17 декабря 2024 г. мною была подана заявка на получение третьей части ипотечного кредита, ипотека с господдержкой, под 8% годовых.
На этот момент выполнены следующие этапы строительства: полностью сформирован каркас дома:
возведена коробка дома - фундамент, несущие конструкции, стены, перекрытия, сформирована кровля;
сформирован теплый контур дома: утеплена крыша, сформированы перегородки, произведено остекление, поставлены двери;
подведены к дому коммуникации: электричество, вода. Подведение газа в данный момент невозможно, так как строение не введено в эксплуатацию.
Через приложение Рососмотр мною сделан новый осмотр (ID 3846172), и отправлен на проверку. Также отправлены акт приемки работ и документы, подтверждающие целевое использование средств.
Однако сразу приходит отказ, по следующим причинам:
в смете-описании к договору строит.подряда указан другой материал кровли,
не завершены работы по чистовой отделке дома, внешней и внутр., перечисл. в смете-описании к договору подряда, а также полная разводка инженерных коммуникаций по дому.
Что касается материала кровли, его пришлось изменить, так как гибкая черепица, которой изначально предполагалось покрыть кровлю, технологически не подходит под существующий уклон крыши. Было принято решение изменить материал кровли на фальцевое железо, о чем с подрядной организацией заключено дополнительное соглашение, которое предоставлено банку.
Кроме того, смета-описание к договору подряда составлена в произвольной форме, и является внутренним вспомогательным документом, действующим между мной, как заказчиком, и подрядчиком по договору. Это не документ, регламентирующий взаимодействие с банком, соответственно, решение банка не может зависеть от пунктов данного описания работ.
Что касается отказа в выдаче третьего транша из-за отсутствия чистовой отделки стен и прокладки инженерных коммуникаций внутри дома - это неправомерно, так как, исходя из этапов и целей кредитования, 2-й транш был выдан и потрачен на возведение дома с крышей, формирование теплого контура и подведение коммуникаций, а на чистовую отделку и завершающие работы выдается 3-й транш.
Второй раз мне отказали, написав, что Рососмотр сделан не в границах участка. Это не было правдой, но я пересняла, дав пояснения в Домклик, что снять крышу и канализацию, стоя в границах, невозможно, и есть дублирующие фото этих кадров, снятые в границах, но менее наглядные.
Третий раз отказ пришел снова с причиной про черепицу, и отсутствие чистовой отделки. Получается, все, что я подгружала в Домклик, никто не видит!
Прошу разобраться в ситуации и оказать содействие в получении 3-го транша.
Здравствуйте!
Ответила вам в разделе "Народный Рейтинг".
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
Сумма и дата покупок: 14 июля - 27 788,7 р. И 15 июля - 18 510,7 р. Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали онлайн банк у бойца на сво при покупке оборудование на передовую. Я жена побежала в банк... Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали онлайн банк у бойца на сво при покупке оборудование на передовую. Я жена побежала в банк... Читать полностью
Мария, благодарю 🙏 Вас и надеюсь на скорейшее положительное решение в моем вопросе. Спасибо за помощь содействие и... Читать полностью
Я занимался продажей автозапчастей параллельно мне переводили чаевые в ресторане, переводы от родственников... Читать полностью
Почему снова такое долгое ожидание? Обращение по этой проблеме было подано еще во вторник, и каждый раз "кормя... Читать полностью
Мария, спасибо за звонок, но простое информирование не решает проблему.Вопрос приоритетный, и профильное подразделе... Читать полностью
Мария, спасибо за звонок, однако он не решает основную проблему. Моя просьба — не просто информиро... Читать полностью
В мае подала заявку на кредитные каникулы в режиме чс,банк одобрил а вот пересчет графина длиться четвертый месяц,п... Читать полностью
Данный ответ меня не устраивает. Мне нужны мои деньги! Я жду с апреля месяца Читать полностью
Здравствуйте, раннее обращался к вам с просьбой разблокировать мне мою дебетовую карту Сбербанк, прошло уже почти д... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью