Я напряглась еще во время оформления рассрочки потому что она была похожа на оформление кредита но все было через официальный сайт Озон (к которому у меня было доверие) , а теперь я на 100% могу сказать что отзывы здесь об утечке данных из Озона - правда! Мне начали приходить коды аж от Газпромбанка чьим клиентом я не являюсь, явно на меня пытались оформить кредит мошенники. Как именно из банка текут данные сам банк не знает поэтому и отвечают что утечек нет и третьим лицам данные не передаются! Но пожалуйста никто не рискуйте и не оформляйте рассрочку на Озоне!!!
Я удалила сразу и приложение Озон, и хотела удалить еще на всякий случай свой аккаунт, и перед этим сообщить об утечке в Поддержку , но при нажатии на сайте Поддержка - перебрасывает на раздел вакансии. Поэтому я пошла писать отзывы в открытую чтобы мне ответили хотя бы здесь что удалят мои данные!
Я пока не знаю чем закончится моя история потому что она сегодняшняя! Надеюсь что никакие микрозаймы и кредиты не будут одобрены без моего участия. Ужасно неприятно когда доверяешь бренду и происходит такое.
Я бы на месте Озон банка срочно бы закрыла возможность рассрочки до выяснения куда все утекает и через что или кого. Проблема есть! О ней пишу не только я! Хватит закрывать глаза на это! Никакие другие рассрочки я даже не пыталась оформлять, и именно сегодня после Озон банка мне пошли предложения. Это не совпадение.
Здравствуйте!
Мне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе.
Безопасность – приоритет для нашего банка. Мы проводим регулярные обновления систем безопасности, используем многоуровневую защиту от мошенничества, ведём круглосуточный мониторинг подозрительной активности. О том, как обезопасить счёт и как мы защищаем ваш аккаунт рассказываем по ссылке: https://ozon.ru/t/xblxG2p
Мы серьезно относимся к безопасности и конфиденциальности данных клиентов, не передаем их сторонним компаниям. Утечка этой информации исключена. Вы можете уточнить в стороннем банке, откуда они получили ваш номер телефона и почему вам поступал код.
Если вы хотите отозвать ваши персональные данные, напишите об этом в чат, пожалуйста.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Нельзя все это решать тут или в поддержке? Зачем все это усложнять через нотариуса. Я вам дам все мои данные в друг... Читать полностью
Запрос отправил на указанную почту. Никакого ответа не получил. Зачем эта симуляция активности? Читать полностью
Здравствуйте, в первых числах апреля узнал о блокировке карты втб , как оказалось по 161 ФЗ. Подал заявление в цб,... Читать полностью
За что мне отказали в снятии блокировки карты? За что и по какому закону мне заблокировали карту? Скажите пожалуйст... Читать полностью
Здравствуйте! Все сроки по обращению уже давно вышли! Вопрос по удалению аккаунта когда решится? Или будем решать в... Читать полностью
Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте! Читать полностью
Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью
Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью
Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью
НО БАЛЛЫ ВЫ НЕ ЗАЧИСЛИЛИ, которые обещали взамен на данный отзыв. Отзыв по моей просьбе полностью здесь не удаляете... Читать полностью
Я дважды отключала функцию списания денег за уведомления но после первого раза когда мне отключили якобы функцию и... Читать полностью
Срочно верните мои деньги или я завтра иду в полицию! Читать полностью
Я являюсь давним и лояльным клиентом Озон Банка, на протяжении нескольких лет активно пользовалась картой для... Читать полностью
Здравствуйте, банк озон заблокировал карту(счёт), было указано закройте счёт, укажите реквизиты, нажала закрыть, ос... Читать полностью
Здравствуйте. Я клиент Ozon Банка. 08 января 2026 года из-за проблем с интернетом я несколько раз создал од... Читать полностью
Даже здороваться не буду!потому что ни кто здесь не ответит так же как и в поддержке этого не до банка!вот читаю зд... Читать полностью
Я не оспариваю право банка проводить проверки и запрашивать документы. Вопрос в том, что со своей стороны я выполни... Читать полностью
Хочу повысить уровень счета Читать полностью
Здравствуйте. 2 дня собирали деньги для нужд класса(школьные), плюс я занимаюсь фаберлик и были переводы за заказы... Читать полностью
«Здравствуйте!Обращаюсь по поводу невыполнения банком заявленных сроков операции и абсолютно бездействующей службы... Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
И сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью
В связи со слиянием Почта Банка и ВТБ у меня (пенсионерки) заблокировали прожиточный минимум в размере 17 627,26 ру... Читать полностью
Здравствуйте! Я в Китае хотел перевести деньги на алипей с ВТБ из за этого мне заблокировали аккаунт ВТБ и как мне... Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью
В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, и... Читать полностью
После подачи документов на страховую выплату в течение какого времени она приходит и куда именно? Сразу в банк или... Читать полностью