Здравствуйте.
Банк заблокировал счет, назвав последние поступления подозрительными. На звонки по номеру телефона на карте не отвечают, чат в личном кабинете заблокирован, ничего написать не могу.
Написал по почте. Послал скриншот источника поступления "подозрительных" средств. Получил несколько автоматических ответов, например и тишина...
Есть ли в банке человеческая служба поддержки? Очень странно. Никогда с таким не сталкивался.
Спасибо,
Влад
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Прошу разблокировать карту . Куда можно в офис подъехать для решения вопроса? Читать полностью
Добрый день! Мой счет в ООО Озон Банк был заблокирован по 161 фаз. Затем счет был закрыт мной из за подозрения о мо... Читать полностью
Здравствуйте хотел решить проблему по ограничению которые поставили озон банк приостановили операции все. Поддержка... Читать полностью
Здравствуйте мой аккаунт ограничен в возможности оформлять заказы. Правил платформы я не нарушала мошеннических не... Читать полностью
в чате поддержки мне не отвечают Озон банк Читать полностью
Здраст уже несколько раз написала в чат поддержки своего озон банка закрыть счёт и перевести денежные средства на м... Читать полностью
Банк работает в ручном режиме. Напротяжении нескольких дней, каждый раз когда я пытаюсь снять наличные в банкомате,... Читать полностью
В 20 числах июля, я приняла участие в акции, где нужно было посоветовать 5 людям кредитную карту и можно было получ... Читать полностью
Здравствуйте. В мае я оформила Ozon Карту. Пользовалась бесплатными опциями и вовремя отслеживала подписки. Два дня... Читать полностью
Здравствуйте, озон банк год назад не оставил мне выбора и оставил мне только одну кнопку, "закрыть счёт",... Читать полностью
Погасила кредитную карту на 250000 в декабре 2025 года, закрыла её счёт полностью в январе 2026 года. Мне тогда ска... Читать полностью
Меня зовут Кирилл и мне заблокировали счет! получил на сбер зарплату и решил все деньги снять и закинуть себе их на... Читать полностью
12.09.26 Хотела на Озон купить карту озон Банка, но когда выяснилось, что необходимы фото паспорта отказалась. Пере... Читать полностью
Как дозвониться ? Читать полностью
Добрый вечер, Имеет ли банк законные основания удерживать средства на счете и не отвечать в службу поддержки... Читать полностью
Закрыл счёт в райффайзен банке с выводом средств на озон банк,после поступления пошел снимать наличные,заблокировал... Читать полностью
Заблокировали вчера счет. На счету деньги. Написали : подозрительная активность. На телефон не отвечают, в чате под... Читать полностью
Не могу открыть карту озон банка, операторы не дают никакого ответа, только оформляют обращения Читать полностью
Озон банк, уже второй день не отвечает на сообщения в чате. Дозвониться не получается, горячая линия не работает во... Читать полностью
Здравствуйте хочу оставить жалобу Мне заблокировали карту озон банк с моими средствами Чат банка рабо... Читать полностью
Я же указал, что оплата по qr коду дважды не прошла, я был вынужден оплатить картой, я считаю что все необходимые д... Читать полностью
С 17 по 20 сентября проходит акция в сотрудничестве Бристоль и Яндекс Пэй с возможностью получить кешбек баллами Ян... Читать полностью
Здраствуйте , прошла процедуру банкротства через суд. 15.09.26 был суд , счет все еще заблокирован, подскажите когд... Читать полностью
Перевел через СБП в другой банк себе, но деньги до банка не дошли, а в МТС банке успешно списались. Требую вернуть... Читать полностью
Доброго времени суток! 14 сентября я купил подписку на сайте Инфоурок за 59₽ на 24 часа. После этого, 15 сентября... Читать полностью
заявление по форме банка для закрытия кошелька и вывода средств нужно нотариально заверять? Читать полностью
25.06.2026 мною было направлено обращение в банк с номером CR-16724058 с отзывом безакцептного списания по кредитно... Читать полностью
При получении кредита навязали дебетовую карту Халва и обязанность совершать по ней покупки, под угрозой повышения... Читать полностью
14 сентября 2026 года я совершила покупку в организации IMPERIYA TURIZMA на сумму 123 500 рублей. В моем приложении... Читать полностью