После слияние страховых компаний (Уралсиб) и Совкомбанк, спустя 2 года узнаю что мне не пролонгировали комплесную страховку, а сделали новый договор и только на имущество. С 1 апреля мне подняли ставку в банке по ипотеке из за отсутствия страхование жизни, говоря о том, что я сама все подписала. При разговоре оператор утверждал, что все будет без изменений! Спустя 2 года я узнаю, что измения оказывается было: 1. На меня завели новый договор, а должны были пролангировать, 2. Мне сделали не комплексную страховку "жизнь и имущество", а только "имущество".
даже с учетом того, что завели новый договор, сделали это не правильно.
Уважаемый Клиент!
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте на адрес: customer-service@sovcomins.ru обязательно со ссылкой на данное обращение данные для идентификации (номер полиса, ФИО Страхователя и дату рождения) для проверки и решения ситуации.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
Я давний клиент Альфа-Банка как физическое лицо, и в этом качестве меня всё в целом устраивает — это один из моих о... Читать полностью
Пользуюсь банком в течение 7-8 месяцев, не было никаких проблем. Сейчас перед поездкой решила перевести деньги межд... Читать полностью
2, 3 и 4 сентября 2026 года я лично обращалась в разные офисы Сбербанка для получения наличных денежных средств. Пр... Читать полностью
Нужны ли какие то подтверждающие документы чтобы снять ограничение? Читать полностью
Здравствуйте. Читать полностью
А куда вернётесь с ответом? Читать полностью
Я - один из наследников вкладчика Банка. Обратились в отделение 05.09.26 с необходимыми документами (Свидетельство... Читать полностью
12.09.26 С моего счета были произведены списания, ранее я установил ограничение на платные услуги в интернете, и ус... Читать полностью
Отмените рассмотрение документов и дайте закрыть счет!!!! Читать полностью
Не являюсь клиентом банка.Сегодня поступило 3 звонка с предложением кредитных продуктов. Хотя контакты не оставлял... Читать полностью