30
Мой кредит из Росбанка перевели на Тбанк и теперь берут деньги за оповещения в размере 99 руб. Я не просила переводить мой кредит в этот банк. В Росбанке за оповещения деньги не брали, обещали, что кредит останется в Тбанке на тех же условиях.
Ваш автокредит в Росбанке передан в Т Банк. Ежемесячный платеж, срок, ставка и остальные условия кредита не изменились. Но реальность оказалась другая.
С 09 января 2025 года я вношу регулярный платеж 50600 руб. , также как и весь 2024 год, но Тбанк снял после платежа основной долг 51623,40руб. и проценты 516.60 руб. (всего 52140) руб.
09 февраля 2025 года соответственно 46816,70 руб. и % 3113.30 руб. (всего 49930) руб.
За два месяца январь и февраль 102070 руб., т.е. платеж в месяц 51035 руб.
09 марта 2025 года я внесла в соответствии с Договором на счет сумму регулярного платежа 50600 руб., но Тбанк написал просрочка, так как увеличил сумму платежа до 50850 руб. ,и сумма основного долга составляет 49351,.53руб. и % 1498,47 руб. из которых 197.69 руб. в дополнение снял с моей дебетовой карты. И термин просрочка до настоящего времени висит в приложении, возможно уйдет в БКИ. В СМС отправленного от Т банка 11 марта написали, что дело передано в отдел взыскания.
И теперь вопрос могут ли вышеуказанные начисленные Т банком с января 2025 года по настоящее время. Проценты составлять процентную ставку 0.01 %?
Соответственно размер основного долга по кредиту не уменьшается из-за начисленных процентов.
В переписке в чате Т банк написал, что повышение процентов с 07.01.2025 по 25.02.2025 года связано с якобы отсутствием полиса КАСКО, хотя полис был приложен ранее в Чат и был в договоре Росбанка до передачи в Т банк (срок действия полиса КАСКО с 09.12.2024 года по 08.12.2025). Т банк пишет, что моя процентная ставка составляла 3,01%, так как не была подключена опция КАСКО.А потом Т банк подключил эту опцию. Мне не понятно, почему в Т банке не была подключена какая-то опция, так как полис КАСКО на 12 месяцев или есть или нет. Почему я должна платить повышенные проценты по каким-то опциям, которые Т банк произвольно то подключает то отключает.
Но проценты больше чем 0,01 процентная ставка указаны в каждом платеже до окончания срока действия кредита и составляют уже 50860 руб. В соответствии с этим сумма основного долга не уменьшается на сумму регулярного платежа.
Банк в одностороннем порядке без моего согласия увеличил сумму ежемесячного платежа до 50860 руб. и продлил срок кредита на 4 месяца до 09 апреля 2027 года.
С 04 января 2025 веду постоянную переписку с сотрудниками банка для приведения платежей, срока кредита и процентной ставки в размере 0.01% к условиям договора потребительского кредита указанного выше.
Сроки рассмотрения постоянно передвигаются. В очередной раз Т банк продлил решение вопроса до 08 апреля 2025 года.
Здравствуйте.
К автокредиту мы не подключаем услугу "Оповещение об операциях". Комиссию за нее берем по условиям тарифа вашей карты. Посмотреть его можно в приложении, если нажать на счет → "Тариф".
Разберусь в ситуациях из отзыва. По готовности дадим ответ в чате, смс, пуш или звонком.
Также проверю наши консультации. Приму меры, если допустили ошибки. Спасибо за сигнал!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
все отправил, так же тут на сайте указал для вас запрошенную информаци. Читать полностью
Хочу поделиться своей историей.30.01.2026 При попытке перевести деньги с основного счета на сберегательный счет , м... Читать полностью
Здравствуйте, списало деньги за skvn copenhagen DNK Читать полностью
Обращаюсь к руководству Т-Банка с требованием отменить решение комплаенс-службы от 30 декабря 2024 года об исключен... Читать полностью
Оформлял на официальном сайте в яндексе потом передумал но не знаю как сделать отмену помогите пожалуйсто🙏 Читать полностью
дайте информацию о доведении сведений обо мне в ЦБ для снятия блокировки по 161-ФЗ Читать полностью
Здравствуйте. В связи с ограничением ДБО банк принял решение о прекращении сотрудничества и заблокировал дебетовый... Читать полностью
В течении 3х лет списывали средство за страхование кредитной карты. Данная услуга была подключена пакетно при получ... Читать полностью
Хотел выпустить карту Джуниор, вместе с Джуниор приписали дебетовую Блэк, которая уже была у меня. Обратился в подд... Читать полностью
Уже месяц не могут решить мою проблему, поддержка работает отвратительно, обращение закрываю не решив вопрос. Посл... Читать полностью
Хотел выпустить карту Джуниор, вместе с Джуниор приписали дебетовую Блэк, которая уже была у меня. Обратился в подд... Читать полностью
я пытаюсь снять свои деньги уже второй день. сперва раз заблокировали по подозрению в мошенничестве. после разговор... Читать полностью
Вы регулярно переносите сроки рассмотрения. Сначала обещали решить вопрос за пару часов, а теперь дата сдвинута на... Читать полностью
Служба поддержки банка - максимально не компетентна! Уже 2 часа я прошу предоставить реквизиты двух моих обращений... Читать полностью
Я являюсь заёмщиком Т-Банка, у меня автокредитование. В ближайшее время меня ожидает сокращение на работе.... Читать полностью
Здравствуйте. Я зарегистрированный предприниматель. Из-за сведений в базе Банка России по 161-ФЗ возникают трудност... Читать полностью
Укажите сроки Читать полностью
Сутки на проверку ваших внутренних логов за 18.08 вам более чем достаточно. Если через 24 часа мои реквизиты не буд... Читать полностью
ОБНОВЛЕНИЕ СИТУАЦИИ ОТ 08.09.2026: Т-Банк умышленно предоставил регулятору недостоверные сведения! Готовлю досудебн... Читать полностью
Хочу оставить крайне негативный отзыв о работе сервиса Т-Банка. Купили через приложение два ж/д билета по маршруту... Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
Буду ждать когда уберете посторонний дополнительный номер телефона из моего Яндекс ID Читать полностью