102
Добрый день.
Выбирал разные компании для покупки Каско.
Остановился на Т-Банке.
Среди плюшек при покупке Каско обещали и подписку Premium.
Обсуждал условия в чате вацап.
Номер вацап Т-Банка смогу скинуть представителям Т-банка.
Если они будут заниматься этим отзывом.
В вацап сотрудник Т-банка скинул лендинг,
На сайт, там условия по предоставлению тарифа Premium прописаны:
https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/apply-for-casco-and-become-premium-client.pdf
Согласился.
Купил Каско.
Дали бесплатно подписку Premium.
Пользовался.
Через, примерно, пару месяцев подписку Premium - отключили.
Сказали будут разбираться -
И пропали окончательно.
Добрый день.
Простите, в этой ситуации есть наша вина. Мы проверим работу сотрудников и примем меры, если найдем ошибки.
Вчера мы подключили вам год льготы на Premium. Вы можете подключить его самостоятельно в приложении. Льгота начнет действовать с момента подключения сервиса.
Для того, чтобы перейти с подписки Pro на сервис Премиум, нужно с «Главной» перейти в раздел «Бонусы». Пролистать в разделе «Бонусы» до раздела «Что дает вам подписка Pro» и нажать на «Все преимущества». Нажать на шестеренку в правом верхнем углу экрана подписки Pro. Далее действовать по инструкции на экране.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Весь день сегодня пыталась произвести перевод юаней в другой российский банк мужу. Мы производим покупку в Китае. Т... Читать полностью
Вопрос к банки. Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную. Ваш ре... Читать полностью
Здравствуйте, при добровольном возврате авиабилета в Тинькофф банке, Тинькофф банк изъял с потребителя за сбор ТКС... Читать полностью
Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с Т-Банком, который тянется с 2019 года и продолжается по сей день... Читать полностью
Мне в чат ничего не пришло. Когда я описывала ситуацию в чате мне начали говорить, что я согласилась. Как я должна... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, но столкнулся с ситуацией, которая полностью подорвала мое дов... Читать полностью
Здравствуйте!Обращаюсь по поводу грубой технической ошибки в интеграции Т-Банка и авиакомпании S7 Airlines.На текущ... Читать полностью
Скройте пожалуцйста из публичное текста номер договора Читать полностью
Мне как субподрядчику (Я самозанятый) были направлены заработанные мной денежные средства, которые Т БАНК заблокиро... Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Возможно, у вас возникли технические проблемы с картой или ограничения по условиям её использования. Рекомендую пре... Читать полностью
Благодарю за обратную связь!!! Тк в течении месяца планируем снова обращаться в ваш банк при покупке квартиры. Наде... Читать полностью
Заказала через чат выписку по счету, который уже закрыт. В чате сообщили, что максимальный срок ответа 5 рабочих дн... Читать полностью
Мошенники открыли на меня карту Озон банка. Как её заблокировать? Карта появилась в способах оплаты на маркетплейса... Читать полностью
Весь день сегодня пыталась произвести перевод юаней в другой российский банк мужу. Мы производим покупку в Китае. Т... Читать полностью
11 сентября 2026 года сотрудниками банка ВТБ (г. Воронеж филиал 3652) приняты денежные средства от неустановленных... Читать полностью
В горде ульяновсе на рябикова 74 А есть отдел втб, Кассир негативно работает с вопросами касающихся ее прямых обяза... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее я оставляла отзыв об Альфа-Банке, его не зачли. вот ссылка https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Я согласен с тем, что изменять эл. почту может только владелец. Но неужели нельзя создать функционал, чтобы владеле... Читать полностью