Список вопросов
Ответ дан

Домклик около 20 дней не может объяснить «просрочку», которой нет в актуальных БКИ, и фактически блокирует готовую ипотечную сделку

19.09.2026 14:52
7
Сбербанк
Автор
user-819421166268
г Москва

Домклик около 20 дней не может объяснить «просрочку», которой нет в актуальных БКИ

Я участвую в сделке по семейной ипотеке как супруг основного заёмщика.

В 2025 году мои персональные данные были использованы третьими лицами для мошеннического оформления микрозаймов. По факту мошенничества я обращался в правоохранительные органы. По одному из спорных требований взыскателю было отказано судом. По другим эпизодам кредиторы проводили проверки и корректировали сведения в кредитной истории.

Поскольку ипотечная сделка была срочной, часть спорных обязательств я также погасил собственными средствами исключительно для максимально быстрого устранения последствий в кредитной истории, не признавая факт заключения соответствующих договоров и получения денежных средств.

После этого сведения были обновлены.

На сегодняшний день актуальные отчёты БКИ показывают:

— текущая задолженность отсутствует;

— текущая просроченная задолженность отсутствует;

— действующих просроченных обязательств нет.

НБКИ от 17.09.2026 показывает текущую задолженность 0 рублей и просроченную задолженность 0 рублей. ОКБ от 17.09.2026 также показывает отсутствие задолженности и просрочки.
ПКР от 650 до 900+ баллов. 

Само НБКИ при обращении подтвердило мне корректность актуальной кредитной истории.

Тем не менее уже около 20 дней Домклик сообщает о некой просроченной задолженности по одному договору, препятствующей ипотечной заявке.

При этом сотрудники Домклик не называют кредитора, номер договора или БКИ, из которого получена спорная информация, и не могут указать запись, которую необходимо исправить. Вместо проверки меня снова отправляют в БКИ.

Получается замкнутый круг: БКИ подтверждают отсутствие текущей просрочки, Домклик утверждает обратное, но не сообщает источник.

При этом сделка полностью подготовлена: подобран земельный участок, определён подрядчик, готов проект и необходимые документы. Доходы участников позволяют обслуживать кредит.

Прошу передать обращение специалистам, имеющим доступ к данным ипотечного скоринга, и:

1. Проверить актуальные данные моей кредитной истории.

2. Установить источник спорного признака.

3. Сообщить БКИ и обязательство, которое система считает просроченным.

4. Если система некорректно интерпретирует историческую или уже прекращённую запись — устранить ошибку.

5. Предоставить содержательный ответ, а не рекомендацию вновь обратиться в БКИ.

Готов предоставить актуальные отчёты БКИ и документы по спорным мошенническим обязательствам.

Здравствуйте! Ответила вам в разделе "Народный рейтинг"

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка учётной записи в купере
Сбербанк

Здравствуйте.. Прошу помочь мне разобраться в ситуации с блокировкой моей учетной записи в сервисе Купер.Я устроилс... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Заблокирован счет и карты по 161 ФЗ.
Сбербанк

Мне ожидать ответ от ЦБ РФ и с ним прийти в офис банка и составить обращение, если всё хорошо? Или же уже ничего не... Читать полностью

Не возвращают деньги
Сбербанк

«03.09.2026 с моей карты произошло несанкционированное списание средств в пользу IMP zaim-pro-m (ООО "КликМаркет").... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Здравствуйте получил в Сбербанке блокировку 161 ФЗ
Сбербанк

Просто сидел и из ниоткуда пришла смс о блокировке по 161 ФЗ переводов со своего счета никаких не делал причины тож... Читать полностью

19.09.2026 О банке
Молю о помощи Господина Грефа и всех Святых Читайте непонятку
Сбербанк

Помогите кто-нибудь, раз Сбербанк не может. Может г-н Греф увидит...Выплачен в Сбербанке 10ти миллионный кредит, ни... Читать полностью

Сбербанк отказывает в чарджбэке по билетам на несостоявшийся концерт Канье Уэста
Сбербанк

Уважаемая поддержка Банки.ру и Мария! Подскажите, пожалуйста, чисто для понимания: почему в углу темы загорелся ста... Читать полностью

Подняли процент по ипотеке. Домклик не решают проблему.
Сбербанк

Мне подняли процент по ипотеке, после оформления дополнительного соглашения о расторжении подписки в Домклик. Домкл... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Фз161 возврат Сбербанк
Сбербанк

Напишите пожалуйста письмо в цб, желательно сегодня .  Читать полностью

Фз161 возврат Сбербанк
Сбербанк

Заявитель сегодня написал что дс пришли на счет.  Читать полностью

Выдаёт ли Сбер банк кредит иностранным гражданам с видом на жительство?
Сбербанк

Выдаёт ли Сбер банк кредит иностранным гражданам с видом на жительство? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ошибочная задолженность по ипотеке
Сбербанк

