Список вопросов
Ответ дан

Увеличили ставку по ипотеке при переходе с Росбанка в Т-банк

05.01.2025 15:30
100
Т-Банк
Автор
user-839713817719
г Санкт-Петербург

Добрый день! Предоставила полис ипотечного страхования от Росбанка в Т-банк и при пролонгации договора мне увеличи ставку и ежемесячнвы платеж на 10000 руб. В службе поддержки пишут о том, что это тех ошибка. У меня платёж 9 января прошу оперативно решить вопрос до моего платежа. 

Здравствуйте.

Простите, что неправильно рассчитали процентную ставку по ипотеке и увеличили сумму платежа. О проблеме знаем, активно занимаемся ее решением. Когда закончим, сообщим об итогах.

Проверим, можем ли предложить вам индивидуальные условия погашения этого платежа. По готовности позвоним вам или отправим СМС. Чтобы решить вопрос быстрее, напишите нам, пожалуйста, в чат. Наши контакты оставили на сайте. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 800 533-80-78
+7 800 533-78-82

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка счета на основании 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9, отказ в предоставлении дистанционного обслуживания
Т-Банк

все отправил, так же тут на сайте указал для вас запрошенную информаци. Читать полностью

Блокировка счета на основании 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9, отказ в предоставлении дистанционного обслуживания
Т-Банк

Хочу поделиться своей историей.30.01.2026 При попытке перевести деньги с основного счета на сберегательный счет , м... Читать полностью

Списало деньги когда не было подписок
Т-Банк

Здравствуйте, списало деньги за skvn copenhagen DNK Читать полностью

09.09.2026 Другое
Т-Банк неправомерно удерживает кэшбэк 27 564 рубля от 30 декабря 2024 года (Обращение №471590650).
Т-Банк

Обращаюсь к руководству Т-Банка с требованием отменить решение комплаенс-службы от 30 декабря 2024 года об исключен... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Как зделать отмену карточки т банка
Т-Банк

Оформлял на официальном сайте в яндексе потом передумал но не знаю как сделать отмену помогите пожалуйсто🙏  Читать полностью

09.09.2026 Другое
блокировка счетов по 161фз
Т-Банк

дайте информацию о доведении сведений обо мне в ЦБ для снятия блокировки по 161-ФЗ   Читать полностью

Т-Банк удерживает законную зарплату и ставит под угрозу оплату ипотеки и учебы
Т-Банк

Здравствуйте. В связи с ограничением ДБО банк принял решение о прекращении сотрудничества и заблокировал дебетовый... Читать полностью

Списание денежных средств за ненужную услугу
Т-Банк

В течении 3х лет списывали средство за страхование кредитной карты. Данная услуга была подключена пакетно при получ... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Выпуск карты junior для ребенка
Т-Банк

Хотел выпустить карту Джуниор, вместе с Джуниор приписали дебетовую Блэк, которая уже была у меня. Обратился в подд... Читать полностью

Не могут наладить смс оповещения
Т-Банк

Уже месяц не могут решить мою проблему, поддержка работает отвратительно, обращение закрываю не решив вопрос. Посл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т банк игнорирует и не высылает шаблон заявления на выплату денежных средств
Т-Банк

Наступил страховой случай 31.08.26. Присвоена 2 группа инвалидности о чем было сообщено в этот день. Сегодня 03.09.... Читать полностью

Визит в офис Т-Банка
Т-Банк

Анна, мы отправили письмо по адресу Вашего банка в Москве (ул. 2-я Хуторская), мы получили подтверждение получение... Читать полностью

Визит в офис Т-Банка
Т-Банк

Анна, добрый день! Пока нет ответа на наш вопрос, подскажите, пожалуйста, когда нам ответят. Читать полностью

Самый ужасный банк.
Т-Банк

Оформила семейную ипотеку на строительство индивидуального жилого дома в июле 2023 года в Росбанке . Потом передали... Читать полностью

Визит в офис Т-Банка
Т-Банк

Анна, добрый день!  Я хочу посетить офис ТБанка как представительсвоего отца - наследника кредитного продукта... Читать полностью

как получить блокировку первоначального взноса по ипотеке под предлогом проверки по 115-ФЗ
Т-Банк

Прохожу оформление ипотеки: получил все подтверждения, одобрения, документы подгружены. Перевожу собственные средтс... Читать полностью

Банк не снимает обременение с имущества, хотя ипотека уже погашена
Т-Банк

Прошел день, получена жосудебная претензия, результат ноль. Ничего не поменялось. Снова ответ "возможно на этой нед... Читать полностью

Банк не снимает обременение с имущества, хотя ипотека уже погашена
Т-Банк

22 июня мною была погашена ипотека полностью. Банк прислал мне сообщение о своем намерении отправить документы в Ро... Читать полностью

Ипотечное страхование
Т-Банк

Офомилв страховой полис на недвижимость и титул 28 июня, оплатила его. Сегодня, 2 июля,2026 года, был аозврат, в ча... Читать полностью

Курьер очень хороший
Т-Банк

Курьер очень хороший человек и приятный +7***83 положите пожалуйста денюжку  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Семейная ипотека: возможность индивидуального рассмотрения заявки.
Совкомбанк

Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Семейная ипотека: возможность индивидуального рассмотрения заявки.
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью

Семейная ипотека: возможность индивидуального рассмотрения заявки.
ПСБ

Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью

КАСКО при покупке в кредит автомобиля Evolute с господдержкой в кредит на 5 лет.
ВТБ

Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью

10.09.2026 Каско
Блокировка и ВАМ НУЖНО ОТОЗВАТЬ ЖАЛОБУ
Альфа-Банк

Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью

Повышена ставка по с льготной АйТи ипотеки до 19%
Сбербанк

Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью

Как снять деньги с заблокированного счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью

10.09.2026 Каско
Навязывание отправки заявления Почтой России для закрытия счета (WB Банк)
Вайлдберриз Банк

Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью

Невозможно заказать металлическую карту!!!
Ozon Банк

Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью