20
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, я оставил отзыв, когда он будет расcмотрен? Благодарю!
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Меня зовут К******а Е*******а С*******а. Можно сказать слезно прошу помощи в вопросе снятия обременения по ипотеке.... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2023 года подавала заявку на открытие вклада в банке Дом.РФ без посещения банка. Банки.ру на... Читать полностью
04.12.2024 в сбербанк мною подана заявка № 241204-7000-501068 об аннулировании задолженности по кредитной карте пос... Читать полностью
оплатил страховку ОСАГО Тинькофф но она не пришла почему Читать полностью
Подскажите пожалуйста где можно посмотреть как работать с партнрской программой по финансовым продуктам ... Читать полностью
При заполнении формы ставлю галочку , что госномер отсутствует, так как машина без пробега по России, на учете еще... Читать полностью
Не могу найти возможности переключиться на выбор мотоциклов с машин. Читать полностью
Здравствуйте, я подала заявку 17/08 на Banki.ru на открытие вклада в Почта Банке, и 18/08 открыла вклад. Но сотрудн... Читать полностью
Здравствуйте. В конце января 2026 года было установлено Приложение Банки. Ру, но до настоящего времени не начислены... Читать полностью
здравствуйте. оплатил страховку для ипотеки, но на почту не прислали договор, что делать? Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь к вам как к последней инстанции до момента вынесения ситуации в общественное поле. Ситуация... Читать полностью
Зравствуйте можно ли разблокировать онлайн банк на время для подачи документов через чат подержжки мне бы было так... Читать полностью
Здравствуйте, 31 августа мною был открыт накопительный счёт в приложении МТС Деньги,при открытие сумма была сразу п... Читать полностью
Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли возможность получить дебетовую карту? Возможно есть ограничения? Читать полностью
Добрый день!Уточните, пожалуйста, есть ли у меня возможность заказать карту дебетовую и взять кредит? Возможно есть... Читать полностью
Здравствуйте меня заблокировали кошелёк и просят явиться с паспортом в МТС но я не могу так как я нахожусь просто в... Читать полностью
Я не смог перевести деньги человеку так как не понял как это делать Читать полностью
Являюсь давним клиентом Т-банка, ранее в мошенничестве или откровенных подтасовках не были замечены, а если и были... Читать полностью
У вас моих денег в 15 раз!!!! Больше чем тех которые вы мне даете Читать полностью
В связи с техническими проблемами на вашей стороне, мне не удается повысить уровень кошелька. Хочу вернуть остаток... Читать полностью