Спасибо за ответ. Однако он не содержит ответа на основной поставленный мной вопрос.   П. 4 кредитного догов... Читать полностью

Необоснованное повышение процентной ставки по семейной ипотеке
Сбербанк

В марте 2024 я выступил созаемщиком по льготной программе «Господдержка 2020» у супруги.  В февра... Читать полностью

не отработан алгоритм действий при получении средств по наследству
Сбербанк

Обращаюсь от имени моей матери, 73-летней клиентки Сбербанка в г. Тюмени (дополнительный офис № 8647/026 ПАО Сберба... Читать полностью

Сбербанк игнорирует решение суда: обещанные сроки истекли, деньги наследнику не выплачены
Сбербанк

С 25 марта 2026 года прошло почти шесть месяцев. С момента передачи Сбербанку оригинала вступившего в законную силу... Читать полностью

Качество обслуживание просто жесть.. 12 дней ждём замены банковского терминала..
Сбербанк

Прошло 3 дня.. написали еще заявки как нам и сказали сделать.. звонило несколько людей из банка , но вопрос так и н... Читать полностью

Не выполнение условий программы лояльности
Сбербанк

Я это читаю так: Мы в одностороннем порядке можем отключить начисление бонусов за любую покупку, включить её и ник... Читать полностью

Не выполнение условий программы лояльности
Сбербанк

В другой ветке Вы отправили меня обратиться на электроннную почту - там меня также игнорируют: проблема Александр... Читать полностью

Закрыть счет кредитной карты и саму карту без посещения офиса банка
Сбербанк

Оставила обращение с просьбой закрыть кредитную карту,объяснив что офис,посетить я не могу,ибо я инвалид. по итогу,... Читать полностью

Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанк и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡
Сбербанк

просто разблокируйте доступ, все данные могу прелоставить я являюсь держатель карты  Читать полностью

Сотрудники Сбербанка не решают вопрос с траншем по образовательному кредиту вторую неделю!
Сбербанк

Уже месяц прошел! Вы когда решите свои проблемы с переводом второго транша по кредиту? Что за отвратительное отноше... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ozon наложил ограничения не могу сделать заказ
Ozon Банк

Здравствуйте мой аккаунт ограничен в возможности оформлять заказы. Правил платформы я не нарушала мошеннических не... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Блокировка в ТБанке по 115-ФЗ
Т-Банк

Пользуюсь тбанком уже много лет, никогда не было проблем, сейчас работаю и получаю зарплату на этот банк. На днях р... Читать полностью

Смена номера телефона
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

31 августа я повторно написала заявление, 1 сентября прошла идентификацию, сегодня выясняется , что нет моего заявл... Читать полностью

Добрый день, у меня оформлены кредитные каникулы как у участника СВО, сотрудники Яндекс банка постоянно названивают чтобы погасил задолженность, пишут смс что отдадут коллекторам. Прошу ЦБ РФ взять. Данные случаи на контроль.
Яндекс Банк

Уже неоднократно звонил, просил чтобы разобрались, а все обман. Надо выходить на лишение лицензии Яндекса Читать полностью

Проблема с отображением суммы процентов по вкладу
МТС Банк

Уже второй раз повторяется одна и та же проблема с отображением суммы процентов по вкладу. Проценты начислены, но и... Читать полностью

Добрый день, у меня оформлены кредитные каникулы как у участника СВО, сотрудники Яндекс банка постоянно названивают чтобы погасил задолженность, пишут смс что отдадут коллекторам. Прошу ЦБ РФ взять. Данные случаи на контроль.
Яндекс Банк

Отправил Читать полностью

Списание за страхование задолженности
Т-Банк

Ключевое обстоятельство, подтверждающее навязывание услуги: списание страховой премии в размере 1267 рублей произош... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Добрый день, у меня оформлены кредитные каникулы как у участника СВО, сотрудники Яндекс банка постоянно названивают чтобы погасил задолженность, пишут смс что отдадут коллекторам. Прошу ЦБ РФ взять. Данные случаи на контроль.
Яндекс Банк

Писал, там игнорят, звонил, шлют на  Читать полностью

Закрыть счёт озон банка
Ozon Банк

в чате поддержки мне не отвечают Озон банк Читать полностью

Блокировка учётной записи в купере
Сбербанк

Здравствуйте.. Прошу помочь мне разобраться в ситуации с блокировкой моей учетной записи в сервисе Купер.Я устроилс... Читать полностью

19.09.2026 Другое