574
Ситуация крайне забавная и требует вашего внимания :)))
В начале 2024 декабря загорелся покупкой очередного номера телефона (дорогостоющего), обратился в банк с последующем переводом на специалистов по т-мобайлу которые помогали мне лично выбрать подходящий номер телефона, по истечению часа определился и выбрал номер, так как данный номер находится в другом городе, а именно регионе к сожалению нет возможности заказать представителя для получения сим карты в моем регионе, на что очень долго общался каким способом есть возможность приобрести то что мне нужно, несколько раз переключились операторы и каждый раз все знали лишь один способ это оформить доверенность на близкого мне человека который проживает в данном регионе, так как я далеко не одинок, я обратился к близкому мне человеку который без проблем согласился получить за меня мою сим карту в данном регионе,
Дальше больше мне позвонил лично как представился специалист что он высший в т-мобайле Алексей (на мой номер телефона) я с ним очень долго лампово общался действительно попался достойный человек,с уважением к нему, мы с ним все обговорили по данному вопросу и он мне помог составить полноценный текст для понимая как должна выглядить доверенность, для заполучения нотариального документа (доверенность) я обратился к нотариусу в моем округе, где оплатил и получил две доверенности на бумажном носителе и электронном с заверением от нотариуса и зарегистрированной в реестре, для понимания, настоящий электронный мой документ доверенности, равнозначен документу представленный мне на бумажном носителе и имеет ту же юридическую силу
После получения всех документов я обратился снова в профильный отдел т мобайла где ждал ответа более суток, все согласовали проверили и позвонили и сказали что доверенность подходит, но желательно чтобы представитель мой имел оригинал а не копию, мало того что ему вообще не нужна копия по существу, у моего доверенного лица есть электронная заверенная нотариусом оригинал доверенности, я забыл об этом сказать и меня попросили ожидать от них ответа
Я ждал ответ более 4 дней, после чего мне пришло сообщение что якобы вынуждены отказать в выдаче сим карты по довернности так как есть у них представители на всей территории РФ, и при наличини возможноности проведения очной встречи.
Подытожим :
+Оригинал доверенности в двух вариантах на бумажном носителе и электронном заверенные нотариусом имеют ту же самую юридеческую силу
+Доверенное мной лицо проживает и живет в регионе где находится красивый дорогой номер телефона который мне нужен
+Все операторы помогали мне и лично прозвонил высший специалист полностью рассказал о данном варианте получения сим карты
+Один из операторов указывал что ранее выдавали множество раз таких способом сим карту главное чтобы все действия были прописаны в доверенности
Здравствуйте.
Осуществляем доставку сим-карт представителями, которые могут приехать по удобному адресу в удобное время. Получить сим-карту с номером можно только в том регионе, к которому привязан номер. У нас, как оператора, нет обязанности принимать доверенность при возможности проведения очной встречи. Поэтому в выдаче сим-карты с номером одного региона на встрече по доверенности в другом регионе вынуждены отказать. При необходимости, вы можете предложить доверенному лицу получить сим на свое имя и переоформить номер на вас.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
АО «Т-Банк» полностью отказался от индивидуального подхода к клиентам, подменяет нормы 115-ФЗ внутренни... Читать полностью
Просроченного платежа нет !Зачем обманываете. Какой платежа просрочен!????? Какой платёж не погашен?????? Одно вран... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в семье беда случилась, умер отец. Сейчас идет оформление наследства. Нотариус в установленные... Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд повседневных расходов, переводов знакомы... Читать полностью
Обновление: Направила жалобу Финансовому уполномоченному (обращение #6/н). Ожидаю решения. Т-Банк признал ошибку ку... Читать полностью
Вы извиняюсь кто? Зачем я должен свои данные передавать, свои документы сперва Читать полностью
в продолжение сегодняшнего разговора... ни один сотрудник не смог решить проблему . При досрочном погашении не пока... Читать полностью
У всех людей бывают сложные ситуации,в такую попала и я. Находясь заграницей,я попала в аварию,почти 3 месятца я не... Читать полностью
Всегда считал Т-Банк самым прогрессивным, клиентоориентированным и «молодым» банком на рынке. Раньше ка... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу совершать никакие операции по счету. Поддержка запросила фотографии паспорта. В первый раз п... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в семье беда случилась, умер отец. Сейчас идет оформление наследства. Нотариус в установленные... Читать полностью
Между мной как физическим лицом и АО Т-Банк (далее – Банк) заключены кредитные договоры от 30.06.2026... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью
Здравствуйте, списало деньги за skvn copenhagen DNK Читать полностью
Обращаюсь к руководству Т-Банка с требованием отменить решение комплаенс-службы от 30 декабря 2024 года об исключен... Читать полностью
Уважаемая Анна Доронина и администрация Т-Банка!Настоящим уведомляю, что АО «Т-Банк» официально нарушил... Читать полностью
Оформлял на официальном сайте в яндексе потом передумал но не знаю как сделать отмену помогите пожалуйсто🙏 Читать полностью
В течении 3х лет списывали средство за страхование кредитной карты. Данная услуга была подключена пакетно при получ... Читать полностью
Когда отзыв о Т-банке будет проверен? Как понять, что отзыв зачтен? Читать полностью
Решил оплатить кредит по реквизитам из другого банка. Нашел инстукцию в своем кредите. Оплатил. Скинул квитанции со... Читать полностью
Какого числа ждать ответ? Ваши сотрудники говорили про 5 рабочих дней, они прошли Читать полностью
Приостановили операции по счету, предоставила документы, которые попросили, сказали в течение часа дадут ответ, про... Читать полностью
По каким причинам? Читать полностью
Здравствуйте. Как отключить страхование от мошенников? Сегодня оформила карту Апельсин, приехал "курьер"... Читать полностью
2 Сентября по непонятной для меня причине заблокировали WB кошелек. В этот же день были предоставлены все документы... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь зарплатной карте в Уралсиб банке, каждый месяц выбираю кэшбэки, и у меня не устраивает одно... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
По обращению 98495422 мне просто добавили еще 45 дней, несмотря на то что сроки нарушены по вине Банка Читать полностью