Отказали в ремонте по КАСКО

Уважаемый Клиент!

Договор страхования КАСКО заключен Вами с «Совкомбанк страхование» (АО) на основании Правил Комплексного страхования транспортных средств (редакция 11.23) от 01.09.2023г.  

Уплачивая страховую премию Страхователь подтверждает: ознакомление с условиями страхования, содержащимися в Полисе и приложениях к нему, в том числе с Правилами страхования.

В соответствии с п.11.3 Правил комплексного страхования транспортных средств, по риску “Ущерб” страховая компания принимает решение о признании или не признании события страховым случаем после предоставления полного комплекта документов.

В соответствии с п. 11.2.2. Правил комплексного страхования транспортных средств, после наступления события, имеющего признаки страхового случая, Страхователю необходимо по рискам «УЩЕРБ», «ГРАЖДАНСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ», «ПОВРЕЖДЕНИЕ/УТРАТА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ», «НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ» незамедлительно, как только стало об этом известно, заявить о случившемся в государственные органы, в компетенцию которых входит расследование произошедшего события, а именно: отдел (управление) внутренних дел, ГИБДД, отделение (управление) пожарной охраны, Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС) РФ, Федеральную службу РФ по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды и др. (далее, при общем упоминании или в соответствующем контексте — компетентные органы) и получить от них составленные по установленным формам документы, подтверждающие факт причинения ущерба, а также причины и обстоятельства наступления события, вызвавшего убыток.

Дополнительное условие «Выплата без справок»  договором не предусмотрено. Согласно условиям Вашего договора, без фиксации события в компетентных органах подлежит возмещению только повреждение лобового (ветрового) стекла, все остальные элементы подлежат возмещению только при наличии документов, подтверждающих фиксацию события в компетентных органах.

В связи с указанным для рассмотрения вопроса урегулирования убытка в рамках договора КАСКО Вам необходимо предоставить Страховщику документ о фиксации события в компетентных органах.

С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.