62
Здравствуйте. Я мама четверым сыновьям и одной дочки! Есть две кредитки в этом ужасном альфа банке все платилось исправно не было просрочек , В семье произошла трагедия, плюс родилась пятая доченька.Погиб мой папа, проживал в деревне в Курской области. Я обратилась в банк о помощи кредитные каникулы или реинфенансипование мне отказали.быланеделю ездила в другое отделение,но был ОТКАЗ !!!! Я БЫЛА В ШОКЕ(((( БЫЛА УВЕРЕННАЯ В ДАННОМ Банке Альфа,что он поможет в такой ситуации !!!! Но все что они пишут у себя на сайте "ХЭЛП" и так далее это ВРАНЬЕ! Им все равно какая ситуация! Я им сразу сказала что платить по им счетам как есть не смогу ,взяла документ что на момент обращения к меня не было просрочек по оплате . Уехали в Курскую область там было небольшое хозяйство у папы пасика и надо было смотреть за всем этим . Связь сотовая не везде есть ,так как ПВО ставят заглушки, временами ее не было вообще до банка не добрать. Дроны ракеты летают над головой (((!!! Машины в семье нет. По кредитным картам пошли задолжности огромные штрафы и не устойки(04.04.25 года на гос услуги мне пришло уведомление,что передали ИМ дело приставам,по одной карте, где долг был 140 тысяч,нам дали 5 дней на исполнение и внести 171тыс. со всеми штрафами(Я внесла 5.04.25 но все равно карты,счита заблокировали наложили на единственную квартиру арест. И оставили пятерых детей без к средст к существованию! По второй карте основной долг был 290 тыс сейчас вырос да 370тыс ,но пока приставам не передали ИП. Кто читает прости пожалуйста за имойии ,это скорее такой крик души наверное, что как мы не защищены и ситуация ведь может произойти с кем угодно, но когда человек идет ищет выходы и ему отказывают в Банке ,так не должно быть. Обходите старанной "АЛЬФА Банк"Реву уже какой день. Пока не знаю как решить вопрос со второй картой. Но Со мной Бог я думаю, он поможет найти решения и выход 🙏
Приветствую!
Ваш договор *41551 на индивидуальном рассмотрении. Им занимается Смольников А. Е.
Уточнить информацию вы можете по телефону.
С понедельника по пятницу с 11.00 до 20.00, суббота с 10.00 до 14.00 по МСК.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Есть карта Апельсин. В приложении выбрала кэшбэк 3% на продукты. Весь август и пол сентября активно пользовалась ка... Читать полностью
Вопрос по отзыву, зачтен или нет? Читать полностью
Не могу оплатить задолженность по кредитной карте из-за креста счетов. Как платить банк подсказать не может, вариан... Читать полностью
Добрый день! 28.06.26 воспользовалась услугой банка по закрытию кредитки стороннего банка кредитной Альфа-банка.... Читать полностью
Добрый день. опять звонят 🤦🏼♀️ сегодня звонил робот от IP Aydos A IT +79253714582 Читать полностью
Вопрос решён на основании моего обращения! Читать полностью
Банк без моего ведома и согласия подключил платную услугу "Альфа-смарт". Брал за нее комиссию 3 месяца. Я... Читать полностью
Общалась по телефону со специалистом Ниной по поводу кредита. В разговоре, зашел вопрос по поводу крединой карты. Я... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал боеусный счет, на котором было 177 000 миль, которые копились длительное время, и ру... Читать полностью
Добрый день! Хотела обратиться с вопросом-просьбой - хотела бы оформить рефенансирование моей кредин... Читать полностью
Есть карта Апельсин. В приложении выбрала кэшбэк 3% на продукты. Весь август и пол сентября активно пользовалась ка... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал боеусный счет, на котором было 177 000 миль, которые копились длительное время, и ру... Читать полностью
Случайно заказала карту апельсин хочу отменить оформление, не знала что она банковская Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
В июле я выбрала кешбэк на август на супермаркеты 10%. Единственным условием, которое было написано при выборе кешб... Читать полностью
Как связаться с представителем банка Читать полностью
Похоже, что при переносе денег с истекшего вклада на новый ОПЯТЬ подключили еще одну страховку! Галок в интерфейсе... Читать полностью
Добрый день!При подаче заявки , клиенту персонально увеличили ставку на 1%Стравка клинета должна была быть 13.9%, и... Читать полностью
Направляю Вам необходимые Читать полностью
прошел практический месяц с момента потери денежных средств МТС банком. Сообщают, только что в работе обращение! В... Читать полностью
Я акцентировала внимание, что сначала мне сообщили несколько лет назад, что они видят, что на меня оформила навещат... Читать полностью
Как разблокировать сбер онлайн без посещения офиса Читать полностью
Есть карта Апельсин. В приложении выбрала кэшбэк 3% на продукты. Весь август и пол сентября активно пользовалась ка... Читать полностью
Повторяю ещё раз!!! Я обсалютно не нуждаюсь в ваших рассказах и получше ваших сотрудников подкованн в схемах мошенн... Читать полностью
Здравствуйте.Я клиент Ozon Банка. 08 января 2026 года из-за проблем с интернетом я несколько раз создал одинаковые... Читать полностью
Вопрос по отзыву, зачтен или нет? Читать полностью