Здравствуйте, уважаемая служба поддержки! Меня зовут Сергей. Я обращаюсь к вам с просьбой о закрытии моей кредитной карты и счета,а также кипит на 1₽ в озон банке. Т-Банк: Дата полного погашения задолженности и процентов: [27.03.2025]. Ранее, [27.03.2025], я уже обращался в поддержку с запросом на закрытие карты. Мне сообщили, что со мной свяжутся в течение дня, однако этого не произошло. Кредитная карта до сих пор активна, что меня беспокоит. Прошу вас помочь мне и закрыть кредитную карту и счет в кратчайшие сроки и подтвердить закрытие официальным уведомлением. Номер моей карты: 2200********2944 Обращения по озон кредиту на 1₽. При проверке кредитной истории я обнаружил наличие кредита на сумму 1 рубль в вашем банке, о котором я не был информирован. В настоящее время у меня нет доступа к личному кабинету Озон Банка. Я уже связывался службой поддержки, однако мне сообщили, что для решения вопроса необходимо войти в личный кабинет или назвать кодовое слово. К сожалению, я не помню кодовое слово, а доступ к личному кабинету восстановить не могу. Прошу вас помочь мне и разобраться в ситуации с данным кредитом и помочь мне закрыть его. Готов предоставить любую необходимую информацию для подтверждения моей личности.
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты.
У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг.
Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке».
В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте, оформила на вашем сайте страхование ОСАГО, а обещанные 1000 бонусов на топливо не получила, как их по... Читать полностью
Добрый день, что делать если взломали почту и идет спам на телефон о микрозаймах? Читать полностью
Вроде бы да, но, я же человек, теоретически могла ошибиться, как можно проверить что не так????? Читать полностью
добрый день уже два раза пытаюсь оставить отзыв о альфа банке и этот отзыв вы не засчитываете тогда объясните мне з... Читать полностью
К сожалению, ваш ответ мне не понятен. Ранее мне через Банки.ру по этому вопросу ответил представитель банка ВТБ, п... Читать полностью
на каком основании при оформлении промо-кода на банки ру для открытия вклада в совкомбанке требуют паспортные данны... Читать полностью
2 июля 2024 г., 12:24 +501 375,49 ₽ ВТБ Читать полностью
Как отключить подриску? Читать полностью
Добрый день!Подбирала ипотечное страхование на banki.ru, выбрала страховку от Росгосстраха, сумма 33997,8130.06.202... Читать полностью
У меня в воскресенье заблокировали счёт по 115 фз. Отправляла документы по 5 раз. Толку 0. Что делать не знаю. Приш... Читать полностью
ограничили счет в озоне из за того что переводил себе в другой банк, и друг пополнял через меня в букмекерскую конт... Читать полностью
6 августа 2026 года через сервис «МТС Оплата Tools» я приобрела четыре карты для оплаты подписки ChatGPT Plus. За к... Читать полностью
ограничили счет за то что переводил себе в другой банк и друг пополнял через мою карту в букмекерскую контору винла... Читать полностью
Хотим полноценно пользоваться Яндекс Банком, Сейвом и хранить там деньги, но для этого нужно расширить возможности... Читать полностью
Все началось с того, что я открыл накопительный счет под 15,5% и перевел сюда все деньги. По окончанию повышенной с... Читать полностью
11.09.2026 г хотела осуществить перевод.Но мне заблокировали операции.После звонков на горячую линию, мне сообщили... Читать полностью
Согласно договору страхования при ненадлежащем информирование возвращается сумма за не использованный период, а нен... Читать полностью
В марте этого года оформил апельсиновую карту. Карту привез курьер Альфа банка, оформили как положено, в ходе разг... Читать полностью