Список вопросов
Ответ дан

Застрахованный обратился в Сбербанк за выплатой по программе страхования N 10 “Защита жизни и здоровья заемщика», но умер до получения выплаты. Что будет с его заявлением и выплатой?

Автор
user-153310773312
Ставропольский край, г Ессентуки

Добрый день! Застрахованное лицо (программа страхования N10 "Защита жизни и здоровья") обратилось в ближайшее отделение Сбербанка с заявлением о наступлении события, имеющего признаки страхового случая. Ему впервые в период действия договора страхования было диагностировано критическое заболевание (рак горла). В Сбербанке заявление зарегистрировали и сказали ждать смс-оповещения для последующей отправки оригиналов документов Почтой России в страховую компанию (у застрахованного нет сбер-онлайн). Так и не получив смс человек умер. Какие действия должны совершить родственники умершего? Возможно ли зачисление выплаты на счет умершего, чтобы в последующем эта сумма вошла в наследственную массу?

Здравствуйте!

Родственники могут позвонить по номеру 900 или заявить о страховом случае на сайте: https://sberbank-insurance.ru/

Сотрудники проверят информацию по страховке 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Сбер ошибочно повысил ставку по IT-ипотеке с 5% до 17,5%, несмотря на принятые документы
Сбербанк

У меня действующая IT-ипотека в Сбербанке со ставкой 5%.Документы для подтверждения трудоустройства в аккредитованн... Читать полностью

неправомерные действия с кредитными продуктами
Сбербанк

Случайно в БКИ узнаю что на меня оформлена и не закрыта кредитная карта банка. Оформлена была в рамках рекламной ак... Читать полностью

Блокировка учётной записи в купере
Сбербанк

Здравствуйте.. Прошу помочь мне разобраться в ситуации с блокировкой моей учетной записи в сервисе Купер.Я устроилс... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Заблокирован счет и карты по 161 ФЗ.
Сбербанк

Мне ожидать ответ от ЦБ РФ и с ним прийти в офис банка и составить обращение, если всё хорошо? Или же уже ничего не... Читать полностью

Не возвращают деньги
Сбербанк

«03.09.2026 с моей карты произошло несанкционированное списание средств в пользу IMP zaim-pro-m (ООО "КликМаркет").... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Здравствуйте получил в Сбербанке блокировку 161 ФЗ
Сбербанк

Просто сидел и из ниоткуда пришла смс о блокировке по 161 ФЗ переводов со своего счета никаких не делал причины тож... Читать полностью

19.09.2026 О банке
Молю о помощи Господина Грефа и всех Святых Читайте непонятку
Сбербанк

Помогите кто-нибудь, раз Сбербанк не может. Может г-н Греф увидит...Выплачен в Сбербанке 10ти миллионный кредит, ни... Читать полностью

Сбербанк отказывает в чарджбэке по билетам на несостоявшийся концерт Канье Уэста
Сбербанк

Уважаемая поддержка Банки.ру и Мария! Подскажите, пожалуйста, чисто для понимания: почему в углу темы загорелся ста... Читать полностью

Домклик около 20 дней не может объяснить «просрочку», которой нет в актуальных БКИ, и фактически блокирует готовую ипотечную сделку
Сбербанк

Домклик около 20 дней не может объяснить «просрочку», которой нет в актуальных БКИ Я участвую в сделке... Читать полностью

Подняли процент по ипотеке. Домклик не решают проблему.
Сбербанк

Мне подняли процент по ипотеке, после оформления дополнительного соглашения о расторжении подписки в Домклик. Домкл... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Жалоба на действия МТС Деньги Банка (Эксибанк) МТС Деньги Банк заблокировал мой счёт с 04.09.2026 года по подозрению в сомнительных операциях. Все запрошенные документы я предоставила, но счёт до сих пор не разблокирован, а деньги мне нужны срочно. Х
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Жалоба на действия МТС Деньги Банка (Эксибанк)МТС Деньги Банк заблокировал мой счёт с 04.09.2026 года по подозрению... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Спам звонки из банка
Совкомбанк

Звонки из совком банка с предложением оформить кредит, заявку я не подавала, никогда клиентом совком банка не была,... Читать полностью

Снова Сверхразум в Альфу пробрался
Альфа-Банк

Есть законое право граждан делать доверенность друг другу. По ней можно прописать все действия, которые может сове... Читать полностью

Блокировка счета по 161 фз
Ozon Банк

Добрый день! Мой счет в ООО Озон Банк был заблокирован по 161 фаз. Затем счет был закрыт мной из за подозрения о мо... Читать полностью

Есть ли в банке служба поддержки?
Ozon Банк

Здравствуйте.Банк заблокировал счет, назвав последние поступления подозрительными. На звонки по номеру телефона на... Читать полностью

Ошибочное пополнение тарифа
Т-Банк

Здравствуйте, при получении карты тбанк, я так же получил сим-карту тмобайл. Когда пополнил тбанк у меня сняло 414... Читать полностью

Сбер ошибочно повысил ставку по IT-ипотеке с 5% до 17,5%, несмотря на принятые документы
Сбербанк

У меня действующая IT-ипотека в Сбербанке со ставкой 5%.Документы для подтверждения трудоустройства в аккредитованн... Читать полностью

не решают вопрос уже долго
Т-Банк

На каком основании, я должен куда либо писать?Это не жалоба на сотрудника.Ответьте на мой вопрос! Читать полностью

19.09.2026 Другое
неправомерные действия с кредитными продуктами
Сбербанк

Случайно в БКИ узнаю что на меня оформлена и не закрыта кредитная карта банка. Оформлена была в рамках рекламной ак... Читать полностью

Блокировка единственных средств матери с детьми после предоставления документов (экс-сотрудник)
Совкомбанк

Я являюсь бывшим сотрудником Совкомбанка. Недавно банк полностью заблокировал мне доступ в мобильное приложение и о... Читать полностью

19.09.2026 Другое