Список вопросов
Ответ принят

Помогите решить проблему с заблокированным кредитов в первый же день взятия кредита!

17.04.2025 16:53
25
Совкомбанк
Автор
user-135413005800
Иркутская обл, г Ангарск

Все началось 21 февраля 2025 года. Изначально мне звонили и предлагали взять кредит на выгодных условиях. 21 числа сдалась и решила, ладно, деньги нужны возьму. Но какое мое удивление было, когда при переводе денег на свою карту в другои банке, банк заблокировал мою операцию.
Затем звонила стервозная женщина из службы безопасности. Которая чуть ли не предъявляя мне перетнзии, за то что я перевожу деньги себе в другой банк, начала на меня повышать голос!!! Требовать чтобы я дала номер либо родственников, которые знают, что я беру кредит, либо работадателя. На какому вообще основании я должна давать номера работаделя слубже безопасности? Зачем работадателю знать о том что я беру кредит на свои цели? Так же как и родственникам. Я отказалась давать номера, в итоге мне заблокировали все счета, все карты в данном банке! И началась "веселая" история. В этот же день я обратилась в чат в приложении, чтобы все разблокировали. На что было написано заявление номер 1.Пришел отказ, сказано прийти в офис банка.Через какое-то время я пришла в офис банка, написала второе заявление на разблокировку кредита и карт. В этот же день мне была выдана новая карта, со словами вы сможете ей пользоваться. Не тут то было. Все заблокировано. Пришел по второму заявлению снова отказ, прихожу в офис писать заяаление, что я НЕ собираюсь оплачивать кредит, чтобы всë вернули как было на 21 февраля. Снова приходит отказ, придите напишите заявление на досрочное погашение. А да, банк списал деньги в счет погашения карты ХАЛВА, на что я не давала согласия. Так же был сделан перевод другому человеку 21 февраля за оплату проживания в Байкальске на горе Соболинной. Эти деньни я перевела на счет, если не ошибаюсь, со вторым заявлением. Пришел снова отказ, придите напишите заявление на досрочное погашение и либо частичное, либо внесите не достающую сумму, а это 47 тысяч, насколько помню. Таких денег у меня нет, если бы были, я бы кредит даже не стала брать! В итоге начиная с 3 заявления это было 7 марта, вроде бы, меня начало трясти раз за разом сильнее, когда звонили коллектора и требовали вернуть долг за кредит, которым Я НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛАСЬ! Начала кружится голова, завтра мне нужно к неврологу, после обследования! Отклонения по здоровью уже найдены и мне не составит труда доказать по какой причине возникли проблемы со здоровьем! А это подсудное дело, и за испорченное здоровье я спокойно могу пойти в суд! В ходе разбирательств подошел платеж по карте ХАЛВА, деньги я внесла в дату платежа ВОВРЕМЯ! Но так как банк заблокировал все счета, деньги не списались, само собой образовался долг по карте и мне снова звонят коллектора!!!! И снова требуют внести долг, который я уже итак внесла! Посыпались угрозы от коллекторов! Было написано 4 заявление, которое выполнено частично. Сегодня написано 5 заявление и если проблема не решится, я снимаю показания у врача и действую через суд. Терпения больше нет!!! Раз банк не хочет работать, то виноваты сами! И это еще не все! Больше нет символов

Добрый день! 

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06
+7 800 533-80-95

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не смогла открыть вклад в выходной
Совкомбанк

Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью

БЛОКИРОВКА СЧЕТА ПРИ ПЕРЕВОДЕ МЕЖДУ РОДСТВЕННИКАМИ, ВЫ СЕРЬЕЗНО?
Совкомбанк

Добрый день! Хочу выразить свое недовольство работой вашего банка.9 сентября 2026 года я совершил перевод денежных... Читать полностью

Мошенничество или ошибка
Совкомбанк

Я получила по почте письменное уведомление о долге за покупки,совершенные 2.5 года назад,отправленное от имени сист... Читать полностью

11.09.2026 ОСАГО
Совкомбанк отказывается возвращать деньги участнику СВО
Совкомбанк

Совкомбанк отказывается возвращать деньги участнику СВО после исполнительного производства,я мама бойца мой сын сей... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Вы думаете у вас есть халва и все вопросы решены? Вы ошибаетесь
Совкомбанк

Пишу продолжение своих приключений с Совеомбанком, разблокировали счета и что вы думаете? Теперь я не могу привязат... Читать полностью

Спам 24/7 рекламными звонками
Совкомбанк

Начиная с 08.09 по 10 раз в день, с разных номеров (вносишь один в чс, звонят с другого) робот набалтывает одно и т... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Звонки, бесконечные звонки
Совкомбанк

