Уважаемый Альфа-Банк, Уважаемая Лилипео Татьяна!
Выражаю Вам свое почтение, я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка и держателем кредитной карты «60 дней без % ».
Обращаюсь к Вам с просьбой рассмотреть мою финансовую ситуацию и помочь найти решение по задолженности.
На текущий момент по моей кредитной карте сформирован долг в размере 20 000 рублей. Льготный период по карте скоро заканчивается (17 апреля 2025 года), после чего начнут начисляться проценты по ставке 69,99% годовых. Кроме того, у меня есть обязательства по потребительскому кредиту с ежемесячным платежом 5 000 рублей, что создает дополнительную нагрузку на мой бюджет.
Я всегда добросовестно выполняю обязательства перед банком и не допускаю просрочек. Однако в текущих обстоятельствах полностью погасить долг по карте до окончания льготного периода для меня затруднительно. Высокая процентная ставка после льготного периода может значительно осложнить мою финансовую ситуацию, и я хотел бы избежать этого.
Прошу Вас рассмотреть возможность урегулирования задолженности на взаимовыгодных условиях. В частности, я был бы благодарен за следующие варианты, если они доступны:
Продление льготного периода по карте на дополнительный срок.
Перевод задолженности в потребительский кредит или рассрочку с более низкой процентной ставкой.
Снижение процентной ставки по карте на период погашения долга.
Предоставление индивидуального плана платежей, который позволит постепенно закрыть долг без существенной переплаты.
Я готов предоставить дополнительную информацию о моем финансовом положении, включая данные о доходах или другие документы, если это потребуется для рассмотрения обращения. Также я открыт к обсуждению любых других решений, которые Вы можете предложить.
Прошу рассмотреть мое обращение в кратчайшие сроки, так как конец льготного периода приближается.
Мои контактные данные:
Буду признателен за любой ответ и возможность продолжить наше сотрудничество на комфортных условиях.
Заранее благодарю за понимание и поддержку!
С Уважением, Ядне Е. В.
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: К сожалению, условия договора мы не меняем. Предложить другие условия не смогу.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotБанк без моего ведома и согласия подключил платную услугу "Альфа-смарт". Брал за нее комиссию 3 месяца. Я... Читать полностью
Общалась по телефону со специалистом Ниной по поводу кредита. В разговоре, зашел вопрос по поводу крединой карты. Я... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал боеусный счет, на котором было 177 000 миль, которые копились длительное время, и ру... Читать полностью
Добрый день! Хотела обратиться с вопросом-просьбой - хотела бы оформить рефенансирование моей крединой карты - с ию... Читать полностью
Не могу добиться ответа. Дают срок месяц и полтора.Завершение процедуры 7 сентября 2026 годаБумаги отправляла по по... Читать полностью
Какое дополнить отзыв примерами взаимодействия с сотрудниками? Я вроде написал, что мне списали озон деньги с карты... Читать полностью
Почему другие банки не запрашивали от меня никакой дополнительной информации, всë сделали сами на основании оп... Читать полностью
Ирина Вадимовна, извините, я не поняла, где и какой ответ предоставили ранее? Читать полностью
03.09.26 закончилась моя процедура банкротства, все определения и акты опубликованы, все банки разблокировали мои д... Читать полностью
Случайно заказала карту апельсин хочу отменить оформление, не знала что она банковская Читать полностью
Банк без моего ведома и согласия подключил платную услугу "Альфа-смарт". Брал за нее комиссию 3 месяца. Я... Читать полностью
Не могу добиться ответа. Дают срок месяц и полтора.Завершение процедуры 7 сентября 2026 годаБумаги отправляла по по... Читать полностью
Какое дополнить отзыв примерами взаимодействия с сотрудниками? Я вроде написал, что мне списали озон деньги с карты... Читать полностью
Почему другие банки не запрашивали от меня никакой дополнительной информации, всë сделали сами на основании оп... Читать полностью
03.09.26 закончилась моя процедура банкротства, все определения и акты опубликованы, все банки разблокировали мои д... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
добрый день, у меня завершилась процедура банкротсва, где с альфа-банком было заключено мировое соглашение, в котор... Читать полностью
03.09.2026 банк списал комиссию с моих личных денег 600000, которые я перевела со сбербанкаи и они зачислились на к... Читать полностью
Вопрос решён на основании моего обращения! Читать полностью
Здравствуйте. За оформление осаго мне должны были начислить 4500 кэшбэка, начислили почему то 468 Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к руководству банка ВТБ с требованием прекратить регулярное нарушение моих прав и законодат... Читать полностью
Обращаюсь к администрации Сбербанка с просьбой решить системную техническую проблему со скорингом антифрода в отнош... Читать полностью
отослал. еще есть скриншот самой проблемы. Читать полностью
«На почту мне ответили стандартным шаблоном "передали коллегам". С момента погашения ипотеки (2 сентября) прошло уж... Читать полностью
09.09.2026 подала заявку на страхование Авто, понадобилось КАСКО. Авто 2023 года выпуска, превезено на днях из Кита... Читать полностью
Ответа на обращение 97651729 фактически Нет... Виртуальная карта МТС деньги( без индификации закрыта оператором 5.0... Читать полностью
26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью
Я поменяла недавно паспорт, видимо из-за этого мой кошелек на вб заблокировали, отправила данные на проверку , но у... Читать полностью