48
Добрый день, мне постоянно звонят с предложением открыть счет для ООО или ИП. Звонков более 40 было, бывало позвонят, попросишь чтобы больше не звонили, говорят хорошо, через 5 минут еще один звонок, через 30 минут еще. И на следующий день ситуация повторяется. Звонки каждый день. Какой смысл в них? Я оставлял обращение, чтобы мне не звонили, обещали, что в течение недели звонки прекратятся, говорили, что дабавят в черный список и еще куда-то. На какое-то время звонки прекращались, но потом опять все по новой. Я второй раз просил перестать мне звонить и оставлял второе обращение, через горячую линию Альфа Банка, но звонки до сих пор поступают от Альфа банка. Зачем их столько, вы считаете, что от такого количество я решу открыть у вас счет? Альфа банк уже как красная тряпка у быка и если будет потребность Альфа банк будет последним в списке, где я решу открыть счет. Я понять не могу зачем столько звонков, вы только раздражение вызываете. И это я еще пишу корректно без мата, а высказать, тому кто это придумал и организовал в лицо очень хочется, что я об этом всем думаю.
Так как прошлый вопрос комментировать у меня нет возможности, дублирую еще раз. Вы ответили: - "За последние 90 дней мы позвонили только 1 раз." То есть я все это придумал? Другой вопрос, тогда кто мне звонил более 40 раз и представлялся Альфа-банком? Я знаю ответ, это ваши партнеры, а конкретно сотрудники Альфа-банка, может 1 раз и звонили. Но мне какая разнца вы или ваши партнеры. Мне поступали звонки от Альфа-банка и представлялись Альфа-банком. Инициировал обзвон ваша компания, и доставляла неудобство мне лично ваша компания. И вы сейчас выгядите глупо, говоря "это не мы", хотя бы извинились.
Сама по себе идея "задалбливать" клиента звонками, на что расчитана? Что он станет вашим клиентом? Какой в этом смысл? Ну вы сами встаньте на мое место, вы открыли ИП и вам поступило 40!!! звонков от Альфа-банка, вы бы стали бы клиентом сами? Я думаю ответ очевиден, я с вами буду иметь дело в самую последню очередь.
Как вы говорите, мы вам позвонили всего 1 раз, и этот раз я прекрасно помню. Я сам попросил ваших партнеров, чтобы они мне позвонили. Потому что, когда я просил мне больше не звонить, это не работало, тогда я и узнал что, звонит не сам альфа-банк, а колл-центр, и еще не один, а несколько. И каждая паросьба не звонить, только относилась к какому-то одному колл-центру. А когда я сказал, "да давайте, оставляйте "заявку", что я якобы заинтересовался вашим предложением, тогда перезвонил Альфа-банк и я высказал все, что я думаю об вашей организации. И это уже была третья попытка достучаться чтобы Альфа-банк перестал мне звонить, до этого я 2 раза оставлял обращение, звонив по номеру Альфа-банка в отдел ЮЛ.
11.01 получил ответ от вас
Пришлите, пожалуйста, на ящик фио (в теме письма ID вопроса 693280)
19.01 отправил данные
06.02 попрежнему поступают звонки +79256372932 и ответа от вас не поступил
Приветствую!
Данные получила. Ответ предоставлю в первом вопросе как только всё проверю.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
Добрый день. Есть постановление о снятии ареста со счетов, но аресты до сих пор не сняты. Сотрудники... Читать полностью
Подавала заявку на кредит. Попросили придти в банк. С утра звонит сотрудник назначает встречу берет мой телефон гов... Читать полностью
Открыла счет в Альфа банке и взяла в аренду кассу от их партнера PayKeeper,за все заплатила 23 тыс.Перед тем как вз... Читать полностью
Не первый раз предлагается поучастовать в акции и заработать баллы. Каждый раз это целый квест с бесконечной перепи... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка и хочу обратиться к руководству Службы заботы о клиентах для решения зат... Читать полностью
Добрый день. Являюсь ИП, имею расчётный счёт и торговый эквайринг от Вашего банка. На протяжении нескольких месяцев... Читать полностью
Этим летом я открыла расчетный счет в Альфа банке. Я выбрала самый бесплатный и простой тариф, потому что знала, чт... Читать полностью
Была подключена услуга Индикатор рисков на бесплатный период, после которого услуга должна была автоматически отклю... Читать полностью
Отправлен на почту Читать полностью
Отдельно хочется отметить крайне низкий уровень компетентности сотрудников Альфа-Банка. Самое неприятное - сотрудни... Читать полностью
Нашел вашу тайную кнопку Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью