёл данные в личном кабинете в соответствие с решением суда: числится нереструктурир... Читать полностью

Организация несанкционированной свалки после ремонта в вашем филиале
ВТБ

г/о домомодедово, р-он СНТ Искра.были несанкционировано выгружены строительные отходы. В куче мусора были обнаружен... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Банк не возвращает платные подписки, которые сам же подключает.
Альфа-Банк

Подключение банком платной подписки. В марте отключила, при обращении 399 руб.вернули. следом опять подключили, при... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Как остановить спам звонки?
Совкомбанк

Добрый день. Банк терроризирует меня звонками робота. Блокирую ваши номера по несколько раз в день, но они все не з... Читать полностью

Спам-звонки после открытия детской карты
Альфа-Банк

Не было спам-звонков около месяца. И угораздило же меня открыть детскую карту а Альфа-банке. Сразу после этого нача... Читать полностью

20.09.2026 О банке