129
Здравствуйте! Я 12 февраля обращался в ЦБРФ по поводу того, что при попытке 3-м лицам перевести мне деньги через СПБ в банк Сбер и в банк Озон, им выдавало следующую ошибку: "Перевод этому получателю невозможен, т.к. высокий риск мошенничества. Если вас попросили перевести деньги или перейти по неизвестной ссылке, рекомендуем прекратить общение. Возможно, вас пытаются обмануть. Вы можете повторить операцию через 24 часа". Я не могу с Озона переводить себе на сбер и не могу со сбера переводить себе на озон. Также другие люди не могут мне переводить денежные средства.
Я обратился в Сбер и они сказали что они ничего не делали, якобы банк не может блокировать и это делает ЦБ РФ и чтобы я обратился непосредственно в ЦБ РФ.
Озон сказал то же самое и что с их стороны нет никаких ограничений и чтобы я обратился в Сбер повторно либо в ЦБ РФ.
Я обратился с этим вопросом в ЦБ РФ через интернет-приемную, они ответили официальным письмом на мою почту что со мной все хорошо, меня нет в списке мошеннических лиц в базе данных: "Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел
Ваше обращение и направляет уведомление об отсутствии данных, указанных
в Вашем заявлении, в базе данных о случаях и попытках осуществления
переводов денежных средств без добровольного согласия клиента."
Сегодня 18 февраля я зашел утром в Сбер онлайн и у меня абсолютно все карты и счеты были заблокированы. Обратился в онлайн чат, они сказали что это в целях защиты так как мои данные были слиты и стали известным другим лицам.
После этого я зашел в приложение озон банка и моя карта была на месте, она не заблокирована.
Единственное место куда я предоставлял свои данные в последнее время это ЦБ РФ, где указывал свои банковские счета ОЗОН и Сбер а также паспортные данные, видимо утечка могла пройти со стороны ЦБ РФ, так я подумал.
Являясь в зарплатном проекте Сбера, я больше не могу получать выплату заработной платы, не могу пользоваться своими деньгами до выяснения обстоятельств, не могу получать денежные переводы от знакомых, близких, из-за абсурда данной ситуации, а ТАКЖЕ не могу перевыпустить карту, счет, ничего не могу сделать, ведь Сбер полностью заблокировал меня.
Пытаюсь пользоваться Озон банком, люди которые переводят мне со Сбера на озон получают ошибку что я мошенник, но если мне кидают с альфа банка или с т-банка то все платежи проходят без проблем. Также я попробовал через ВТБ банк, думал стать клиентом ВТБ банка, но когда мои знакомые попытались с ВТБ отправить мне на Озон, они также получили ошибку о мошенничестве как в Сбере, якобы ВТБ блокирует исходящий перевод и заблокировал меня. Я подумал стать зарплатным проектом ВТБ и вообще начать обслуживание, но мои друзья получают ошибку при попытке с ВТБ на Озон отправить мне деньги, якобы я мошенник. Со стороны Озон банка нет ограничений, платежы Альфа и Т-банка проходят. Что происходит?
Здравствуйте!
Мы сняли ограничения. Вы можете выпустить/перевыпустить карту.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии оператора... Читать полностью
Самый не клиентоориентированный банк в стране. С народным рейтингом 2.5 и 31 местом среди всех банков. Знаете почем... Читать полностью
Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью
хранить деньги Никому не советую оставлять здесь деньги для потомков) сестра бабушки в 1988 году положила 1.0... Читать полностью
Добрый день, в отделении Сбербанка не нашли ответ на номер обращения 260904 7001 578210 Читать полностью
Здравствуйте, очень не доволен Сбербанком нечего не делал очень давно дали блокировку и ответили что могу перевыпус... Читать полностью
Здравствуйте, заказ 759425 на Сберспасибо Тревел. У одного из пассажиров вместо номера паспорта оказался мой номер... Читать полностью
6 августа было вынесено решение финансового омбудсмена в отношении сбербанка, чтобы мне вернули часть средств за не... Читать полностью
Как мне получить кредит если я не работаю? Читать полностью
При отправке заявки на рефинансирование кредита в другом банке, почему то постоянно приходит отказ. Висит предложен... Читать полностью
Здравствуйте. Моя дочь ежемесячно присылает мне деньги в качестве помощи. Она живет в Украине, поэтому использует о... Читать полностью
Я почему то уверен, что взвесив все PRO и CONTRA, как говорят Юристы - Кредитная Организация встанет на Законную Ст... Читать полностью
оформили ипотеку ижс. 4 сентября загрузили в ручную выписку он регистрации залога в росреестре в чат домклик , а та... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
Мария, я давно всё отчётливо понимаю! Пусть и Банк поймёт и примет тот факт что я не уступлю, добъюсь в Судах - Апе... Читать полностью
Уважаемая Мария! Благодарю за подтверждение, что по моей кредитной карте применялась агентская схема, а пр... Читать полностью
завтра схожу в офис,позже дам ответ. Читать полностью
Подскажите пожалуйста какие основания определяют что обязанности и права созаемщика по кредитному договору прекраще... Читать полностью
Здравствуйте, процедура банкротства прошла успешно 15 апреля процедура закрыта но ипотека не восстановилась 🤷♀... Читать полностью
сегодня в 18:50~ пришел в отделение банка на сухаревской, в перевыпуске карты мне отказали Читать полностью
Более 4 рабочих дней не могут восстановить доступ к Mir Pass ID. Поддержка не решает вопрос, премиальный сервис отс... Читать полностью
Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью
Так вот я хочу понять, где в законе указано, что мой паспорт должен соответствовать какой-то базе? С чего вы решил... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
Добрый день Сегодня 10.09.2026 должен поступить от вашего банка ответ. Мне его ожидать или вы будете увеличи... Читать полностью
Добрый день. Ответ направлен в мобильном банке псб? у меня нет доступа , в связи с процедурой банкротсва его ограни... Читать полностью
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Попросила уменьшить лимит на сплите, а тех. поддержка мне сказала "фиг вам😃, сидите и ждите 30 дней", п... Читать полностью