Дорогой Совкомбанк, а мне уже в прокуратуру на вас написать за недобросовестную рекламу или вы все-таки сами прекра... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Проблема с акцией за инвестиции 9 месяцев.
Совкомбанк

11.09.2026 года в 10:49 обратился в онлайн-чат Совкомбанк Инвестиции. Ко мне подключилась оператор Тузова Дарья. Я... Читать полностью

Когда дадите ответ на мой отзыв Харизматичный и жгучий брюнет в СКБ.
Совкомбанк

Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Как решить вопрос об изменении в ОСАГО.
Совкомбанк

Уже десять дней не могут внести изменения в полис ОСАГО  Читать полностью

11.09.2026 ОСАГО
Последние вопросы по теме
БЛОКИРОВКА СЧЕТА ПРИ ПЕРЕВОДЕ МЕЖДУ РОДСТВЕННИКАМИ, ВЫ СЕРЬЕЗНО?
Совкомбанк

Добрый день! Хочу выразить свое недовольство работой вашего банка.9 сентября 2026 года я совершил перевод денежных... Читать полностью

Программа лояльности банка.
Совкомбанк

Здравствуйте! Являлась держателем карты «Халва» от Совкомбанка. Для получения максимальной выгоды от по... Читать полностью

Списали комиссию за снятие наличных без уведомления
Совкомбанк

Здравствуйте!   Хочу пожаловаться на действия банка, связанные с необоснованным списанием комиссии за снятие... Читать полностью

Возврат процентов по кредиту программа лояльности ,, всё под ноль,,
Совкомбанк

Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью

Совкомбанк без моего ведома сменил основной номер телефона
Совкомбанк

Несколько дней назад подавался через автосалон на автокредит в банке Совкомбанк. Сотрудник кредитного отдела зачем-... Читать полностью

Возврат процентов по кредиту по программе всё под ноль
Совкомбанк

Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью

Долгосрочные пенсионные сбережения
Совкомбанк

Мой папа в 2025 вложил в совкомбанк 36 тыс. Чтобы в 2026 получить 72 тыс. По программе долгосрочные пенсионные сбер... Читать полностью

Закрыть карту и закрыть счет
Совкомбанк

Закрыть карту и закрыть счет Читать полностью

Увеличение ставки по авто кредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте, 6 сентября я получила от вас сообщение об увеличении процентной ставки в связи с нарушением договора... Читать полностью

Прошу вернуть процентную ставку
Совкомбанк

Здравствуйте, обращаюсь в банк в который раз с просьбой о снижении ставки. Я изучила информацию и узнала, что суды... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в суд ,что делать ?
Сбербанк

Есть вопрос  Читать полностью

Разблокировка карты
Альфа-Банк

И сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью

12.09.2026 Другое
ВТБ незаконно списал прожиточный минимум пенсионера при переходе из Почта Банка.
ВТБ

В связи со слиянием Почта Банка и ВТБ у меня (пенсионерки) заблокировали прожиточный минимум в размере 17 627,26 ру... Читать полностью

Здравствуйте! Я в Китае хотел перевести деньги на алипей с ВТБ из за этого мне заблокировали аккаунт ВТБ и как мне теперь платить и кушать надо что то, подскажите что можно сделать для разблокировки аккаунта,
ВТБ

Здравствуйте! Я в Китае хотел перевести деньги на алипей с ВТБ из за этого мне заблокировали аккаунт ВТБ и как мне... Читать полностью

Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг, от вас пришла смс о положительной заявке на кредит. У меня стоит самозапрет как такое может быть ? Нужно разобраться не оформил ли кто кредит на моё имя
Сбербанк

Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью

12.09.2026 Другое
Не смогла открыть вклад в выходной
Совкомбанк

Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью

Заблокировали карту не за что! Просто так!
Сбербанк

В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, и... Читать полностью

12.09.2026 О банке
Как выплачивается страховка при смерти родственника, у которого был открыт кредитный продукт
Т-Банк

После подачи документов на страховую выплату в течение какого времени она приходит и куда именно? Сразу в банк или... Читать полностью

12.09.2026 Другое
Отклонение перевода
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте мне будущий муж скинул денег с сво, я оплачивала такси переводом и клуб, и кюар кодом, хотела щас пере... Читать полностью

12.09.2026 Другое
БЛОКИРОВКА СЧЕТА ПРИ ПЕРЕВОДЕ МЕЖДУ РОДСТВЕННИКАМИ, ВЫ СЕРЬЕЗНО?
Совкомбанк

Добрый день! Хочу выразить свое недовольство работой вашего банка.9 сентября 2026 года я совершил перевод денежных... Читать полностью