4
В Системе сбербанк онлайн увидел новость от 05 октября 2010.
C 27.09.2010 в Сбербанк ОнЛ@йн внедрена услуга информирования застрахованных в системе обязательного пенсионного страхования клиентов о состоянии их индивидуальных лицевых счетов (без комиссии).
Услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, зарегистрированным в системе информационного обмена. Для регистрации в системе информационного обмена Вам необходимо обратиться в ближайшее подразделение Банка.
Заезжаю к себе в Пензенское отделение № 8624 где у меня открыт счёт карты, вклад и заключён договор на сбербанк онлайн и говорю — «Здравствуйте я хотел бы написать заявление для получение выписки из Пенсионного фонда через сбербанк Онлайн. Девушка смотрит на меня уделёнными большими глазами как будто я ей заклинание какое произнёс. И начинает бегать с бумажками с журналами искать об этом информацию. Потом подходит и говорит. У вас пенсионные отчисление должны к нам в банк идти на счёт а не на счёт пенсионного фонда. Тогда мы сможем давать вам выписки.
Ну естественно понимая что это бред, я достал распечатку с сайта сбербанка где написано, что мне нужно придти в отделение и написать заявление что бы эта услуга работала.
А тут мне отвечают, что возможно в Москве такую услугу ввели, но у нас её нет. Ну там ещё полно всякой бредятины сказали про что не стоит уже писать. В итоге заявление так и не взяли хотя минут 30 пытался доказать я свою точку зрения.
Звоню на 8 800 555 5550 уже и объясняю ситуацию. На что мне посоветовали написать заявление на имя начальника отделения.
Далее прихожу снова и прошу бланк заявления. Пишу заявления на имя начальника отделения и излагаю всю проблему. Обещали рассмотреть в течении 10 дней. Проходит 10 дней и я снова прихожу в отделении поинтересоваться что с моим заявлением. На что мне операционистка отвечает, что всё мне уже сказала по этому поводу.
Снова звоню 8 800 555 5550. Рассказывая ситуацию прошу оставить жалобу на отделение банка.
Мне пообещали связаться с моим отделением банка и потом мне перезвонить.
В течении для перезвонили и молодой человек сообщил мне, что да действительно эта услуга не доступна в моём регионе, но заявление они принять у меня всё таки обязаны. Моё заявление начальнику отделения дошло и он сейчас думает что с ним делать, о результате мне сообщат.
С тех пор прошёл месяц. Из отделения ни писем, ни звонков никаких не было.
Операционистки до сих пор ничего ответить так и не могут. А в сбербанке онлайн до сих пор надпись — «Вы не зарегистрированы в системе информационного обмена Пенсионного фонда. Для получения выписки необходимо подать заявление в любом подразделении Сбербанка России«[I]
Что мне всё таки сделать что бы подключить данную услугу? И зачем вводить тогда услуги которые люди с таким трудом пытаются подключить, а им всеми способами отказывают?
В связи с тем, что Вы не предоставили нам необходимые данные, мы не имели возможности разобраться в описанной Вами ситуации.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью
хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью
Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью
Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью
Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью
Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
То есть единственный вариант прекратить эти списания это перевыпустить карту? И сразу вопрос, возможно ли узнать чт... Читать полностью
Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью
добрый день, у меня списали 990 рублей указана была ссылка RK*NeiyrosetiZUM PUSHKIN RUS, но я ничего не подключал и... Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле. По этому номеру ничего найдено н... Читать полностью
По линии оператора ДОМ.РФ мне была одобрена государственная субсидия в размере 450 000 рублей для многодетных семей... Читать полностью
Здравствуйте! Я никогда не являлс клиентом «Азиатско-Тихоокеанского Банка» (АО АТБ), не открывал в нем счетов, не о... Читать полностью
Здравствуйте не чего не понимаю, вот к примеру я 26 числа беру определегуб сумму,ну внести до конца месяца за 5 дне... Читать полностью
Ирина Вадимовна, извините, я не поняла, где и какой ответ предоставили ранее? Читать полностью
Вот я взял на конец месяца определеную Сумму,я её не внес а могу внести только в сл месяце,получается мне нужно буд... Читать полностью
Прошу срочно подключиться к ситуации. У меня уже идёт действующая ипотечная сделка по программе «Семейная ипотека»,... Читать полностью
имеется блокировка фз-115 , но получаю пенсию по расчетному счету в банке. Сегодня пришла пенсия, и я решил обратит... Читать полностью
03.09.26 закончилась моя процедура банкротства, все определения и акты опубликованы, все банки разблокировали мои д... Читать полностью
Здравствуйте Я скидывал документы, и меня просили заново отправлять, все документы возможные я уже отправил, а ждат... Читать полностью
здравствуйте. уже полгода примерно у меня проблема не решена. после смены мобильного номера который закрепили в... Читать полностью
Пошла вторая неделя, а Банки.ру всё ждут и ждут ответа на мой отзыв от 04.09.2026 г. Или СКБ не нравится мой хвалеб... Читать полностью